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Miles de usuarios informaron problemas con el servicio de transmisión de audio Spotify el martes por la mañana, apenas un mes después de que 22.000 usuarios informaran errores de inicio de sesión y otros problemas en una interrupción importante a mediados de mayo.
El ícono de la aplicación Spotify se muestra en un teléfono inteligente en esta ilustración fotográfica en Bruselas, Bélgica, el 11 de febrero de 2024.
NurPhoto a través de Getty Images
Hechos clave
Los problemas reportados por los usuarios con Spotify comenzaron a aumentar a las 9:45 a. m. EDT del martes y, a las 10:15 a. m. EDT, habían llegado a 3.900 en detector de bajadasitio web que rastrea los informes de quejas de los usuarios.
Los informes alcanzaron un máximo de alrededor de 5.000 y, a las 11 a.m.EDT, habían caído a 345.
Más de la mitad de los usuarios reportaron problemas con la aplicación Spotify, el 23% dijo que la transmisión de audio no funcionaba y otro 16% dijo que no podían conectarse a los servidores de la plataforma.
Spotify dijo que estaba al tanto del problema con la aplicación, pero “todo esta claro“como a las 11:18
