Por qué puedes confiar en TechRadar
Pasamos horas probando cada producto o servicio que revisamos, para que puedas estar seguro de que estás comprando lo mejor. Obtenga más información sobre cómo realizamos las pruebas.
UKG es un proveedor global de soluciones de recursos humanos con la misión de llevar a sus clientes más allá de las soluciones de software independientes al brindarles una “plataforma operativa de fuerza laboral” que integra recursos humanos, nóminas y gestión de la fuerza laboral.
La empresa tiene como objetivo convertir los conocimientos obtenidos de una comprensión profunda de las personas, los procesos de recursos humanos y la inteligencia artificial en decisiones seguras, y UKG ofrece una amplia gama de módulos que abarcan funciones básicas de recursos humanos, nóminas, centralización de datos, conectividad de empleados y más.
Para las PYMES, UKG Ready es la solución todo en uno de nómina y recursos humanos que combina varios de estos módulos en una plataforma diseñada para guiar y potenciar a las empresas en crecimiento.
UKG Ready: Planes y Precios
No es raro encontrar proveedores de soluciones de recursos humanos frustrantemente vagos acerca de los precios, y UKG no proporciona información sobre precios en UKG Ready; deberá solicitar una cotización.
Los precios de UKG Ready se desarrollan caso por caso y deberá hablar con la empresa para recibir una cotización personalizada. Positivamente, esto significa que obtendrá números diseñados en función de su organización y sus requisitos. Negativamente, esto dificulta la investigación primaria y las comparaciones.
UKG Ready está disponible en tres planes: Essential, Plus y Premium. Hay diferentes funciones disponibles en cada nivel, y Essentials y Plus están limitados a empresas con menos de 200 empleados, por lo que si supera ese número, deberá actualizar a la opción premium.
Estos tres paquetes UKG Ready incluyen funciones básicas de recursos humanos, como cumplimiento, informes, paneles, pantallas gráficas y una aplicación móvil. Cada nivel admite la integración de tecnología prediseñada, el autoservicio de los empleados y el sistema de inteligencia artificial de UKG Bryte.
Esta nueva incorporación de IA le ayuda a optimizar los procesos, reducir las cargas administrativas y ofrecer soluciones personalizadas a sus empleados. Puede ayudarle a crear descripciones de puestos, descubrir información sobre el rendimiento, gestionar cambios, mejorar el compromiso, analizar su organización y más.
Si el producto UKG Ready centrado en las PYMES no es adecuado para su empresa, UKG Pro Workforce Management es la solución de nivel empresarial de la empresa.
Preparado por UKG: características
El plan Essential es solo eso: una oferta básica de recursos humanos que solo es adecuada para organizaciones más pequeñas.
Incluye gestión de registros y directorios de empleados, listas de verificación y acciones de recursos humanos, el importante flujo de trabajo personalizable y la incorporación de nuevos empleados. Essentials ofrece gestión de hojas de tiempo y tiempo libre y programación de empleados.
En el aspecto financiero, Essentials incluye ejecuciones de nómina de depósito directo, embargos y pagos a proveedores, depósitos y declaraciones de impuestos, y detección automatizada de impuestos estatales y locales. Este paquete también incluye deducción de beneficios e integración con herramientas de administración de beneficios de terceros.
El producto básico completa sus características con informes de nuevas contrataciones, comparación salarial, análisis de cumplimiento y un panel con opciones de exportación.
Es una oferta básica que puede ampliar con más beneficios y funciones de participación de los empleados por un costo adicional. Si paga más, puede agregar un diseñador de plan de beneficios, inscripción de empleados, conexiones profesionales y financieras automatizadas y procesamiento de fin de año.
Si desea un producto complementario para aumentar las capacidades de participación de sus empleados, obtendrá encuestas de confianza anuales, análisis y evaluaciones comparativas del personal, insignias de certificación y recomendaciones de liderazgo asistidas por IA.
Esos beneficios y complementos de participación de los empleados se incluyen en el nivel Plus de forma predeterminada, y esta opción avanzada también mejora el módulo de Tiempo y Asistencia con soporte para diferenciales de turnos, pagos de primas y pago de horas extras.
Opte por el paquete Plus y también obtendrá herramientas de rendimiento, que incluyen revisiones de empleados, un generador de calificaciones, establecimiento de objetivos y funcionalidad de revisión de 90 días. También encontrará funciones de reclutamiento en este nivel, que incluyen seguimiento e informes de candidatos, un generador de preguntas de entrevista y módulos para generar sitios de carreras externos y solicitudes de empleo.
El nivel Plus agrega funcionalidad de gestión del aprendizaje y seguimiento de gastos, y puede pagar más para agregar seguimiento de licencias, calificaciones salariales, modelado de presupuestos, análisis de sentimientos, evaluaciones comparativas y detección de agotamiento de los empleados.
Invierta en el paquete Premium y obtenga todo lo que ya hemos mencionado aquí, junto con algunas funciones adicionales de primer nivel.
Premium permite la gestión de ubicaciones en el directorio de empleados, listas de verificación ampliadas y capacidades de flujo de trabajo, opciones de procesamiento de nómina global y certificada, cálculo de costos de proyectos y funciones de gestión sindical.
El nivel Premium incluye un creador de horarios de arrastrar y soltar, más flexibilidad sobre la cobertura de turnos, tarjetas de tiempo y cambio de turnos, y opciones para revisión por pares, retroalimentación continua y planificación de sucesión. Sólo en este nivel encontrará también la integración en la bolsa de trabajo y las preguntas de preselección para los solicitantes de empleo.
UKG Ready ofrece una gran selección de funciones para PYMES, incluidas capacidades impresionantes de nómina, programación y seguimiento del tiempo. Dicho esto, tenga en cuenta que muchas de estas funciones están bloqueadas en niveles superiores o se proporcionan como complementos, por lo que si desea agregar funciones adicionales al sistema, sus costos pueden comenzar a dispararse.
Listo para UKG: facilidad de uso
En el momento de redactar este artículo, UKG no pudo proporcionar acceso al software para esta revisión y la empresa no ofrece pruebas gratuitas.
Sin embargo, la opinión del usuario da una buena indicación de qué esperar, y muchos administradores preparados para UKG aprecian el diseño lógico de la aplicación, su amplio soporte para procesos de recursos humanos y nómina, y sus potentes opciones para crear flujos de trabajo personalizables. Los usuarios dicen que sus vistas y filtrado son impresionantes, y sus informes automáticos son un punto fuerte de la herramienta.
En el lado negativo, los usuarios administrativos dicen que UKG Ready adolece de una curva de aprendizaje pronunciada y, en ocasiones, de un diseño complejo.
Los empleados que utilizan regularmente sus herramientas de autoservicio dicen que UKG es una opción sencilla para administrar el tiempo, los horarios y el PTO, y la aplicación móvil es lo más destacado.
Listo para UKG: soporte
UKG brinda el mismo nivel de soporte a los clientes, independientemente del paquete UKG Ready que utilicen.
El soporte comienza con la capacitación de los administradores de sistemas cuando implementan UKG Ready, y la empresa también brinda soporte de respuesta rápida para incidentes de misión crítica.
En otros lugares, la empresa brinda acceso a expertos en el dominio de productos, una extensa biblioteca de recursos de nómina y recursos humanos y un foro de la comunidad de clientes.
Las solicitudes de soporte se manejan mediante un sistema de tickets, pero hay poca indicación en el sitio web del producto sobre los métodos de contacto disponibles o cuánto tiempo tomará.
Listo para UKG: Competencia
UKG Ready se encuentra en un mercado de PYMES abarrotado y está rodeado de competidores que se destacan en diferentes áreas.
Si prefiere una solución que priorice la nómina, ADP con tecnología RUN es la mejor opción junto con Gusto, y HiBob es un fuerte competidor para cualquier organización que necesite herramientas avanzadas para la participación de los empleados.
Si la poderosa automatización de UKG Ready le atrae pero desea sopesar sus opciones, Rippling también es excelente en automatización. Y para una configuración sencilla y una interfaz de usuario limpia, BambooHR es un favorito eterno.
Listo para el UKG: veredicto final
UKG Ready es una opción sólida para cualquier PYME que necesite una plataforma centralizada para recursos humanos, nóminas, seguimiento del tiempo y programación. Esto es especialmente adecuado para empresas con empleados que trabajan por turnos y donde el cumplimiento es una prioridad constante.
Positivamente, la estructura de precios de tres niveles utilizada por UKG Ready ofrece una ruta de actualización lógica para las PYMES en expansión, pero, negativamente, significa que muchas funciones están bloqueadas detrás de estructuras de precios poco claras y costos potencialmente prohibitivos.
Si no le importa hablar con UKG Ready para obtener una cotización y está dispuesto a pagar más por un producto con todas las funciones, es perfecto para las PYMES que necesitan una amplia cobertura de recursos humanos y espacio para crecer.