Si está planeando un verano en el euro, será mejor que se prepare, el nuevo sistema de adhesión a la Unión Europea está provocando un caos total.
También se ha advertido a los australianos sobre retrasos de horas en las llegadas al aeropuerto y la posibilidad de perder vuelos tras el caos provocado por la introducción de medidas de control fronterizo.
El sistema ha estado plagado de problemas desde que se implementó gradualmente a partir de octubre de 2025 y entró en vigor el 10 de abril, pero la afluencia de pasajeros de todo el mundo para la temporada alta de verano ha agravado los problemas y los retrasos.
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Una pasajera que perdió su vuelo lo llamó “un grupo total de mierda”.
Algunas aerolíneas han solicitado a las autoridades que suspendan las medidas durante la temporada alta.
“El EES está provocando actualmente retrasos de 4 a 6 horas en algunos aeropuertos europeos. Como resultado, los pasajeros han perdido vuelos. Tenga en cuenta el retraso al reservar su viaje”, decía una actualización de Smartraveller publicada el viernes.
Aconseja a los pasajeros que dejen tiempo adicional entre vuelos de conexión, elijan opciones de vuelo flexibles y lleguen al aeropuerto antes de la salida de su vuelo.
“Las colas para acceder a los quioscos de autoservicio de EES son largas. Esté preparado para permanecer de pie durante largos periodos de tiempo. Si es necesario, tome comida y agua. Si tiene problemas de movilidad o de salud que limitan el tiempo que puede permanecer de pie, hable con el personal de apoyo en el aeropuerto”, se lee en el consejo de Smartraveller.
“Si el país en el que se encuentra le permite proporcionar sus datos iniciales utilizando la aplicación móvil EES, el proceso puede ser más rápido. Pero aún así esté preparado para retrasos”.
ESS es un registro de identidad digital para los no europeos que viajan al área Schengen (un grupo de 29 países con reglas fronterizas comunes) para estadías cortas.
Su objetivo es agilizar y mejorar los procedimientos fronterizos sustituyendo el sellado manual de los pasaportes, pero actualmente está haciendo lo contrario en numerosos aeropuertos.
A los viajeros que ingresan a la zona Schengen para su primera visita después de la apertura del EES se les deben tomar huellas dactilares y fotografías y responder una serie de preguntas para crear un registro digital que registre sus datos biométricos.
La reportera de CNN Clarissa Ward ha experimentado el caos de primera mano.
A principios de esta semana, recurrió a Instagram para expresar su frustración después de perder un vuelo.
“Caos en el aeropuerto de Lisboa hoy. Y quiero decir caos”, escribió.
“Hice la cola más larga que he visto en mi vida (no es broma). Todo debido al sistema de entrada/salida recientemente actualizado de la UE, que requiere escaneo biométrico para todos los titulares de pasaportes no pertenecientes a la UE.
“Vi a muchas personas mayores y familias con niños pequeños. Personas que perdieron conexiones. Otros que perdieron sus vuelos. Yo incluido.
“El personal del aeropuerto sólo permite a los pasajeros de TAP (la principal aerolínea de Portugal) cortar la cola si están a segundos de perder su vuelo. ¿Todos los demás? Buena suerte.
“Muchas ciudades europeas han tenido escenas similares desde que comenzó en octubre el lanzamiento, muy retrasado.
“Las aerolíneas están rogando a los aeropuertos que suspendan nuevas medidas durante la temporada alta de viajes de verano. Los funcionarios de la UE lo han llamado un “salto digital”. Desde donde estaba, parecía una mierda total”.