La policía desestimó la afirmación de un senador de que una mujer murió después de no pedir ayuda médica durante un corte de telecomunicaciones en todo el país, y dijo que era “desafortunado” que la pérdida de la familia fuera innecesariamente arrastrada al dominio público.
El comisionado de policía de Australia del Sur, Grant Stevens, dijo que las afirmaciones de que la mujer murió porque no pudo alcanzar triple-0 durante un apagón de Telstra el miércoles eran falsas, lo que generó un estrés innecesario en una familia afligida.
“Esta es una tragedia en la que la familia ha perdido a un ser querido… y en circunstancias normales no habrían tenido una implicación tan significativa con la policía de Australia del Sur”, dijo el viernes.
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Dijo que el reclamo público había ejercido presión sobre la familia, algo que la familia no debería haber enfrentado.
“Esta familia ahora está lidiando con la pérdida de un ser querido y se le ha aplicado un nivel de escrutinio que normalmente no habría ocurrido si no se hubiera presentado la publicación en las redes sociales”, dijo el viernes.
SAPOL inició una investigación después de que la senadora Kerryn Liddle sugiriera públicamente que las llamadas Triple-0 habían fallado durante el apagón.
La policía dijo que intentaron contactar repetidamente a la senadora el miércoles y luego se presentaron en su oficina el jueves después de proporcionar más información.
La policía dice que su investigación confirmó que la pareja de la mujer pudo hacer la llamada, primero a un vecino, quien luego hizo una llamada triple 0 exitosa.
Según la policía, alrededor de las 10 de la mañana del miércoles, la mujer sufrió un episodio médico y encontró a su pareja inconsciente. Usó su móvil Telstra para llamar a un vecino con experiencia médica. Llamada conectada.
De inmediato acudió una vecina, evaluó a la mujer y utilizó su propio móvil Telstra para llamar a Triple-0. Esa llamada también se conectó sin ningún problema.
Poco después llegó una ambulancia y llevó a la mujer a un hospital local, donde murió más tarde.
Stevens dijo que Telstra había confirmado que ambas llamadas se conectaron normalmente y que no hubo problemas para acceder a Triple-0 a través de la red en ese momento.
“Puedo confirmar que no hubo ningún corte en Telstra como resultado de la partida de esta persona”, dijo.
“No hay ninguna alegación por parte de la familia de que esta situación se haya visto afectada por el apagón de Telstra”.
SAPOL también emitió una declaración escrita enfatizando el impacto de las afirmaciones públicas falsas.
“Este es un momento triste para la familia de la mujer fallecida. Han perdido a un querido miembro de su familia y están de luto”, dijo.
“Es lamentable que la muerte de su ser querido se haya hecho pública de tal manera que fuera innecesaria”.
La policía dice que los problemas de conectividad surgieron más tarde, cuando la pareja de la mujer tuvo dificultades para comunicarse con los familiares del hospital, un malentendido que “pudo haber sido malinterpretado” y llevó a creer que la muerte estaba relacionada con el apagón.
El ministro de policía, Michael Brown, dijo que el senador finalmente estaba cooperando con los investigadores, pero que estaba frustrado por la presión pública para actuar rápidamente.
“Me alegra que la senadora Liddle haya hecho lo que le dije y esté cooperando con la policía”, dijo.
“Estoy decepcionado de que los medios se interesaran y lo pedí públicamente antes de que el senador Liddle decidiera cooperar con la policía.
“No se pueden simplemente lanzar estas acusaciones y no estar dispuesto a proporcionar información relacionada con ellas”.
Brown dijo que las acciones de Lidl pintaron a SAPOL con malos ojos y crearon miedo en la comunidad, pero se alegró de que Lidl luego compartiera la información con la policía.
“Hacer lo contrario en realidad no le hace ningún favor al público. Crea miedo y alarma innecesarios”, afirmó.
“Me alegro de que haya hecho lo correcto ahora”.
Reclamación de muerte falsa
La controversia estalló el miércoles por la tarde cuando Lidl publicó una publicación en Facebook afirmando que su oficina había recibido informes de “una aparente falla en la conexión al triple cero durante un apagón a nivel nacional”.
“La muerte de un anciano australiano representa un fracaso devastador”, decía la publicación.
Lidl no proporcionó ningún detalle sobre el presunto incidente y dijo que “quiere priorizar la privacidad” de la afligida familia.
La publicación rápidamente ganó fuerza en línea, alimentando la especulación de que la interrupción había impedido que se conectaran las llamadas de emergencia.
El jueves por la mañana, el reclamo había provocado una alarma pública generalizada y llevó a SAPOL a iniciar una investigación urgente. La policía dice que la información proporcionada en la publicación, incluida la notificación de que la llamada Triple-0 falló, formó la base de su investigación preliminar, que ahora ha concluido.
Más tarde, Liddle emitió una segunda declaración el jueves diciendo que su oficina había aconsejado a la familia que se comunicara directamente con la policía y ocultaba más detalles debido al “interés público abrumador” y el deseo de proteger la privacidad de la familia.
7NEWS.com.au se puso en contacto con la oficina de Lidl el viernes para comentar sobre los hallazgos de la policía, pero aún no ha recibido una respuesta.
