Un joven sentado en un sofá usando un teléfono inteligente. Si un pirata informático se apodera de sus redes sociales, como Facebook, el primer paso para recuperar el acceso a la cuenta es determinar si todavía tiene acceso a la cuenta.
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El hackeo de Facebook (la toma de tu cuenta por parte de delincuentes) le puede pasar a cualquiera. El aumento del fraude con IA también hace que sea más fácil para los piratas informáticos disfrazarse mediante la clonación de voz con IA y otras técnicas.
Cuando los piratas informáticos obtienen su información de inicio de sesión y su información personal, pueden usarla para secuestrar su cuenta y bloquearlo. Luego pueden llevar a cabo actividades que incluyen estafarte a ti o a tus amigos, chantajear y fraude o incluso explotar contraseñas que reutilizas en otros lugares para acceder a otros sitios que utilizas y robar tu dinero. Esto es lo que debe hacer si cree que su cuenta de Facebook ha sido pirateada.
¿Tu Facebook está pirateado?
Hay varios firmar que tu Facebook ha sido hackeadoque en su mayoría son fáciles de ver y aparecen rápidamente. Lo más brutal es intentar iniciar sesión y descubrir que ya no puedes acceder a tu cuenta.
Otras señales de que tu Facebook ha sido hackeado incluyen cambios en la información personal de tu cuenta: nuevas fotos, fecha de nacimiento o ubicación, por ejemplo. Las personas a menudo son alertadas del hecho de que han sido pirateadas por sus amigos y familiares, quienes pueden contactarlos y decirles que han recibido mensajes extraños que supuestamente provienen de ellos, tal vez pidiéndoles dinero. Dependiendo de si has habilitado las alertas de inicio de sesión en la plataforma Controles de seguridadEl propio Facebook se pondrá en contacto contigo para decirte que un dispositivo inesperado ha accedido a tu cuenta y te pedirá que confirmes que es legítimo.
Qué hacer si tu Facebook hackeado
En primer lugar, no debes entrar en pánico si crees que tu Facebook ha sido pirateado: normalmente es bastante fácil solucionarlo y recuperar el control. Sin embargo, eliminar cualquier problema causado por una cuenta pirateada puede ser más complicado.
Si su información de inicio de sesión ha cambiado y no puede acceder a su cuenta usted mismo, existe una página de Facebook donde puede informar lo sucedido y obtener ayuda. Generalmente los problemas se pueden resolver rápidamente.
Sin embargo, si aún puedes acceder a tu cuenta, existe un proceso simple que puedes seguir por tu cuenta para recuperar el control y bloquear al alborotador. Finalmente, una vez que recupere su cuenta, debe reforzar su seguridad para el futuro y alertar a sus amigos y familiares para que estén atentos a intentos de estafa.
Paso 1: compruebe si aún puede acceder a su cuenta
El primer paso para recuperarte de un hack de Facebook es comprobar si todavía puedes acceder a tu cuenta tú mismo. Si no puedes, tendrás que acudir al dedicado pagina de ayuda de facebookdonde se le preguntará qué sucedió y, dependiendo de la respuesta, se le llevará al proceso de restauración de su cuenta.
Si aún puede acceder a su propia cuenta, debe ir a Configuración y privacidad, luego Configuración, luego Contraseñas y seguridad y finalmente donde inició sesión. Simplemente haga clic en los tres puntos al lado del dispositivo no deseado, luego inicie el atacante presionando Cerrar sesión. En ese caso, el hacker perderá el acceso a su cuenta. También debes cambiar tu contraseña yendo a Configuración, Contraseña y Seguridad, Contraseña y Cambiar Contraseña, para asegurarte de que no vuelva a suceder.
Paso 2: verifique/cambie su contraseña a través de Internet
A pesar de los consejos, muchas personas siguen reutilizando contraseñas de un sitio a otro. Y después de haber cambiado tu contraseña de Facebook, deberías pensar si has usado la misma -o una muy similar- en otro lugar.
Una vez que los piratas informáticos obtienen la contraseña de una determinada persona, a menudo la prueban en otros sitios que esa persona utiliza, como sitios bancarios o correo electrónicocon la esperanza de que también puedan usarlo para piratear opiniones. Y si bien cambiar todas sus contraseñas es un proceso que lleva mucho tiempo, a la larga puede ahorrarle muchos problemas. Tienes que asegurarte de que el nuevo la contraseña es lo más segura posible (usando letras, números, símbolos, etc.), entonces considere mantenerlo seguro en un administrador de contraseñas.
Paso 3: ajuste sus prácticas y configuraciones de privacidad
Si su cuenta de Facebook ha sido pirateada, querrá asegurarse de que no vuelva a suceder, y eso significa reforzar su configuración de privacidad y asegurarse de cumplir con las mejores prácticas de seguridad de ahora en adelante.
Deberías considerar ajustar tu visibilidad solo a amigos o amigos de amigos y ser selectivo con esos amigos. Tenga cuidado con las solicitudes de amistad de personas que no conoce. Evite abrir un enlace a menos que esté absolutamente seguro de que es legítimo; puede comprobar que el enlace es seguro colocando el cursor sobre el enlace para obtener una vista previa de la URL. Y puede considerar el uso de una red privada virtual, que cifra su tráfico de Internet, ocultando sus credenciales de inicio de sesión y su información personal a los piratas informáticos. Todas estas precauciones son sencillas y sencillas, pero pueden ahorrarle muchos problemas más adelante.
Paso 4: Informe a su contacto lo que sucedió
Es una buena idea contarles a sus contactos lo sucedido. Cualquiera que piratee su Facebook podrá utilizar su cuenta para ponerse en contacto con sus amigos y familiares y llevar a cabo más ataques o cometer fraude.
Haciéndose pasar por ti, pueden solicitar a tus contactos información personal o contraseñas, enviarte enlaces falsos a sitios web o concursos, o reclamar una emergencia y pedirte dinero. Enviar un mensaje de advertencia a todos los miembros de su lista de contactos puede protegerlos y ayudarlos a no convertirse en un objetivo. Recuérdeles que no abran enlaces que crean que usted envió y que ajusten su propia configuración de privacidad para estar seguros.
¿Cómo puedes recuperar tu cuenta de Facebook?
Si le preocupa que, después de haber sido pirateado, tenga que cerrar su cuenta por completo y crear una nueva, tenga la seguridad: este no es el caso.
Una vez que todo esté ordenado, deberías tener acceso a todas tus publicaciones, fotos y contactos una vez más. La excepción es si has descubierto recientemente un hack y tu cuenta ha estado inactiva durante mucho tiempo, o si Facebook no puede confirmar tu propiedad, la empresa puede cerrarla. Sin embargo, como hemos visto, normalmente es posible recuperar el acceso a su cuenta de Facebook a través de la pestaña Configuración y privacidad o, en su defecto, a través del centro de ayuda de Facebook.
Descubrir que tu cuenta de Facebook ha sido pirateada puede ser una experiencia devastadora. Afortunadamente, normalmente es fácil recuperar tu cuenta y mantenerla segura en el futuro siguiendo unos sencillos pasos.