- Tres cuartas partes de las empresas tienen ahora CAIO, en comparación con una cuarta parte
- Después de reconfigurar la alta dirección, los mandos intermedios son ahora el foco principal
- Los trabajadores también necesitan mejorar y reciclar sus capacidades
Una nueva encuesta realizada por IBM a 2.000 directores ejecutivos globales afirma que la IA está obligando a las empresas a rediseñar sus estructuras de alto nivel, procesos de toma de decisiones y modelos operativos generales a medida que las empresas se vuelven cada vez más automatizadas.
En 2025, solo una cuarta parte (26%) de las empresas encuestadas tenían un director de IA (CAIO), pero este año eso se ha revertido: tres cuartas partes (76%) ahora afirman tener un puesto de CAIO.
Como resultado, se dice que aquellos con estructuras de C-suite que priorizan la IA han escalado las iniciativas de IA un 10% más que sus contrapartes, lo que sugiere que volver a conectar en la cima juega un papel influyente en el éxito de una empresa con su estrategia de IA.
El director de IA y otras funciones de IA son fundamentales para el éxito de la IA
Sin embargo, reconstruir el liderazgo es más fácil que impulsar la adopción en toda la empresa. Por el momento, se cree que sólo el 25% de los empleados utilizan la IA con regularidad en el lugar de trabajo, aunque el 86% de los directores ejecutivos creen que los empleados ya tienen las habilidades adecuadas para incorporar la IA a sus flujos de trabajo.
El siguiente paso en la reestructuración de la alta dirección es que los mandos intermedios se conviertan en expertos en tecnología en sus propias áreas, cree el 85% de los directores ejecutivos.
Sin embargo, se necesitaron años de atención a la IA para que las empresas realizaran los cambios relevantes en la cima, generando así aún más transformaciones en toda la organización. Es probable que los CHRO desempeñen un papel más importante en los próximos años a medida que la fuerza laboral comience a cambiar: entre 2026 y 2028, se espera que el 29% de los empleados necesiten recapacitación para diferentes roles, y se espera que el 53% necesite mayores habilidades para sus roles actuales.
En cuanto a la IA en sí, los directores ejecutivos predicen que para 2030 la IA tomará casi la mitad (48%) de las decisiones operativas de forma autónoma.
“Los directores ejecutivos que ofrecen resultados reales de la transformación de la IA no sólo están implementando la IA más rápido, sino que también están rediseñando sus organizaciones para combinar a las mejores personas con la mejor tecnología”, concluyó Muhammad Ali, vicepresidente senior de IBM Consulting.
El vicepresidente de IBM, Gary Cohn, reconoció que, si bien a los directores ejecutivos siempre se les ha encomendado la tarea de “liderar (el liderazgo) a través de la disrupción”, la IA ha aumentado “el ritmo y las consecuencias del liderazgo”.
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