Un célèbre styliste millionnaire a été condamné après s’être plaint d’avoir un siège normal et droit sur un vol Delta Airlines qui, selon lui, aurait dû être à plat.
Lo Roach, qui coiffe des stars comme Zendaya et Ariana Grande, s’est adressé à X lundi soir pour exprimer sa déception à l’égard de la compagnie aérienne.
“Cher @Delta, je suis Delta #60 et j’ai un million de miles. J’ai payé un siège Delta One de New York à Los Angeles ce matin et quand je suis monté dans l’avion, ce n’était pas un siège allongé. J’ai été très déçu”, a écrit Roach, 47 ans.
La fashionista faisait référence à Discover Delta One, l’expérience de voyage haut de gamme de la compagnie qui permet aux voyageurs de « s’étendre dans des sièges spacieux et inclinables » à bord des avions, selon le site Internet de la compagnie aérienne.
Les personnes voyageant « à l’international ou sur certaines routes nationales long-courriers » se voient proposer un surclassement de siège plus confortable, mais il y a un avertissement au bas du site Web de la compagnie qui dit : « **Les configurations des sièges peuvent varier selon le type et la taille de l’avion. »
Le message de Roach est rapidement devenu viral en ligne, laissant beaucoup de gens furieux qu’il soit « sourd » et « déconnecté » tandis que d’autres se sont rangés du côté du styliste.
L’utilisateur X a répondu à son message en écrivant : ” C’est horrible, oh mon Dieu !!!!! J’espère que vous avez survécu à ça ! … donc sourd. Les gens n’ont pas les moyens de payer l’épicerie et l’essence pour le moment, veuillez vous déconnecter.
“Pensées et prières à vous et à votre famille pendant cette période difficile”, a déclaré sarcastiquement une autre personne.
Le célèbre styliste Lou Roach, 47 ans, a été interrogé après s’être plaint sur les réseaux sociaux de son siège d’avion de luxe sur un récent vol de Delta Airline.
Le message a suscité des réactions négatives de la part de nombreuses personnes, mais certains étaient également d’accord avec sa déclaration.
“La loi LMAO… c’est une histoire de boogie privée”, a posté quelqu’un d’autre.
“Et vous pensiez que vous obtiendriez de meilleurs résultats en faisant cela plutôt que de simplement les appeler ? Vous n’avez aucun contact”, a déclaré la personne.
Contacté par le Daily Mail au sujet de l’expérience de Roach, un porte-parole de Delta a déclaré que la compagnie aérienne avait dû procéder à un « changement d’avion de dernière minute » pour ce vol particulier.
“Nous nous excusons auprès de M. Roach pour son expérience. Un changement d’avion de dernière minute pour assurer un départ à l’heure signifiait que le vol était opéré sans siège Delta One, et notre équipe du service client l’a contacté et travaille directement avec lui pour résoudre la situation”, ont-ils déclaré.
Une autre personne était légèrement en désaccord avec sa position, mais a déclaré qu’elle pensait qu’il aurait dû réfléchir avant de parler.
“Je comprends tout à fait que les gens ont besoin d’obtenir le produit ou le service pour lequel ils paient, mais frérot… mon homme, il y a un moment et un endroit pour se plaindre de la position inclinable par rapport au fauteuil inclinable standard. Vous n’obtenez aucune sympathie ici”, ont-ils commenté.
Quelqu’un d’autre a partagé un message similaire, écrivant : “Je comprends que c’est frustrant de ne pas obtenir ce pour quoi vous payez, mais peut-être plutôt apporter celui-ci au service client.”
Alors que de nombreuses personnes ont eu un mauvais goût dans le message de Roach, d’autres ont estimé qu’il avait parfaitement le droit de se plaindre.
Le styliste, de son vrai nom Lawrence Roach, avait une valeur nette estimée à 1,4 million de dollars en 2024, selon Yahoo !
“Je ne vais pas mentir, je serais en colère. NIC à Los Angeles ?! C’est une plainte valable. Ignorez les commentaires”, a partagé le supporter.
Un autre utilisateur a écrit : « C’est décevant, surtout en tant que membre d’élite de longue date qui a payé pour l’expérience Delta One complète.
“Les compagnies aériennes devraient honorer le type de siège promis, quel que soit le remplacement de l’avion. J’espère que Delta réussira avec une configuration ou une mise à niveau solide. Voyagez en toute sécurité.”
Mardi après-midi, Roach a envoyé à nouveau X, mais cette fois il a remercié Delta d’avoir à nouveau réglé les choses.
“Je viens de recevoir le plus beau message de @Delta. Merci pour votre excellent service client. C’est pourquoi je reste si fidèle”, a-t-il écrit avant de lancer une petite blague.
“Maintenant, pendant que je vous ai : pouvons-nous parler de refonte des uniformes des agents de bord ?”
Le Daily Mail a contacté l’équipe de Roach pour commentaires.
Le styliste, de son vrai nom Lawrence Roach, avait une valeur nette estimée à 1,4 million de dollars en 2024, selon Yahoo.
Ce montant a probablement augmenté au cours des deux dernières années, Roach étant devenu une figure majeure dans la vie de nombreuses célébrités, comme Zendaya, avec qui il collabore depuis près de 13 ans.
Il a fait la une des journaux le mois dernier pour avoir révélé que Zendaya et son fiancé Tom Holland s’étaient secrètement mariés.
Roach avec Ariana Grande sur le tapis rouge des MTV Video Music Awards 2025
Sur le tapis rouge des Actors’ Awards 2026, Roach a déclaré : “Le mariage a déjà eu lieu. Vous l’avez manqué”, selon Access Hollywood.
Pressé par un journaliste, Roach a confirmé en riant : “C’est très vrai.”
La bombe de Roach survient après que de nouvelles spéculations sur le mariage ont éclaté en février lorsque Zendaya a été aperçue portant un simple bracelet en or lors d’une sortie à Beverly Hills.
Mais les rumeurs sur l’état relationnel du couple ont commencé plus d’un an plus tôt, lors des Golden Globes 2025, lorsque l’actrice de 29 ans a fait ses débuts avec un diamant étincelant à son annulaire gauche.