- El número de empresas que utilizan IA ha aumentado, pero el número de herramientas por empresa no ha aumentado mucho
- Los datos de la ONS también confirman que la IA no parece tener un impacto importante en la plantilla.
- Es posible que las PYMES carezcan de un caso de uso empresarial claro para la IA
Nuevos datos de la ONS afirman que, si bien la adopción de la IA se ha expandido rápidamente en las empresas del Reino Unido, la profundidad real de la adopción aún es limitada, y la mayoría de las empresas utilizan una pequeña cantidad de herramientas para mejorar los procesos existentes en lugar de reformar completamente su negocio.
Entre las empresas encuestadas que han adoptado la IA, la cantidad de herramientas en uso aumentó ligeramente de 1,4 a 1,6 durante los tres años hasta 2026.
La ONS también reveló que, si bien el 60% de las grandes empresas han utilizado la IA para mejorar las operaciones comerciales, no se ha observado ningún impacto negativo en la plantilla.
La adopción de la IA puede estar creciendo, pero esa no es toda la historia
Los datos apuntan principalmente a la experimentación más que a una transformación generalizada, ya que sólo el 17 % de las PYMES (0 a 9 empleados) informan un uso generalizado de la IA, pero el informe advierte que muchas pequeñas empresas sólo están probando herramientas de IA de uso general en lugar de realizar inversiones sustanciales en tecnología que realmente pueda desbloquear nuevos niveles de productividad.
Lo que no está tan claro es por qué las PYMES se están quedando atrás de sus contrapartes empresariales, ya que mientras entre el 7% y el 14% de todos los tamaños de empresas citan el costo como una barrera, el 41% de las PYMES con más de 10 empleados dicen que no tienen preocupaciones importantes sobre barreras.
En lugar de verse frenados por el costo, la infraestructura o la capacidad, los datos de la ONS en realidad sugieren que las PYMES pueden carecer de un argumento comercial convincente para utilizar la IA.
Después de todo, datos recientes confirman que, si bien las PYMES no han ignorado exactamente la IA, todavía están estancadas en la fase experimental. La disposición para utilizar la tecnología de automatización es alta, pero la capacidad de identificar casos de uso reales está potencialmente frenando una implementación profunda.
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