Un médecin géorgien affirme dans un procès qu’elle a été « violée » et harcelée par deux employés de Nordstrom après qu’ils l’aient faussement accusée de vol à l’étalage.
Le Dr Naomi Black, conseillère agréée à Atlanta, a allégué que deux employés l’avaient qualifiée par erreur de voleuse à l’étalage alors qu’ils achetaient des vêtements de vacances à Bali en juillet 2025, selon un procès obtenu par VSB-TV News.
Elle a affirmé que deux femmes l’avaient interceptée alors qu’elle se dirigeait vers la sortie avec un sac de courses à la main, l’avaient poussée de force à travers le magasin et l’avaient physiquement retenue sans expliquer pourquoi.
L’épreuve n’a pris fin qu’après qu’un employé aurait admis avoir pris Black pour une autre cliente et l’aurait laissée partir, selon le dossier.
“Je me suis senti maltraité et j’ai aussi ressenti de la peur”, a déclaré le médecin à VSB. “Ce qu’ils m’ont fait était inacceptable.”
La poursuite, déposée plus tôt ce mois-ci, demande des dommages-intérêts non précisés à Nordstrom, alléguant que ses employés ont agi avec négligence lorsqu’ils ont empêché Black de quitter le magasin et l’ont enfermée dans une salle privée pour un interrogatoire.
Le grand magasin dispose de 30 jours pour répondre aux allégations.
Black a détaillé l’épreuve présumée, qui, selon elle, a eu lieu en juillet dernier alors qu’elle faisait ses courses chez Nordstrom à l’intérieur du centre commercial Perimeter pour les préparatifs de dernière minute avant son escapade tropicale à l’étranger.
Le Dr Naomi Black, conseillère agréée à Atlanta, en Géorgie, a intenté une action en justice contre Nordstrom, alléguant qu’elle avait été « violée » par des employés après avoir été faussement accusée de vol à l’étalage.
La poursuite, déposée plus tôt ce mois-ci, allègue que l’incident a eu lieu en juillet 2025 dans un Nordstrom à l’intérieur du centre commercial Perimeter alors que Black faisait des courses pour un prochain voyage à Bali.
Elle affirme qu’elle se trouvait à quelques pas de la sortie avec ses achats à la main lorsque deux femmes se sont soudainement approchées d’elle et lui ont dit : “Madame, vous ne pouvez pas quitter le magasin”, rapporte VSB-TV.
La plainte indique que les femmes ne se sont jamais identifiées comme étant des membres du personnel de Nordstrom ou des agents de prévention des pertes et ont refusé d’expliquer pourquoi elles avaient empêché Black de partir et de continuer son chemin.
« Je n’arrêtais pas de me demander : qu’est-ce que j’ai fait de mal ? se souvient le médecin.
Black a déclaré que la rencontre était ensuite devenue physique, un employé lui aurait attrapé le bras tandis qu’un autre la poussait à travers plusieurs niveaux du magasin, selon le dossier.
“Je lui ai dit, ne me touche pas”, a déclaré Black à VSB.
Les femmes auraient emmené Black dans une pièce privée, où elles auraient continué à éviter ses questions répétées sur les raisons pour lesquelles elle avait été arrêtée et auraient ignoré ses demandes d’explications simples.
“J’ai remarqué qu’il y avait quelques menottes sur la table”, a-t-elle déclaré.
La raison est vite devenue claire lorsque les employés ont fouillé son sac de courses. Cependant, ils n’ont trouvé aucun bien volé ni aucune preuve de vol, selon le procès.
Black a déclaré que la confrontation était devenue physique à quelques pas de la sortie, lorsqu’un employé lui aurait attrapé le bras et qu’un autre l’aurait poussée à travers le magasin et dans une pièce privée.
L’avocate de Black, Candace Atlas du cabinet d’avocats Davis Bozeman Johnson, a déclaré qu’en vertu de la loi géorgienne, les détaillants ne peuvent arrêter les voleurs à l’étalage présumés que lorsqu’ils ont des motifs raisonnables de croire qu’un vol a eu lieu.
Toujours à la recherche de réponses, Black a déclaré au média qu’elle avait de nouveau confronté les employés en leur demandant : “Je vous le demanderai encore, pourquoi m’avez-vous accusé de vol ?”
L’employé a rapidement admis avoir détenu la mauvaise personne, selon des documents judiciaires.
“Elle dit : ‘Oh, nous pensions juste que tu ressemblais à quelqu’un d’autre'”, a déclaré Black à VSB-TV.
Black a déclaré qu’elle avait finalement été libérée sans aucune excuse de la part des deux femmes.
Son avocate, Candace Atlas du cabinet d’avocats Davis Bozeman Johnson, a expliqué qu’en vertu de la loi géorgienne, les détaillants ne peuvent arrêter les voleurs à l’étalage présumés que lorsqu’ils ont des motifs raisonnables de croire qu’un vol a eu lieu.
“Nous ne pensons pas qu’aucune de ces circonstances ou conditions n’ait été remplie dans ces circonstances”, a déclaré Atlas à l’agence.
Le procès de Black allègue également que les employés lui ont donné un faux nom pour le gérant du magasin.
Outre les dommages, le dossier appelle à des modifications des politiques de formation des employés de Nordstrom afin d’éviter que des incidents similaires ne se reproduisent à l’avenir.
Le Daily Mail a contacté Nordstrom, Stephanie Cole, directrice du magasin Nordstrom Perimeter Mall, et l’avocate Candace Atlas pour obtenir leurs commentaires.