El Trust Bureau invierte el guión de los métodos tradicionales de investigación de identidad.
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Si la Credencial de Confianza es su “pasaporte de confianza” personal, entonces la Oficina de Confianza es como una oficina de pasaportes, un cheque de un agente de control fronterizo y una caja de seguridad, todo en uno.
La infraestructura invisible que hace que tu Credencial de Confianza funcione. En el mundo actual, nuestra “infraestructura de confianza” consiste en empresas de verificación de antecedentes dispersas y proveedores de verificación de identidad fragmentados que brindan soluciones puntuales para verificar uno o dos aspectos de su identidad, muchos de los cuales están centralizados, son opacos y están fuera de nuestro control.
Todos hemos visto cómo es: la gran violación de datos (¿recuerdan Equifax 2017?). Cuando comencé con el concepto de Trust Bureau, imaginé algo diferente: democratizado, centrado en el usuario y responsable, al tiempo que brindaba una alta garantía para la identidad humana que administran.
Esencialmente, el Trust Bureau invierte el guión del método tradicional actual de investigación de identidad. Básicamente, tome el concepto de buró de crédito (que agrega datos relevantes sobre un individuo), pero elimine todos los aspectos negativos de los burós de crédito, como la falta de visibilidad del informe de antecedentes en sí, la capacidad de corregir errores antes de compartirlo con cualquier parte que confía, o controlar quién puede ver qué parte del informe de antecedentes. Profundicemos en lo que significa.
Se necesita un giro
Piense en agencias de crédito como Experian, Equifax y TransUnion. Se introdujeron hace décadas para ayudar a los prestamistas a acceder a sus hábitos financieros y otra información personal sin su conocimiento (aunque debe firmar un formulario indicando que recopilarán dicha información). Sí, esto es útil, pero con el tiempo se convierten en guardianes irresponsables de nuestra reputación financiera.
Aspiran datos sobre todos nosotros sin nuestro consentimiento explícito. No te registras en un buró de crédito; te marca. Empaquetan y venden nuestra información a bancos, propietarios y empleadores, a menudo sin transparencia.
Un error común y difícil de corregir. Y lo peor de todo es que estas oficinas almacenan nuestros datos durante años en enormes bases de datos, lo que las convierte en objetivos principales para los piratas informáticos. Incumplimiento de Equifax expuso los datos personales de 147 millones de personas en un solo fallo. Estas instituciones operan en el fondo de nuestras vidas, beneficiándose de nuestra información mientras nosotros, los interesados, tenemos poco que decir.
Un enfoque diferente
El Trust Bureau está diseñado para ser polos opuestos en todos los sentidos.
Primero, está basado en permisos y dirigido por el usuario. Usted elige crear una credencial de confianza y, por lo tanto, contratar a Trust Bureau para validar su información. Si no estás involucrado, no pasa nada. No ingiere datos sobre usted sin su consentimiento.
En segundo lugar, es transparente para usted. En el modelo Trust Bureau, ves todo lo que hay en tu confianza y tienes que aprobarlo. Si hay un error, lo detecta al principio y Trust Bureau le ayuda a solucionarlo, en lugar de que usted encuentre el error años después en el informe que nunca vio venir. En otras palabras, verifica sus propios antecedentes y lo que hay relacionado con la empresa y la plataforma. Esto aborda una de las mayores quejas sobre las agencias de crédito y las empresas de investigación de antecedentes de terceros: el problema del espejo unidireccional, donde las empresas ven sus datos, pero usted queda en la oscuridad.
En tercer lugar, Trust Bureau no comparte datos personales sin procesar con todos los solicitantes o partes que confían. Es grande. En el modelo anterior, un propietario que retira su crédito puede obtener su informe crediticio completo, que puede enumerar todo tipo de cuentas y posiblemente algunos otros registros no relacionados. El Trust Bureau, por otra parte, nunca dirá “Estos son los antecedentes del Raj”. Responderá preguntas específicas sin revelar datos básicos sin procesar, como los números de Seguro Social.
Cómo funciona la Oficina Fiduciaria
Entonces, ¿cómo funciona esto?
Supongamos que decide obtener una Credencial Credenciales porque está buscando trabajo o probando una nueva plataforma de trabajo y está cansado de compartir su información personal varias veces para verificaciones de antecedentes u otras investigaciones. Descarga la aplicación Trust Bureau y comienza a incorporarse.
Primero, verifica su identidad escaneando su identificación emitida por el gobierno y tomando una selfie en vivo. El sistema confirma que la identificación es válida y que usted es la persona adecuada, utilizando la misma tecnología KYC en la que confían los bancos y las plataformas criptográficas en la actualidad.
A continuación, las credenciales se vinculan biométricamente a usted mediante una simple verificación de vida. Cualquier uso futuro puede requerir autenticación facial inmediata, por lo que si alguien accede a los datos, no podrá utilizarlos. Funciona como Apple Pay, donde se requieren datos biométricos para autorizar transacciones.
Luego, usted elige qué verificaciones de verificación incluir, como historial laboral, educación o verificación de licencia, verificaciones de antecedentes penales o simplemente confirmación de identidad básica (que incluye datos biográficos y verificación biométrica). Usted autoriza explícitamente cada categoría y proporciona la información necesaria de forma segura en la aplicación.
Luego, el sistema recopila datos de fuentes autorizadas, como verificaciones de antecedentes tradicionales o procesos KYC bancarios, pero con transparencia. Podrás ver inmediatamente los resultados y marcar errores, evitando sorpresas posteriores. Al final, hay un perfil limpio y verificado listo para ser emitido.
Una vez verificado, Trust Bureau crea su Credencial de Confianza digital. Contiene afirmaciones verificadas en lugar de datos personales sin procesar, está firmado digitalmente y se almacena de forma segura en su aplicación como un token.
Cuando solicita un departamento, un trabajo o una transacción de mercado, comparte una muestra de confianza en lugar de información confidencial como su SSN. Los verificadores reciben confirmaciones simples que cumplen con sus criterios, a menudo en segundos, como una transacción con tarjeta de crédito.
El resultado es una credencial de confianza portátil y reutilizable que usted controla y que puede usarse dondequiera que sea necesario establecer confianza.
Infraestructura confiable para la era digital
En resumen, Trust Bureau es una infraestructura que nos permite pasar del antiguo modelo de “verificar a todos varias veces recopilando sus datos personales” al nuevo modelo de “verificar una vez, permitiendo la verificación individual según sea necesario”. Es como pasar de los teléfonos fijos a Internet en busca de información confiable: de un proceso individualizado y aislado a un intercambio de confianza directo que preserva la privacidad.
No pretenderé que la implementación sea fácil. Requiere colaboración, voluntad de participar y convencer a las organizaciones de que crean en una infraestructura de confianza. Pero veo que el impulso está creciendo. Los reguladores también reconocen que la verificación controlada por el consumidor es fundamentalmente diferente del antiguo paradigma del intermediario de datos.
De hecho, como discutiré en el próximo artículo, creo que la ley debería tratar al Trust Bureau no como un buró de crédito sino como una plataforma neutral para fomentar esta innovación. Los primeros precedentes judiciales y la orientación de la agencia sugieren que si el usuario inicia y controla el proceso, es posible que no esté incluido en el ámbito estricto de la ley de informes crediticios. Eso es algo bueno. Eso significa menos fricción en este rodamiento y al mismo tiempo protege a los consumidores del mal uso.
A menudo digo que la confianza es la nueva moneda de la economía digital. Si eso es cierto, entonces realmente necesitamos una casa de moneda y una tesorería mejores para esa moneda. El Trust Bureau tiene toda la razón. Genera confianza de forma controlada y mantiene un libro de verificación de forma segura pero accesible para el usuario. Puede respaldar interacciones seguras en línea, transacciones más fluidas con lo desconocido y un nivel de confianza que antes se perdía en medio de infracciones y estafas.
