Votre prochain entretien d’embauche pourrait avoir lieu avec un robot IA

Vous postulez pour un nouvel emploi ? Si vous avez été sélectionné, préparez-vous à être interviewé par l’intelligence artificielle.

Inondés d’un flot de candidatures générées par l’IA sur des sites d’emploi faciles à postuler, les recruteurs se tournent vers l’IA pour y faire face. Les entreprises utilisent des chatbots pour interviewer les candidats, généralement au stade de la sélection, par téléphone, SMS ou chat vidéo avec un avatar à l’écran.

Les recruteurs utilisent depuis des années des outils de recrutement basés sur l’IA pour évaluer les candidats, et leur utilisation a connu une croissance technologique considérable.

De nombreuses personnes trouvent ennuyeux les entretiens d’embauche avec l’IA, même si la tendance semble être là pour rester. Selon une étude récente de la plateforme de recrutement Glasshouse, de plus en plus de demandeurs d’emploi déclarent avoir été confrontés à des entretiens d’embauche avec l’IA. Mais de nombreux candidats abandonnent le processus d’embauche à cause de cela, ce qui pourrait être le signe qu’ils sont un sale type, ou qu’ils pourraient être un fraudeur ou un candidat peu sérieux, selon à qui vous demandez.

Voici à quoi s’attendre d’un entretien d’embauche avec l’IA et comment le faire au mieux :

Faites vos devoirs

Quel que soit le format de l’entretien, les bases s’appliquent toujours, explique Amanda Augustine, coach de carrière chez Careerminds, qui aide les entreprises à soutenir les travailleurs licenciés en leur proposant des services de rédaction de CV et de recherche d’emploi.

Avant l’entretien, examinez la description de poste, recherchez l’organisation et comprenez ce qu’elle recherche.

“Plus vous êtes préparé, plus il est facile d’ajuster votre réponse, même si vous interagissez avec une IA plutôt qu’avec une personne”, dit-il.

Habituez-vous au format

Si vous n’avez jamais passé un entretien pour un emploi en IA auparavant, la première fois peut être accablante ou accablante.

J’ai réalisé une interview de démonstration sur l’IA organisée par TestGorilla, basée aux Pays-Bas, l’une des nombreuses plateformes fournissant des outils de recrutement aux entreprises. Il y avait d’abord deux séries de questions, l’une testant les compétences en résolution de problèmes et l’autre l’expérience professionnelle. Ensuite, je me suis retrouvé face à un visage féminin généré par l’IA.

“Mon objectif est d’en apprendre davantage sur vous et sur l’expérience, les aptitudes et les compétences que vous pouvez apporter à ce rôle”, a-t-il déclaré, ajoutant que je devrais prévoir de consacrer environ deux minutes à répondre à chacune des trois questions.

Contrairement à un entretien humain, il n’y a pas de bavardage d’échauffement, ni d’opportunité d’établir une relation. Inutile de sourire ou d’essayer de briser la glace.

Les experts disent que la meilleure façon d’y faire face est la préparation.

“Il faut beaucoup s’entraîner”, explique Priya Rathod, rédactrice des tendances en matière de lieu de travail sur le site d’emploi en ligne Indeed. “Et quand je dis entraînez-vous à voix haute, je veux dire, dites la vraie réponse”, parce que le chatbot doit enregistrer ce que vous dites, dit-elle.

N’oubliez pas non plus que vous fournissez des informations vous concernant à la machine, sans avoir de conversation.

“Vous devez être particulièrement descriptif et communiquer très clairement dans votre langue afin qu’ils puissent comprendre des choses qu’un intervieweur ordinaire peut capter à partir de vos expressions faciales et de votre ton”, explique Rathod.

Les intervieweurs d’IA “se soucient moins de mon ton que de ce que je dis”, a-t-il ajouté.

Utilisez des simulateurs d’entretien en ligne pour vous préparer – il en existe de nombreux disponibles. Ils peuvent enregistrer vos réponses et fournir des commentaires instantanés sur votre contenu, votre diffusion ou votre rythme. Cela vous aidera également à vous habituer à parler devant la caméra, à gérer les limites de temps et à donner vos réponses de manière structurée sans les allers-retours naturels d’une conversation en direct, explique Augustine.

Préparez-vous aux questions comportementales

Pour mon entretien de démonstration, l’IA m’a grillé pour le rôle de professionnel de la communication.

Une question posée était de savoir comment j’utilise l’IA dans mon « flux de travail », y compris des exemples de réussite et d’échec. Lorsque j’ai répondu que j’avais gagné beaucoup de temps avec l’outil de transcription IA pour les interviews et autres enregistrements, il a résumé ma réponse puis m’a demandé si je voulais ajouter autre chose. Je ne suis pas sûr d’avoir répondu de manière satisfaisante.

J’ai obtenu un score « inférieur à la moyenne » sur cette question, selon l’évaluation de TestGorilla, qui indiquait que je n’avais fourni « aucune mesure concrète » telle que les minutes gagnées. “Les demandes de réparation sont vagues”, a-t-il déclaré.

Les intervieweurs IA posent ces « questions comportementales » parce qu’ils souhaitent que les candidats donnent des exemples de la façon dont ils ont géré des situations de travail spécifiques, accompagnés de chiffres et de mesures, a déclaré Rathod.

“C’est le genre de questions sur lesquelles l’IA s’appuie fortement. Et le piège dans lequel tombent beaucoup de gens est de donner des réponses vagues”, a-t-il déclaré.

Les candidats doivent toujours s’appuyer sur des tactiques éprouvées comme la méthode STAR – abréviation de situation, tâche, action, résultat.

Soyez prêt à parler de la situation de travail spécifique et des tâches qui vous sont assignées, des mesures que vous avez prises et des résultats, explique Rathod.

“Vous voulez utiliser les chiffres autant que possible. Même si vous n’êtes pas dans le rôle de pilote du partage, il existe un moyen de dire (comment) vous avez influencé quelque chose ou eu un impact sur quelque chose dans le groupe”, a-t-il déclaré.

La configuration est toujours importante

Ne négligez pas la configuration physique de votre bureau et de votre ordinateur : cela reste important même dans les entretiens vidéo avec l’IA, et non avec des personnes.

Testez votre audio et votre vidéo au préalable. Assurez-vous que la lumière est suffisamment brillante et sur votre visage. Élevez votre ordinateur portable au niveau des yeux pour ne pas voir la caméra.

“De petits ajustements, comme empiler des livres ou éclairer un anneau, peuvent faire une différence notable dans la qualité et le professionnalisme de votre présentation”, explique Augustine.

Ne soyez pas tenté d’utiliser les raccourcis de l’IA

Les demandeurs d’emploi peuvent être tentés d’utiliser l’IA pour y répondre. Après tout, c’est très simple à utiliser et si vous ne parlez pas à un humain, personne ne peut le savoir, n’est-ce pas ?

“C’est un non-non car c’est évident” aux outils d’interview de l’IA et tout le monde peut consulter les enregistrements, a déclaré Rathod. Utiliser l’IA pour votre réponse « peut parfois vous détruire instantanément ».

Si vous avez du mal à répondre, vous pouvez toujours demander des éclaircissements ou répéter la question.

Les questions peuvent être conçues pour savoir si vous utilisez l’IA pour tricher. Mehek Chowdhary, responsable marketing de TestGorilla, affirme que cela aboutit parfois à des questions simples formulées de manière complexe.

“Nous faisons cela exprès pour comprendre pourquoi vous utilisez l’IA côte à côte, car l’IA essaiera alors d’optimiser la longueur de la question”, a-t-il déclaré. « Mais si vous connaissez vos compétences, vous comprendrez ce qui est demandé.

“Et nous recommandons fortement aux candidats d’utiliser les outils d’IA. Il s’agit d’un test de vos capacités.”

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