Des milliers de billets pour la Coupe du Monde de la FIFA 2026 viennent d’être libérés sur le portail officiel de l’organisation, et Semaine d’actualités peut confirmer que cela s’est retrouvé sur le marché de la revente.
Fin mai, le nombre de billets que les fans pouvaient acheter auprès de l’organisation a soudainement chuté de 44 000 à 30 000. La FIFA n’a pas donné d’explication sur cette baisse, qui, selon TicketData.com, était due à une “suppression soudaine des stocks”.
Des rapports indiquent qu’il y a une augmentation des billets à des prix inférieurs sur les plateformes de revente telles que SeatGeek et StubHub, et certains spéculent qu’il s’agit d’une stratégie délibérée de la part de l’organisation pour écouler les stocks invendus pour des matchs moins chers et pour éviter les demandes d’indemnisation des fans qui ont déjà acheté des billets à la FIFA à leur valeur nominale.
Selon l’analyse d’une source proche du personnage avec laquelle nous avons parlé Semaine d’actualitésLe nombre de billets perdus fin mai est très proche du volume apparu depuis sur le marché de la revente, ce qui suggère qu’ils ont été en grande partie transférés du système de billetterie officiel de la FIFA.
Cette décision ne confirme pas qu’il s’agit là de la stratégie officielle de la FIFA visant à influencer la demande ou les prix, et Semaine d’actualités ont contacté l’organisation par courrier électronique pour commentaires.
Stratégie de billetterie de la FIFA
La FIFA a fait l’objet d’une surveillance étroite en raison des prix élevés lors du tournoi de cette année. L’organisation affirme que cela est dû en partie à l’utilisation d’un modèle de « tarification dynamique », qui ajuste les coûts en fonction de la demande, ainsi qu’au haut niveau d’intérêt pour la Coupe du monde.
Le président de la FIFA, Gianni Infantino, a également blâmé le marché secondaire des billets, affirmant que les sièges devraient être fixés aux « prix du marché », car les revendeurs achèteront des billets à bas prix et les distribueront ensuite à des « prix plus élevés ».
Les prix sur les plateformes de revente sont généralement plus élevés que ceux achetés directement auprès des organisateurs. Mais les prix de revente sont jusqu’à présent tombés à des niveaux inférieurs à ceux annoncés officiellement dans de nombreux cas, en raison de rapports faisant état d’une faible demande des fans pour le tournoi.
Après la disparition brutale de plus de 40 000 billets de la plateforme principale fin mai, certains ont constaté une augmentation du nombre de ceux sur le marché de la revente, ainsi qu’une baisse des prix de certains équipements.
De grands blocs de sièges sont disponibles
Florian Ederer, professeur d’économie à la Questrom School of Business de l’Université de Boston, a publié cette semaine une carte du stade de SeatGeek sur X avec des blocs de ce qu’il a dit être des sièges nouvellement disponibles pour le match Arabie Saoudite-Cap-Vert du 26 juin.
Ederer a déclaré que le modèle de billets disponibles – “de grands blocs de sièges contigus” – ne ressemblait pas à un modèle typique de revente de fans ou de revendeurs commerciaux, mais que l’inventaire était “vidé en masse sur le marché secondaire, à des prix inférieurs à ceux du site officiel de la FIFA”.
Il a fait valoir que cela permettrait à l’organisation de réduire le coût de revente des sièges afin d’éliminer les stocks invendus tout en maintenant le « prix officiel élevé », et qu’elle était financièrement incitée à utiliser cette approche au lieu de baisser son propre prix.
“Les baisses de prix officielles peuvent déclencher des demandes de remboursement, des rétrofacturations ou des problèmes de protection des consommateurs de la part des fans qui ont acheté à un prix plus élevé”, a-t-il écrit.
La FIFA sous enquête
La FIFA n’a pas expliqué pourquoi elle a délibérément redirigé les billets de sa propre plateforme vers le marché de la revente, mais des questions sur la gestion des stocks et la stratégie de tarification ont été soulevées par des responsables américains.
Fin mai, la procureure générale de New York, Letitia James, et la procureure générale du New Jersey, Jennifer Davenport, ont appelé la FIFA dans le cadre d’une enquête sur les pratiques de l’organisation lors de la Coupe du monde 2026.
“Des rapports de presse récents indiquent que les fans pourraient avoir été induits en erreur sur l’emplacement des sièges qu’ils ont achetés, et les déclarations publiques de la FIFA et la publication des billets pourraient avoir contribué à la flambée des prix”, peut-on lire dans un communiqué du bureau de l’AG de New York.
Davenport a accusé la FIFA de transformer le processus d’achat des billets en “un climat de confusion, de fausses pénuries et de prix scandaleux”. Samuel AA Levine, commissaire du Département de la protection des consommateurs et du travail de la ville de New York, a déclaré qu’en agissant ainsi, la FIFA pourrait violer les lois américaines sur la protection des consommateurs.
La FIFA libère davantage de billets au milieu d’une enquête
Alors que des questions subsistent sur sa stratégie de distribution de billets, la FIFA a distribué cette semaine plus de 15 000 milles vers ses principaux terminaux, dont environ 33 000 disponibles jeudi matin. L’organisation n’a pas encore commenté la dernière version.
La Coupe du Monde débute le 11 juin, avec un match aller entre le Mexique et l’Afrique du Sud, et la FIFA a annoncé qu’elle distribuerait des billets tout au long de la compétition.
“Les ventes de billets pour la Coupe du Monde de la FIFA 2026 restent fortes, avec un grand intérêt pour tous les matches”, a déclaré un porte-parole de la FIFA. Semaine d’actualités la semaine dernière. “Plus de 5 millions de billets ont été vendus, et les billets continueront d’être disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi sur fifa.com/tickets jusqu’à la fin du tournoi dans le cadre de la phase de vente de dernière minute. »
