Un groupe de voisins héroïques ont fait irruption dans la maison d’une arrière-grand-mère de 87 ans pour la sauver d’un incendie.
Phyllis Day, atteinte de la maladie d’Alzheimer, dormait lorsque l’incendie s’est déclaré dans la buanderie de sa maison à Wigston, dans le Leicestershire.
Ses voisins ont vu des flammes et de la fumée sortir de la maison vers 23h30. et s’est précipité pour aider.
La fille de Suzanne Wright se trouvait chez elle à huit kilomètres de là lorsqu’elle a été réveillée par une alarme de porte l’avertissant d’une activité à l’extérieur de la maison de sa mère.
Mme Day, 87 ans, vit seule depuis le décès de son mari Charlie, 79 ans, en 2018.
Elle a vu un groupe d’environ huit personnes tenter de se frayer un chemin à travers l’enceinte.
Au début, Mme Wright craignait qu’un groupe de voyous ivres ne tente de forcer le passage.
Lorsqu’elle a réalisé qu’ils étaient les voisins de sa mère, elle a utilisé le système d’interphone de la sonnette Ring pour les guider vers la boîte à clés et dans la maison.
Des voisins héroïques ont été filmés par la caméra de la sonnette essayant d’entrer dans la maison après avoir vu de la fumée et des flammes.
Au moment où Phyllis Day (87 ans) a été sauvée de la maison en feu par ses voisins
Mme Day (à droite) avec sa fille Susan Wright (à gauche) après que l’incendie ait détruit l’étage inférieur
Mme Wright, 56 ans, a déclaré : « C’est par pure chance que ses voisins ont vu les flammes et ont couru pour aider.
«J’étais endormi lorsque j’ai reçu une alerte sur mon téléphone provenant de la caméra de la sonnette.
“Je pouvais voir quelques hommes seins nus frapper à la porte et ma première pensée a été qu’ils étaient ivres ou qu’ils essayaient de s’introduire par effraction dans la maison de ma mère.”
“À ce moment-là, il y avait beaucoup de gens dehors qui essayaient d’entrer, et l’homme a crié “sortez, il y a le feu”.
“J’ai pu leur parler dans l’interphone grâce à la caméra et je leur ai expliqué que j’habite ailleurs mais que ma mère est là-dedans.”
Suzanne, qui s’occupe à plein temps de sa mère, s’est précipitée dans la voiture avec son mari pour se rendre chez sa mère.
Pendant qu’ils conduisaient, elle a continué à regarder les voisins entrer dans le bâtiment en feu.
Elle a déclaré : « J’ai pu leur donner des instructions sur où trouver la boîte à clés et quel était le code.
“À un moment donné, j’ai perdu la vue et tout ce que j’entendais, c’était des cris et des hurlements, c’était terrifiant.”
“Heureusement, il s’est rallumé et j’ai pu voir ma mère être conduite dehors par la main.”
Les enquêteurs pensent que l’incendie pourrait avoir été causé par un dysfonctionnement dans la cuisine ou dans la buanderie.
Mme Wright dit qu’elle pense que sa mère n’a pas entendu les détecteurs de fumée.
Elle a déclaré : « Ma mère a retiré ses appareils auditifs avant de se coucher, ce qui signifiait qu’elle ne pouvait pas entendre les détecteurs de fumée.
“Elle n’était absolument pas au courant de l’incendie qui avait ravagé sa maison.”
Les voisins Pav Sarpal, 28 ans, et Stephan Smart, 44 ans, ont couru dans la maison pour sauver Mme Day.
M. Sarpal a déclaré : « C’est la pire chose que j’ai jamais vue de ma vie. Tout ce que je pouvais voir, c’était des flammes et de la fumée, et la situation empirait de seconde en seconde.
“Quand la porte s’est ouverte, j’ai couru le premier mais je ne pouvais pas respirer. J’ai dit à Stephan de me procurer une serviette pour que je puisse monter là où dormait Phyllis.
“Je toussais tellement, la fumée était la pire des choses, elle était partout.”
“Je me sentais physiquement étouffé par la fumée. J’ai dû descendre deux fois en courant pour prendre l’air avant de monter chercher la mère de Sue.”
Mme Wright a conduit ses voisins dans la maison en utilisant le système d’interphone de sa sonnette.
Mme Wright était initialement préoccupée par le fait qu’un groupe de voyous ivres tentait de se frayer un chemin à travers
M. Smart a ajouté : « Je viens de voir des flammes traverser la porte de la cuisine.
“J’ai un peu paniqué au début, mais je savais que quelqu’un était là-haut et je devais monter là-haut et la faire descendre le plus vite possible.”
«Quand nous avons trouvé sa chambre, nous avons réveillé Phyllis, mais elle m’a regardé comme si j’allais la voler.
“Je lui ai dit qu’il y avait un incendie et qu’elle devait venir avec nous et nous l’avons doucement tirée du lit.”
Les deux hommes prirent chacun une main pour aider Mme Day à descendre les escaliers et à sortir par la porte d’entrée.
Un autre voisin, Dean Archer, 30 ans, a également couru pour aider lorsqu’il a entendu une forte explosion venant de la maison.
Il a déclaré: “J’étais au lit quand j’ai entendu la détonation. Je me suis habillé aussi vite que possible et j’ai couru vers la maison et j’ai vu qu’elle était en feu et j’ai essayé de forcer la porte.”
« Sue est venue par l’interphone avec caméra et nous a indiqué où trouver les clés.
«Quand nous sommes arrivés à l’intérieur, il faisait vraiment sombre et enfumé et je tâtonnais pour essayer de trouver l’interrupteur.
“C’était vraiment une panique folle. Stefan et Pav ont monté les escaliers et ont réussi à la renverser et heureusement, nous l’avons sortie à temps.”
“C’était comme si cela prenait une éternité, tout se passait au ralenti.”
Des images prises à la lumière du jour ont révélé les dégâts causés par l’incendie, avec seulement les restes calcinés de l’étage inférieur de la propriété de trois chambres.
Les services publics et les meubles ont été détruits dans l’incendie, les enquêteurs pensent que l’incendie pourrait avoir été causé par un dysfonctionnement de la cuisine ou des buanderies.
Mme Day, qui a dix petits-enfants et trois arrière-petits-enfants, restera désormais avec Susan jusqu’à ce que sa maison soit réparée.
Susan a ajouté : “Je ne remercierai jamais assez les voisins. Ce sont des super-héros absolus et je pense que le roi Charles devrait tous les honorer.”
Les pompiers ont appelé les citoyens à ne pas risquer leur vie pour se sauver courageusement.
Les services d’incendie et de secours du Leicestershire ont déclaré : “Bien que nous comprenions que les voisins ont agi avec les meilleures intentions en secourant les occupants, nous appelons le public à ne pas entrer dans les bâtiments en feu, pour quelque raison que ce soit, car cela met davantage de vies en danger.”
“L’inhalation de fumée peut rapidement désorienter, blesser et neutraliser.”
