Lexus Australia está retirando del mercado una pequeña cantidad de SUV eléctricos RZ debido a una falla de software que podría provocar que sus sistemas de propulsión eléctrica se apaguen, el mismo problema que recientemente provocó un retiro del mercado de más de 1100 ejemplares del Toyota bZ4X relacionado.
“Debido a un problema de software con la unidad de control electrónico de la batería de alto voltaje, el sistema de propulsión eléctrica puede apagarse”, dijo Lexus en su aviso de retirada del mercado.
“Esto puede provocar una pérdida de potencia motriz que puede provocar que aparezca el mensaje de advertencia ‘mal funcionamiento del sistema EV’ en el grupo de instrumentos y que se enciendan múltiples luces indicadoras de mal funcionamiento.
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“Nota: La dirección asistida y el frenado asistido continuarán como de costumbre.
“La pérdida de tracción mientras se conduce puede aumentar el riesgo de un accidente, lo que podría provocar lesiones o la muerte del ocupante del vehículo y/u otros usuarios de la vía”.
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- Un total de 4 vehículos se verán afectados entre 2025 y 2026
- La lista de números de identificación del vehículo (VIN) se adjunta aquí
- El aviso de retirada original se adjunta aquí.
Los vehículos Lexus RZ500e Luxury y RZ500e Sports Luxury están involucrados en el retiro del mercado.
Si es propietario de un vehículo afectado, Lexus se comunicará con usted y le pedirá que programe una actualización de software con su concesionario Lexus preferido, de forma gratuita.
Si tiene más preguntas, puede comunicarse con el Centro de atención al cliente de Lexus al 1800 023 009 o por correo electrónico a enquiries@lexusenquiries.com.au.
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