La dernière hausse des prix de Netflix a suscité l’indignation en ligne, les abonnés de longue date affirmant qu’ils annulaient enfin après des années de hausse des coûts.
Le géant du streaming a augmenté les prix de tous les forfaits ce mois-ci, portant son niveau premium à 26,99 $ par mois, plus la taxe de vente locale, et son option financée par la publicité à 8,99 $.
Mais au lieu de hausser les épaules, de nombreux utilisateurs affirment que c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase.
“J’en ai fini avec les augmentations constantes de prix. Après des années de fidélité, je m’en vais”, a écrit un client sur Reddit, annonçant avoir annulé son abonnement.
De même, un autre fan de longue date a déclaré qu’ils allaient enfin arrêter. “J’utilise Netflix depuis plus de 20 ans et j’ai commencé à diffuser avec eux en 2007, mais j’ai fini.”
Ils ont ajouté qu’ils avaient également annulé Disney+, Hulu, Paramount+ et Peacock, citant des augmentations de prix similaires.
D’autres ont déclaré qu’ils étaient surpris de constater à quel point le service leur avait manqué une fois celui-ci terminé.
“J’ai annulé il y a environ un an et j’ai été surpris de la rapidité avec laquelle j’ai oublié Netflix”, a déclaré un intervenant.
La dernière hausse des prix de Netflix a suscité l’indignation en ligne, les abonnés de longue date affirmant qu’ils annulaient enfin après des années de hausse des coûts.
Bridgerton est l’une des émissions les plus populaires sur Netflix. Le géant du streaming a augmenté les prix de tous les forfaits ce mois-ci, portant son niveau premium à 26,99 $ par mois, plus la taxe de vente locale, et son option financée par la publicité à 8,99 $.
Certains ont souligné que le plan premium s’élève désormais à 360 $ par an – un chiffre qui, selon beaucoup, n’en vaut tout simplement plus la peine.
“Je ne peux pas justifier de payer 30 dollars par mois”, a écrit un utilisateur, tandis qu’un autre a déclaré que son foyer avait annulé immédiatement après avoir constaté la dernière augmentation.
Une enquête récente du magazine SK a révélé que 62 % des abonnés américains au streaming citent la hausse des prix comme leur plus grande frustration.
L’enquête a également révélé que le ménage américain moyen dispose d’environ six abonnements au streaming et dépense 109 dollars par mois en services vidéo.
Les analystes ont noté que « les consommateurs sont devenus sélectifs, trouvant un équilibre entre commodité et sensibilité aux coûts ».
La société a apporté les changements jeudi, augmentant tous les niveaux d’au moins 1 $ par mois, dans le but d’augmenter ses revenus dans un contexte de concurrence accrue dans les guerres du streaming.
Le forfait financé par la publicité de Netflix coûte désormais 8,99 $ par mois, contre 7,99 $, tandis que le forfait standard est passé de 17,99 $ à 19,99 $.
Son niveau premium, l’option la plus chère, est passé de 24,99 $ à 26,99 $ par mois.
Les clients qui partagent leurs comptes avec des personnes extérieures à leur foyer paieront également plus, les frais d’adhésion supplémentaires s’élevant à 6,99 $ pour les comptes avec publicités et à 9,99 $ pour les utilisateurs sans publicité.
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L’augmentation des prix fait suite à une évolution similaire en janvier 2025 et intervient alors que Netflix investit des milliards dans de nouvelles émissions, films et projets de divertissement en direct.
Cet investissement comprend des films à succès, de nouvelles séries télévisées, des événements sportifs en direct et des programmes interactifs, tous conçus pour maintenir l’engagement des abonnés et réduire le taux de désabonnement.
Netflix a également commencé à se développer dans les programmes de divertissement en direct et de type podcast vidéo, ce qui, selon les dirigeants, ouvrira de nouvelles sources de revenus et aidera à différencier la plate-forme de ses concurrents.
Les perspectives financières de l’entreprise montrent pourquoi la hausse des prix reste au cœur de sa stratégie.
Netflix prévoyait précédemment que les revenus totaux en 2026 pourraient atteindre entre 50,7 et 51,7 milliards de dollars, grâce à une combinaison de croissance du nombre d’abonnés et de prix plus élevés.
La publicité devrait également jouer un rôle majeur dans les bénéfices futurs.
La société a déclaré que ses revenus publicitaires pourraient à peu près doubler en 2026 par rapport à l’année précédente, en grande partie grâce à une croissance à moindre coût financée par la publicité.
Dans le même temps, Netflix a continué à sévir contre le partage de mots de passe – une pratique autrefois courante qui permettait à plusieurs foyers de partager un seul abonnement.
Les frais supplémentaires pour les membres supplémentaires sont conçus pour convertir ces utilisateurs en clients payants.
Pour de nombreux abonnés, ces augmentations progressives s’additionnent rapidement, en particulier pour les foyers jonglant avec plusieurs plateformes comme Disney+, Hulu, Max et Amazon Prime Video.
Les analystes du secteur affirment que cette dernière décision reflète une tendance plus large dans le paysage du streaming, appelée « streamflation », selon laquelle les entreprises augmentent de plus en plus leurs prix dans le but de transformer les activités d’abonnement en moteurs de profit fiables.
Le Daily Mail a contacté Netflix pour commenter la hausse des prix.
