Un vétéran amputé a affirmé qu’un concessionnaire Toyota du Minnesota lui avait vendu un camion de 68 000 $ pour découvrir qu’il était infesté par une famille de rats affamés.
Ron Knudson, 57 ans, était ravi lorsqu’il a ramené le Tundra Limited chez le concessionnaire Walser Toyota à Bloomington le mois dernier.
Mais il a déclaré que son enthousiasme s’était rapidement estompé après avoir prétendument remarqué un “flou” de la taille d’une balle de softball sous le camion après l’avoir garé dans son garage.
Knudson a déclaré au Daily Mail qu’il avait ensuite trouvé un rat “probablement 10 pouces de long”, sans compter la queue, assis sous la voiture.
Il a affirmé avoir trouvé des crottes de rats et du caoutchouc mâché dans le compartiment moteur lorsqu’il a ouvert le capot de la voiture.
“Nous n’avions pas un seul rat, nous avions une famille de rats”, a déclaré Knudson au Daily Mail.
Il a pris des photos des dégâts et des excréments, qu’il prétend avoir documentés plusieurs jours avant de rendre le camion au concessionnaire.
“Je conduis et je me dis, quand un rat sort de sous le tableau de bord pendant que je conduis sur l’autoroute 169 ?” il a ajouté.
Le vétéran Ron Knudson, 57 ans, à qui il manque une jambe, a déclaré au Daily Mail que le concessionnaire Walser Toyota de Bloomington lui avait vendu une voiture de 68 000 $ présentant un problème d’infestation de rats.
Knudson a affirmé avoir trouvé des crottes de rat dans sa Toyota Tundra Limited et avoir vu un rat de dix pouces dans son garage après avoir ramené la voiture.
Knudson a photographié les prétendues excréments de rats pendant plusieurs jours
Knudson, à qui il manque une jambe à la suite d’un accident de moto, est bénévole auprès de Fishing With Vets, une organisation à but non lucratif qui organise des excursions de pêche gratuites pour les anciens combattants. Le 31 mai, il avait l’intention d’utiliser la voiture lors d’un voyage pour emmener en voyage deux anciens combattants de la guerre de Corée âgés de 90 ans.
Il a expliqué qu’il avait initialement acheté un SUV Hyundai Palisade 2025 avant de l’échanger contre un Toyota Tundra de spécifications inférieures après avoir réalisé que le véhicule d’origine n’était pas adapté à ses besoins et à ceux de sa femme.
Il a déboursé 8 000 $ de plus pour la Toyota Tundra Limited haut de gamme, ce qui porte le prix total de la voiture améliorée à 68 000 $.
Mais lorsque Knudson a ramené son nouveau véhicule chez lui, il a affirmé avoir fait une découverte choquante.
“Je me réveille le lendemain matin, et alors que je sors avec un pied, je regarde directement depuis mes escaliers, et il y a mon camion, et je me demande ce qu’il y a sous mon camion ?” a-t-il déclaré au Daily Mail.
Knudson a affirmé que les rats ne pouvaient pas se trouver dans son garage de 14 ans, affirmant qu’il n’avait jamais eu de problème avec les rongeurs.
“Dans mon garage, vous pouvez manger sur mon sol”, a-t-il déclaré au Daily Mail.
Vivant dans un fauteuil roulant, Knudson a déclaré qu’il devait s’assurer que « tout (était) propre, balayé, rangé, organisé », car sinon il ne pourrait pas fouiller dans les choses.
Knudson a affirmé que l’infestation de rats ne venait pas de son garage, car il était si propre “qu’on pouvait manger sur mon sol”
Knudson a rendu son camion au concessionnaire, mais a affirmé qu’ils avaient eu du mal à résoudre sa plainte.
Toyota avait déjà fait l’objet d’un recours collectif qui affirmait que l’utilisation d’isolants à base de soja pour l’écriture rendait leurs véhicules attrayants pour les rongeurs, mais le procès a été rejeté.
Knudson a affirmé que le concessionnaire Bloomington l’avait initialement informé qu’il ne pouvait pas soumettre à nouveau son camion parce qu’il avait déjà amélioré son Tundra d’origine.
Il a ensuite affirmé qu’on lui avait dit qu’ils répareraient son camion gratuitement, pour ensuite recevoir un message texte du concessionnaire lui demandant de déposer une réclamation d’assurance quelques jours plus tard.
Knudson a déclaré que le message disait : “Après une inspection plus approfondie. Il est dans votre intérêt de souscrire une réclamation d’assurance.”
Il s’est demandé si le concessionnaire avait déjà suivi son camion, affirmant que l’application Toyota montrait que sa voiture n’avait jamais été démarrée, déplacée ou ouverte depuis sa mise en fourrière.
“Ils n’ont jamais touché mon camion, ils n’ont jamais ouvert la porte, ils n’ont jamais déplacé mon camion depuis mardi, quand je l’ai déposé”, a déclaré Knudson au Daily Mail. « Alors, comment ont-ils procédé à une autre inspection pour constater davantage de dégâts ? »
Lorsque Walser a appris que la franchise de Knudson était de 100 $, ils lui ont suggéré de déposer une réclamation d’assurance auprès de State Farm, affirme Knudson.
Le concessionnaire a proposé de couvrir la franchise, affirme Knudson, même s’il a déclaré que l’offre lui avait seulement fait croire que la prétendue infestation de rats s’était produite avant qu’il ne conduise son nouveau camion chez lui.
Le concessionnaire Walser Toyota à Bloomington (photo) a renvoyé toutes les questions concernant les allégations de Knudson à Walser.
Knudson a déclaré qu’il avait dit au concessionnaire Walser qu’il déposerait une plainte auprès du bureau du procureur général du Minnesota au sujet de l’incident de voiture, mais a affirmé que l’incident avait été ridiculisé.
Knudson a déclaré que la représentation de Walser avait rejeté sa menace de déposer une plainte auprès du bureau du procureur général du Minnesota concernant l’infestation présumée.
Il a affirmé qu’un employé du concessionnaire avait répondu en disant : « Nous n’avons pas peur du procureur général ou de qui que ce soit d’autre. »
“Ils préféreraient être connus pour vendre un camion avec un rat dedans et ne pas prendre soin de leurs clients plutôt que de rendre un camion avec un rat dedans”, a-t-il déclaré au Daily Mail.
En 2018, un juge fédéral américain a rejeté un recours collectif alléguant que l’utilisation par Toyota d’un isolant à base de soja pour son câblage le rendait plus attrayant pour les rats, selon le magazine Assembly.
Knudson a déclaré que son camion avait été emmené chez un concessionnaire spécial à Mankato, à environ six kilomètres de son domicile et à environ 72 milles au sud de l’endroit où il avait acheté le véhicule à Bloomington.
En effet, il a déclaré que State Farm lui avait dit que Walser avait été « marqué en noir » parce qu’ils auraient eu des antécédents de conflits de réparation.
Knudson a déclaré au Daily Mail que le concessionnaire venait d’être autorisé par l’assureur et que toutes les réparations seraient couvertes, à l’exception de sa franchise.
State Farm a déclaré au Daily Mail : “State Farm est là pour soutenir nos clients alors qu’ils sont confrontés à une série de défis inattendus, et nous sommes heureux d’apprendre que cette situation est désormais résolue.”
Il a déclaré que le concessionnaire lui prêterait un camion pour son voyage d’ancien combattant prévu pour la fin du mois.
Contacté par le Daily Mail mercredi matin, le concessionnaire Walser Toyota de Bloomington a posé des questions à Walser concernant les allégations de Knudson.
Le Daily Mail a contacté Toyota et Walser Automotive Group pour obtenir leurs commentaires.
