Plus de 1 000 fauteuils inclinables ont été rappelés aux États-Unis après que des consommateurs ont signalé que leurs doigts avaient été amputés lors du réglage du produit, a annoncé la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC).
La chaise longue d’extérieur Giantex a été rappelée par crainte que “les consommateurs puissent placer leurs doigts dans des points de pincement lors du réglage de la chaise longue, ce qui présente un risque d’amputation”, a indiqué l’agence.
La CPSC a confirmé que « Giantex a reçu un rapport faisant état d’une amputation du doigt d’un consommateur alors qu’il ajustait la chaise longue ».
Le rappel concerne environ 1 155 chaises bleues fabriquées en Chine, dotées d’un système de verrouillage réglable à cinq positions, et il est conseillé aux consommateurs de cesser immédiatement d’utiliser le produit et de retourner ou de détruire les articles rappelés.
Semaine d’actualités contactez Giantex via l’e-mail de leur service client en dehors des heures normales de bureau le vendredi.
Les chaises longues concernées par le rappel
Le rappel concerne les chaises longues d’extérieur Giantex portant le numéro de modèle NP10025NY.
Les chaises longues rappelées sont bleues et mesurent 76 pouces de long, 23 pouces de large et 13 pouces de haut, a indiqué la CPSC dans l’alerte.
“Le système de verrouillage dispose de cinq positions réglables et la hauteur du dossier peut être ajustée de 13,5 pouces à 26,5 pouces. Le numéro de modèle NP10025NY est imprimé sur le devant et sur le côté de l’emballage du produit”, a-t-il ajouté.
Les articles concernés ont été vendus sur le site Web Giantex et sur Amazon d’août 2023 à octobre 2025 entre 75 et 90 dollars.
Que doit faire le consommateur ?
Toute personne possédant une chaise longue d’extérieur Giantex rappelée doit suivre les étapes suivantes :
- Arrêtez immédiatement d’utiliser la chaise.
- Contactez Giantex pour un remboursement complet.
- Sur instruction, demandez un colis de retour prépayé ou détruisez l’article.
Les clients peuvent joindre Giantex sans frais au 877-405-7229 de 9 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, ou par e-mail à support@giantex.com. Des informations supplémentaires sont disponibles sur www.giantex.com/pages/recall.
Comment détruire une chaise longue
- Retirez le coussin de l’appui-tête, coupez le tissu et fournissez une preuve photographique des dommages.
- Coupez le siège et le dossier en tissu pour rendre le siège inutilisable et empêcher d’autres personnes de sauvegarder et d’utiliser le produit.
- Jetez la chaise cassée avec les ordures ménagères normales.
Améliorer la sécurité des produits fabriqués en Chine
La Chine est le deuxième exportateur vers les États-Unis, après avoir été dépassée par le Mexique en 2023.
La CPSC travaille avec les parties prenantes chinoises « pour améliorer la sécurité des produits de consommation exportés vers les États-Unis » depuis 2014, selon le site Internet de l’agence.
