Accablée par la baisse des abonnements et des revenus, la division Xbox de Microsoft serait confrontée à d’importants licenciements.
Bloomberg a annoncé pour la première fois mercredi la nouvelle des suppressions d’emplois, provenant de sources qui ont déclaré que les suppressions d’emplois marqueraient la première restructuration majeure supervisée par la directrice générale Asha Sharma, qui a pris la direction du groupe en février.
Ces licenciements surviennent alors que le géant du jeu cherche à maîtriser ses coûts et à relancer sa croissance après avoir eu du mal à retrouver son élan sur un marché de plus en plus concurrentiel.
Un e-mail interne de Sharma décrit les efforts de l’entreprise pour relancer Xbox et la nécessité de reconstruire son infrastructure et son portefeuille de plates-formes dans un contexte de pressions financières croissantes.
Quelques heures plus tard, Sharma a publié le même message sur le site Web de Xbox, intitulé The Next 100 Days: Xbox Reset.
Dans la lettre, Sharma a déclaré que les marges d’exploitation de Xbox ont diminué à seulement 3 pour cent malgré les investissements de la société plus de 20 milliards de dollars au cours des cinq dernières années en subventions de contenu, de plate-forme et de matériel.
Même après ces lourdes dépenses, les revenus annuels ont chuté de près d’un demi-milliard de dollars sur la même période, soulignant l’ampleur des défis auxquels est confronté le géant du jeu.
Pendant des années, Xbox a parié son avenir sur les abonnements et le cloud gaming, mais la stratégie n’a pas réussi à endiguer la baisse des ventes de consoles et la pénurie de titres incontournables.
Alourdie par la baisse des abonnements et des revenus, Xbox fait face à des licenciements massifs sous la direction de sa nouvelle PDG, Asha Sharma.
Un e-mail interne de Sharma, rapporté pour la première fois par Bloomberg, souligne les efforts de l’entreprise pour relancer Xbox et la nécessité de reconstruire l’infrastructure et le portefeuille de sa plateforme dans un contexte de pressions financières croissantes.
Abordant l’avenir de l’entreprise, Sharma a écrit : « Pour certains d’entre vous, cette réalité sera surprenante et même frustrante à découvrir.
“Nous ne réussirons pas en cachant de dures vérités, et nous ne réussirons pas non plus si nous faisons la même chose et attendons des résultats différents.”
“À l’image de la mentalité de ‘gagner au quotidien’ des 100 premiers jours, nous courrons pour progresser ensemble en termes de matériel, de contenu, d’expérience et de services.”
Sharma a également admis que les plus grandes franchises Xbox étaient sous-financées malgré leur popularité.
“Xbox possède des franchises qui définissent l’industrie et qui ont un potentiel et une demande énormes de la part des joueurs, mais nous ne les avons pas financées suffisamment pour rivaliser et gagner”, a-t-elle écrit.
Dans le même temps, elle a souligné qu’« un pipeline fiable de jeux exclusifs et de nouvelles licences IP est essentiel au succès », ajoutant que la société doit « réévaluer l’équilibre entre ceux-ci et nos priorités d’investissement au cours des cinq prochaines années ».
Ces dernières années, Xbox a sorti bon nombre de ses jeux sur des plateformes concurrentes, notamment Sony PlayStation et Nintendo, aidant ainsi des titres tels qu’Indiana Jones et Forza Horizon à atteindre un public plus large.
Mais l’abandon de l’exclusivité a peut-être affaibli l’attrait du matériel Xbox dans le processus.
Ces dernières années, Xbox a sorti bon nombre de ses jeux sur des plateformes concurrentes, notamment Sony PlayStation et Nintendo, aidant ainsi des titres comme Indiana Jones et Forza Horizon à atteindre un public plus large.
La nouvelle est un coup dur pour les fans de Xbox, car Sharma avait déjà reçu des éloges après que Microsoft ait réduit le prix de son service Game Pass.
L’ampleur exacte des licenciements reste incertaine, mais ils devraient avoir lieu vers la fin de l’exercice fiscal de Microsoft, le 30 juin.
Bloomberg a également rapporté que Xbox prévoyait de réduire considérablement ses dépenses en marketing et dans d’autres domaines de l’entreprise.
La nouvelle est un coup dur pour les fans de Xbox, car Sharma avait déjà reçu des éloges après que Microsoft ait réduit le prix de son service Game Pass – un abonnement mensuel qui permet aux joueurs d’accéder à une bibliothèque de jeux Xbox – de 29,99 $ à 24,99 $.
Sa stratégie a également mis fin aux sorties du premier jour des futurs titres Call of Duty sur le service.
Dans un article sur X qui a suscité un large soutien, Sharma a défendu la baisse de prix du Game Pass, en écrivant : “Game Pass Ultimate est devenu trop cher pour trop de joueurs… Nous continuerons à apprendre et à faire évoluer le Game Pass pour mieux correspondre à ce qui est important pour les joueurs.”
Microsoft n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaires du Daily Mail.
