Durante los últimos 18 meses, la IA ha alterado fundamentalmente la forma en que las personas buscan y encuentran información.
La respuesta de la industria del SEO ha sido mixta y, seamos honestos, completamente reactiva.
El artículo continúa a continuación.
Director de marketing de Semrush.
Hemos visto una repentina explosión de nuevas siglas: GEO, AEO, LLMO. Cada nueva sigla redujo la conversación a una sola técnica.
Cada uno ha dividido presupuestos y ha reforzado una idea errónea flagrante: las marcas necesitan crear enfoques radicalmente diferentes desde cero para hacerlas visibles en la era de la IA.
Ha sido una distracción. Mientras la industria está ocupada debatiendo las siglas, el comportamiento real del consumidor (y las superficies de búsqueda) están evolucionando frente a nosotros.
Se acabó la sopa de iniciales
El polvo finalmente se ha calmado. Y quiero recordarles a todos algo que los especialistas en marketing deberían dar un suspiro de alivio: los comportamientos humanos centrales detrás de la búsqueda, incluida la curiosidad, la resolución de problemas y la toma de decisiones, no han cambiado.
Igual de importante es que la visibilidad de la marca en la era de la IA todavía se basa en los mismos cimientos que siempre han impulsado un excelente SEO: infraestructura rastreable, contenido auténtico y señales de marca consistentes.
Pero el SEO por sí solo ya no es suficiente. Hoy en día, los sistemas de búsqueda de IA generan respuestas en lugar de simplemente clasificar enlaces. Recuperan, evalúan y sintetizan información a través de múltiples entradas y luego hacen recomendaciones, a menudo sin enviar a los usuarios a un sitio web. El mediador ha cambiado. Y con él, toda la superficie que determina si tu marca será seleccionada.
Este cambio ya es visible en los datos. La descripción general de la IA aparece en aproximadamente el 16% de los resultados de búsqueda de Google, y las plataformas generativas como ChatGPT, Perplexity y Claude se están convirtiendo cada vez más en parte del comportamiento de investigación cotidiano. Investigaciones recientes también muestran que el tráfico de búsqueda impulsado por IA crecerá del 2 % a más del 9 % del tráfico de búsqueda de escritorio entre 2024 y 2025, mientras que las búsquedas tradicionales de Google por usuario en los EE. UU. disminuirán casi un 20 % durante el mismo período.
La implicación es clara: hoy en día, la visibilidad se selecciona en función de la fuerza, la coherencia y la autoridad de toda su presencia digital. Es por eso que la conversación debe ir más allá de las inconsistencias de acrónimos y nombrar el cambio como lo que realmente es ahora y probablemente será en el futuro: un nuevo nivel operativo para el descubrimiento.
Este cambio se llama Optimización de búsqueda agente (ASO).
¿Por qué ASO?
Cada respuesta generada por IA ya implica que una máquina recupera la fuente, juzga la credibilidad y redacta una respuesta. Este es un comportamiento agente y está sucediendo hoy en ChatGPT, el modo Google AI y la confusión. Lo que está surgiendo ahora son agentes que exploran, comparan y comercian con un ser humano en el circuito.
ASO es la disciplina que garantiza que su marca sea encontrada, comprendida y confiable en todo ese espectro.
Cada vez que un sistema de inteligencia artificial procesa su marca, la compara con otras y decide si la incluye en la retroalimentación, es una decisión de agencia. Y estas decisiones no se basan sólo en su sitio web; Los agentes de IA interpretan la huella digital completa, incluida la cobertura de los medios, los debates de Reddit, los vídeos de YouTube, las reseñas y las menciones de socios.
Y aquí está el giro que la mayoría de las marcas todavía subestiman: la IA no sólo quiere saber de usted. Quiere escuchar lo que otros dicen sobre ti. Por eso, en mi opinión, la optimización de la búsqueda agente, combinada con los principios básicos de SEO, representa tanto el presente como el futuro de la visibilidad de la marca.
Por qué la investigación es ahora una preocupación a nivel de la junta directiva
Durante mucho tiempo, el SEO se consideró una acción de marketing y, en muchos casos, el trabajo de un colaborador individual. Esos días se acabaron.
En un entorno impulsado por la IA, la visibilidad no se construye mediante esfuerzos aislados. El resultado es la consistencia con la que aparece su marca en todas las superficies que afectan el descubrimiento. Esto hace que la búsqueda refleje todo el negocio. Por eso ahora se encuentra a nivel de la junta directiva.
Una mayor visibilidad requiere una alineación sincronizada entre el contenido, las marcas, los productos y las comunicaciones para crear señales consistentes y confiables de la IA en cada punto de contacto. Porque cuando la visibilidad depende de la alineación, la desalineación se convierte en un riesgo mayor. Si su contenido dice una cosa, su producto dice otra y su presencia externa cuenta una historia diferente, los sistemas de inteligencia artificial no lo concilian por usted. En cambio, lo diluyen, y esa dilución tiene un costo.
Esto es lo que yo llamo “el impuesto base”, el costo del contenido seguro, genérico y promedio. En un entorno impulsado por la IA, el medio no sólo tiene un rendimiento inferior: sino que desaparece. La única forma de competir es mediante la alineación de señales: garantizar que cada parte de su organización refuerce la misma narrativa, con suficiente autoridad y coherencia para confiar en los sistemas de IA y sacarla a la luz.
Ganar en la próxima era
El mayor error acerca de esta transición es que requiere empezar de nuevo. No es así. Ganar en esta era es creativo, lo que significa que se basa en lo que ya funciona. Nuevamente, se aplican los mismos conceptos básicos. Pero necesitan escalar a más superficies, más señales y más sistemas. Según nuestros datos, tres factores impulsan constantemente la visibilidad de la IA:
Autoridad de la entidad: Si la gente no busca su marca, la IA tampoco lo hará. La demanda de marca es ahora un importante indicador de inclusión.
Densidad y originalidad de los datos: La IA prioriza el contenido que agrega algo nuevo: datos exclusivos, conocimientos únicos y perspectivas poderosas. La investigación original puede aumentar la visibilidad entre un 30% y un 40%.
Alineación de señal: La coherencia entre canales es más importante que nunca, ya que la IA busca consenso en todo el ecosistema en lugar de confiar únicamente en afirmaciones aisladas.
Así es como las marcas pasan de estar indexadas a ser seleccionadas.
El futuro está claro, pero eso no significa que sea fácil
El futuro de la visibilidad de la marca exige una combinación de SEO + ASO. No estamos pidiendo a los equipos que empiecen desde cero; Estamos argumentando que las inversiones en equipos, herramientas y técnicas deben expandirse para adaptarse a las nuevas superficies que impactan la exploración.
En este momento están surgiendo muchas soluciones puntuales “nativas de IA”. Pueden rastrear una mención o ver un momento en una ventana de ChatGPT. Pero carecen de la profundidad histórica y de la evaluación comparativa competitiva necesaria para contextualizar por qué está cambiando el desempeño. Miran por un momento. En Semrush vemos la trayectoria.
El objetivo de cualquier marca hoy en día es simple pero difícil: crear visibilidad sostenible dondequiera que la gente busque. La IA sólo ha hecho que “estar en todas partes” sea el lugar más valioso para estar. Las marcas que ganarán en la próxima era serán las que aparezcan constantemente ahí mismo, en todas partes.
La transición está aquí y la información es clara.
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