El humo se eleva desde un almacén de un gigante ruso del comercio electrónico cerca de San Petersburgo después de que fuera alcanzado por un dron ucraniano a principios del 24 de julio. (Foto de AFP a través de Getty Images)
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Una ola de ataques con drones ucranianos contra instalaciones logísticas operadas por Wildberries, el minorista en línea más grande de Rusia, ha señalado un cambio estratégico en la campaña de Ucrania, apuntando a la infraestructura que respalda el comercio diario de Rusia y al mismo tiempo expone las debilidades de la debilitada economía.
Wildberries, a menudo descrita como la respuesta rusa a Amazon, domina el comercio electrónico nacional y ofrece de todo, desde ropa y productos electrónicos hasta comestibles y artículos para el hogar en toda la geografía del país. Tras la retirada de muchos minoristas occidentales tras la invasión de 2022, su importancia no hará más que aumentar.
Pero durante la semana pasada, drones ucranianos atacaron varios centros logísticos de Wildberries en toda Rusia, y se informaron ataques en lugares cercanos a Moscú, San Petersburgo, Krasnodar, Stavropol y Ekaterimburgo. Algunas instalaciones sufrieron incendios importantes, mientras que otras suspendieron sus operaciones tras la advertencia de los drones.
Según estimaciones citadas por los medios rusos, alrededor del 10% de la red logística de Wildberries sufrió daños durante la última serie de ataques. Los funcionarios ucranianos han argumentado que el almacén es un objetivo militar legítimo porque supuestamente apoya la logística y el almacenamiento militar ruso, una acusación que Moscú niega.
Pero a diferencia de los ataques a refinerías de petróleo o bases militares, los ataques a almacenes afectan directamente a los consumidores comunes y corrientes. Millones de rusos confían en Wildberries para la entrega al día siguiente, especialmente en regiones donde la venta física sigue siendo limitada.
Junto con la rivalidad de mercado de Ozon, las dos empresas ahora tienen una participación destacada en el comercio ruso y juntas representan alrededor del 8,5% del PIB de Rusia y emplean a más del 5% de la fuerza laboral del país.
Wildberries y Ozon hacen casi todo como mercado: conectan a vendedores y compradores en toda Rusia, almacenan y envían sus productos y gestionan los pagos.
El ataque al almacén de Wildberries fue confirmado por la fundadora y multimillonaria de la empresa, Tatyana Kim, en un comunicado posterior al ataque. Se lanzó en 2004 como una joven maestra y madre, centrándose inicialmente en la venta de ropa.
La empresa cuenta ahora con más de 200 instalaciones logísticas y planea construir nuevos almacenes este año en Bielorrusia y Kazajstán, donde también opera Wildberries, y en Crimea, controlada por Rusia.
El ataque con drones de Wildberries se extiende ampliamente
Para los minoristas, las implicaciones se extienden mucho más allá de Wildberries. El sector minorista de Rusia entra en 2026 bajo una presión cada vez mayor y los analistas minoristas informan que Rusia ha experimentado su primera caída en el número total de tiendas en más de dos décadas, con miles de tiendas desapareciendo de Moscú y San Petersburgo.
Ninguna nueva marca minorista internacional entró en Rusia en el primer trimestre de 2026, algo que ocurrió sólo una vez después de que comenzó la invasión.
Las bayas silvestres se han vuelto importantes para muchos consumidores y pequeñas empresas rusas (Foto de Contributor/Getty Images)
Imágenes falsas
Los inversores internacionales abandonaron en gran medida el comercio minorista ruso después de la invasión, dejando que el capital nacional financiara la expansión. Al principio, las marcas turcas, asiáticas y chinas invadieron el mercado, acechando una oportunidad única en una generación de acaparar bienes raíces de primera.
Pero a medida que la economía rusa continúa desacelerándose, IBC Real Estate, anteriormente la rama rusa del corredor de bienes raíces JLL, informa que incluso los minoristas internacionales están dejando libre más espacio del que ocuparon en 2025 y que sólo 12 nuevas marcas internacionales ingresarán a Rusia durante 2025, aproximadamente la mitad del número de los dos años anteriores.
Como resultado, la tasa de desocupación en los centros comerciales de Moscú aumentó en 1 punto porcentual interanual hasta el 5,7% a lo largo de 2025 y mientras muchas antiguas tiendas occidentales continúan operando bajo una nueva administración rusa (McDonald’s se convirtió en Vkusno i Tochka, Starbucks pasó a llamarse Stars Coffee, mientras que los restaurantes Subway continuaron operando como subjoys de consumo doméstico). reemplazado
Los minoristas occidentales generan afluencia de público y atraen visitantes a los centros comerciales, lo que llevó en un momento a que la Asociación Rusa de Centros Comerciales pidiera públicamente que minoristas como H&M, Uniqlo y Zara regresaran, reconociendo que muchas alternativas nacionales han tenido dificultades para replicar su éxito.
Habrá algunas lágrimas para las propias empresas minoristas de Rusia, mientras que el ataque a Wildberries dejará a muchos rusos comunes y corrientes sin poder acceder al producto y a cientos de miles de pequeñas empresas contando el costo.
“Es justo que llevemos la guerra a casa, a Rusia”, dijo el presidente ucraniano Volodymyr Zelensky.