Muchos consideran que las dos empresas más valiosas del mundo, Microsoft y Apple, se encuentran en extremos diferentes de un espectro. Aunque sus mercados objetivo generales difieren, compiten ferozmente en mercados similares, como sistemas operativos, hardware de consumo y software empresarial. No es de extrañar que sus respectivos líderes se hayan mirado con odio a lo largo de la historia.
“El único problema con Microsoft es que no tienen gusto. No tienen gusto en absoluto. Y no lo digo en pequeña medida, sino en gran medida, en el sentido de que no piensan en ideas básicas y no aportan mucha cultura a sus productos”.
Big Mac y patatas fritas
El cofundador de Apple, Steve Jobs, comparó a Microsoft con la cadena de comida rápida McDonald’s en una entrevista de 1995. PBS Serie documental ‘El triunfo de los Nerds’.
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En una serie de comentarios mordaces, afirmó que la empresa fundada por Bill Gates sólo pudo disfrutar de su alcance y éxito gracias a un “propulsor de Saturn-5 llamado IBM”. Gates aprovechó la oportunidad para que IBM subcontratara el sistema operativo del primer PC de IBM a Microsoft, llamado MS-DOS, reteniendo el derecho de licenciar el software y “crear más oportunidades”, como explicó Jobs.
Aunque admiraba este aspecto del negocio (Microsoft debe su éxito), Jobs insistió en que la empresa no añadía ninguna originalidad al ecosistema más amplio y no estaba interesada en la experiencia del usuario. No tienen “alma”, afirmó, y describió sus productos como “muy vulgares”.
De enemigo a amigo
A pesar de décadas de disputas entre Gates y Jobs, finalmente pasaron por un proceso de reconciliación de varias etapas que eventualmente condujo a un tipo de relación muy diferente antes de la muerte de Jobs en 2013.
En el panorama tecnológico actual, las dos compañías disfrutan poco de la acalorada rivalidad que alcanzó su punto máximo durante las guerras de sistemas operativos de la década de 1990: cada una disfruta de una trinchera (Microsoft en el espacio empresarial y Apple en el espacio del consumidor).
En cambio, ahora compiten en dominios como la inteligencia artificial y la computación en la nube con muchos otros rivales de Silicon Valley. Sin embargo, eso no significa que no haya golpes ocasionales, como el CEO saliente de Apple, Tim Cook, sumergiéndose en el Surface Pro.