Channel 4 ha lanzado una revisión externa sobre el bienestar de los contribuyentes de Married at First Sight UK, después de lo que describió como “graves acusaciones de irregularidades” contra algunos ex participantes, y la emisora eliminó todas las temporadas anteriores de la serie de telerrealidad de sus plataformas lineales y de streaming.
En un comunicado, Channel 4 dijo que la revisión examinará tanto los protocolos de bienestar implementados durante el rodaje como cómo se manejaron las preocupaciones planteadas por los contribuyentes en ese momento.
Comunicado del canal 4
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Channel 4 anunció hoy que en abril lanzó una revisión externa sobre el bienestar de los contribuyentes de Married At First Sight UK (MAFS UK).
MAFS UK es una serie de telerrealidad en la que solteros, emparejados por expertos, se “casan” con extraños que conocen por primera vez el día de su boda. Está producido para Channel 4 por la productora independiente CPL.
MAFS UK opera bajo algunos de los protocolos de bienestar más completos y sólidos de la industria. Esto incluye las verificaciones de antecedentes más exhaustivas disponibles, un código de conducta que establece claramente estándares de comportamiento, verificaciones diarias de los contribuyentes con un equipo de bienestar experto y apoyo adicional antes, durante y después de la filmación. La salud física y mental de todos los contribuyentes es de suma importancia durante todo el proceso. Todos los deberes de los procesos de atención se revisan periódicamente y se fortalecen cuando corresponde.
En abril, se presentaron al Canal 4 serias acusaciones de irregularidades contra algunos colaboradores anteriores, acusaciones que entendemos han sido negadas por esos contribuyentes. El Canal respeta la confidencialidad y el deber continuo de diligencia de todos los contribuyentes y no puede comentar ni revelar detalles de esas acusaciones.
En relación con esas acusaciones, se pidió al Canal 4 que respondiera a las denuncias de fallas en el protocolo de bienestar. Channel 4 cree que cuando surgieron preocupaciones sobre el bienestar de los contribuyentes a través de los protocolos de producción y bienestar existentes, se tomaron medidas rápidas y apropiadas basadas en la información disponible en ese momento. Canal 4 niega rotundamente cualquier reclamación en su contra.
A pesar de las acciones tomadas en ese momento, la recientemente nombrada directora ejecutiva de Channel 4, Priya Dogra, ordenó el mes pasado una revisión externa del bienestar de los contribuyentes de MAFS UK.
Esta revisión ya está en marcha y consta de dos componentes. El primero, realizado por el bufete de abogados Clyde & Co, examina los protocolos de bienestar implementados en el programa cuando se presentan reclamos, así como el manejo de esos reclamos por parte de Channel 4 y CPL.
Además de la revisión dirigida por abogados, Channel 4 ha encargado a expertos externos de la industria que investiguen si se deben realizar cambios en los protocolos actuales de MAFS UK para fortalecer aún más el bienestar de los contribuyentes. El trabajo está dirigido por la ex controladora de BBC One, Lorraine Hegese, una ejecutiva de medios altamente experimentada con un profundo conocimiento de la creación de programas, así como una firme defensora de estrictos protocolos de bienestar en la producción de televisión.
Channel 4 espera informar sobre la revisión en los próximos meses y compartirá un resumen de los hallazgos y recomendaciones a su debido tiempo.
Mientras la revisión continúa y hasta que recibamos hallazgos y recomendaciones, y dado el deber continuo de cuidado de Channel 4 hacia todos los contribuyentes, la seriedad de las acusaciones hechas contra algunos contribuyentes anteriores y el gran cuidado para evitar especulaciones o identificaciones de rompecabezas, todas las temporadas anteriores de MAFS UnK4 han sido eliminadas de la transmisión en línea. Junto al canal social MAFS UK de Channel 4.
“Quiero solidarizarme con los contribuyentes que están claramente angustiados después de participar en Married at First Sight UK. El bienestar de nuestros contribuyentes es siempre primordial”, dijo Priya Dogra, directora ejecutiva de Channel 4.
“Es completamente inapropiado para mí comentar sobre las graves acusaciones que se han hecho contra algunos contribuyentes de MAFS UK. Esas acusaciones, que entiendo, son cuestionadas por los contribuyentes, y no son algo sobre lo que Channel 4 esté en condiciones de tomar decisiones. También somos conscientes de nuestro deber continuo de cuidado con todos los contribuyentes y todos los interesados.
“Sobre la afirmación de que Channel 4 no cumplió con su deber de diligencia, creo que cuando se plantearon preocupaciones sobre el bienestar de los contribuyentes y con base en la información disponible en ese momento, Channel 4 actuó de manera rápida, apropiada, sensible y con el bienestar al frente y al centro.
“Sin embargo, como aspiramos a los más altos estándares de bienestar de los contribuyentes, como nuevo director ejecutivo de Channel 4 sentí firmemente que era correcto revisar cómo abordamos las cuestiones planteadas en ese momento y preguntar si se debían realizar cambios para fortalecer aún más el bienestar de los contribuyentes.
“Es por eso que el mes pasado lancé una revisión externa del bienestar de los contribuyentes en MAFS UK. Esa revisión me informará durante los próximos meses.
“Nos tomamos muy en serio estos temas y estamos comprometidos a garantizar que lideramos la industria en nuestro deber de cuidar a los contribuyentes”.
Si usted o alguien que conoce necesita ayuda, comuníquese con 1800 RESPECT (1800 737 732), o Sexual Assault Counseling Australia al 1800 211 028, el WA Sexual Assault Resource Center al 6458 1828 o 1800 199 8814 o Lifeline 8814.