Un shampoing de luxe soutenu par des stars comme Margot Robbie a été retiré des étagères après que certaines bouteilles contenaient une bactérie potentiellement mortelle.
Kao USA a volontairement rappelé certains lots de shampooing épaississant pour le cuir chevelu Oribe Serene – un produit haut de gamme vendu au détail jusqu’à 75 $ et vendu par l’intermédiaire de détaillants, dont Sephora – après avoir découvert la bactérie Pluralibacter gergoviae dans certaines bouteilles.
Le rappel s’applique aux bouteilles de 8,5 et 33,8 onces produites entre le 21 et le 26 février 2026.
Bien que la bactérie présente peu de risque pour la santé des personnes en bonne santé, la société a averti que les personnes dont le système immunitaire est affaibli ou qui présentent certains problèmes de santé peuvent être plus sensibles à l’infection et a exhorté les clients à cesser immédiatement d’utiliser les produits concernés.
Kao USA a déclaré qu’elle travaillait avec la Food and Drug Administration des États-Unis pour retirer les produits concernés du stockage et a demandé aux détaillants et aux salons partenaires de retirer les bouteilles concernées de leurs étagères et de les retourner pour une élimination en toute sécurité.
Le rappel est limité à trois numéros de lot spécifiques. Les clients possédant la bouteille de 8,5 onces doivent vérifier le code de lot noir imprimé au fond du récipient pour IR010556.
Ceux qui possèdent une bouteille plus grande de 33,8 onces devraient rechercher les numéros de lot IR010566 ou IR010576.
La société a déclaré que seules les bouteilles portant ces codes étaient incluses dans le rappel.
Un shampoing de luxe soutenu par des stars comme Margot Robbie a été retiré des étagères de détaillants tels que Sephora après que certaines bouteilles se sont révélées contenir une bactérie potentiellement mortelle.
Kao USA a rappelé une quantité sélectionnée de shampooing épaississant pour le cuir chevelu Oribe Serene après avoir découvert la bactérie Pluralibacter gergoviae dans certaines bouteilles.
Les clients qui possèdent l’un des produits concernés sont priés de cesser de l’utiliser immédiatement et de contacter Kao USA pour organiser un remplacement ou signaler tout effet indésirable.
L’entreprise a indiqué qu’une enquête sur la source de la contamination était en cours.
Selon Kao USA, Pluralibacter gergoviae présente généralement peu de risques pour les personnes en bonne santé, mais il peut provoquer des infections chez les personnes dont le système immunitaire est affaibli.
Une étude de janvier 2026 a décrit la bactérie comme « rare mais cliniquement pertinente », tandis que les dermatologues ont déjà noté qu’elle pouvait occasionnellement être trouvée dans les cosmétiques car elle est résistante à certains conservateurs couramment utilisés.
Malgré le rappel, les experts soulignent que le problème est limité à un petit nombre de séries de production, et non à l’ensemble de la gamme de produits.
Oribe est devenue l’une des marques de soins capillaires de luxe les plus reconnaissables de l’industrie de la beauté depuis sa création en 2008 par le légendaire coiffeur de célébrités Oribe Canales, aux côtés du directeur de la beauté Daniel Kanner et du vétéran du salon Teva Finger.
La marque est rapidement devenue culte grâce à ses formulations haut de gamme, son parfum signature et son emballage doré signature, et nombre de ses shampoings et revitalisants se vendent à plus de 50 $ la bouteille.
Aujourd’hui, Oribe est approvisionné par des détaillants, dont Sephora, et est largement utilisé dans les salons de luxe.
Oribe a développé une clientèle fidèle de célébrités, avec des coiffeurs de stars, dont Margot Robbie, qui utiliseraient tous des produits de la gamme.
Les clients qui possèdent l’un des produits concernés sont priés de cesser de l’utiliser immédiatement et de contacter Kao USA pour organiser un remplacement ou signaler tout effet indésirable.
La marque a également développé une clientèle fidèle de célébrités, les coiffeurs de stars telles que Jennifer Lopez, Kim Kardashian, Margot Robbie et Meghan Markle utilisant apparemment des produits Oribe.
Le shampooing densifiant Serene Scalp, à la retraite, est conçu pour les cheveux clairsemés et a reçu de nombreuses distinctions de l’industrie, notamment le prix Allure Best of Beauty 2025.
Kao USA, le fabricant basé à Cincinnati à l’origine du rappel, est une filiale en propriété exclusive de Kao Corporation, un géant japonais de la beauté et des biens de consommation fondé en 1887 qui vend des soins de la peau, des cosmétiques et des produits de soins personnels dans le monde entier.
Dans un communiqué annonçant le retrait, Kao USA a déclaré : « La sécurité de nos produits et de nos consommateurs est notre plus haute priorité.
“Nous travaillons avec nos partenaires pour revoir les pratiques de fabrication afin d’éviter des problèmes similaires à l’avenir.”
Le Daily Mail a contacté Kao USA pour commentaires et attend une réponse.
