La FIFA a publié des milliers de billets supplémentaires pour la Coupe du Monde 2026 suite à des allégations selon lesquelles elle les aurait distribués de manière sélective à des sites de revente pour influencer la demande et les prix.
Selon TicketData.com, la disponibilité sur le portail officiel de la FIFA est passée d’environ 20 500 places mercredi à environ 37 000, avant de diminuer à 33 000 jeudi matin. Cela représente toujours une diminution significative par rapport aux plus de 100 000 fin mai, un chiffre qui est tombé proche des niveaux actuels après la disparition de milliers de personnes sans explication.
La FIFA fait l’objet d’une surveillance croissante quant à la manière de gérer l’offre de billets pour la Coupe du monde 2026, la disponibilité fluctuante et les listes de revente soulevant la question de savoir si l’organisation basée en Suisse gère activement ses stocks pour influencer les prix et gérer les risques financiers à mesure que les modèles de demande fluctuent.
Lorsqu’on l’approche Semaine d’actualitésSeatGeek et StubHub ont nié toute implication dans cette prétendue stratégie, bien que ce dernier ait confirmé que le bloc de sièges avait diminué sur la plateforme de revente ces derniers jours.
La FIFA n’a pas commenté la dernière augmentation des stocks ni la baisse soudaine de fin mai. Semaine d’actualités ont contacté l’organisation par courrier électronique pour commentaires.
La FIFA est-elle en feu ?
Le lancement des billets FIFA a été critiqué pour ses prix élevés, motivés par l’utilisation d’une « tarification dynamique », qui ajuste les tarifs en fonction de la demande.
Analyse par L’Athlétisme Les prix des principales catégories de billets ont augmenté de 34 pour cent entre octobre et avril, certains ayant plus que doublé.
Même si les prix de revente dépassent souvent les prix officiels de la FIFA, ils ont récemment été réduits en raison de signes d’une demande plus faible que prévu pour certains équipements.
Et, après la disparition soudaine de plus de 40 000 billets de cette plateforme principale fin mai, certains ont constaté une augmentation du nombre de ceux-ci sur le marché de la revente.
L’économiste de l’Université de Boston, Florian Ederer, met en évidence un incroyable groupe de sièges qui viennent d’être disponibles sur SeatGeek, y compris un gros bloc pour le match Arabie Saoudite contre Cap-Vert le 26 juin.
Ederer a déclaré que le modèle de billets disponibles – “de grands blocs de sièges contigus” – ne ressemblait pas à un modèle typique de revente de fans ou de revendeurs commerciaux, mais a indiqué que les stocks avaient été “vidés en masse sur le marché secondaire, à des prix inférieurs à ceux du site officiel de la FIFA”.
Ederer a déclaré que cela permettra à l’organisation de réduire le coût de revente des sièges afin d’éliminer les stocks invendus tout en maintenant le « prix officiel élevé ». Il a ajouté que la FIFA est financièrement incitée à recourir à cette approche plutôt que de baisser ses propres prix.
“Les baisses de prix officielles peuvent déclencher des demandes de remboursement, des rétrofacturations ou des problèmes de protection des consommateurs de la part des fans qui ont acheté à un prix plus élevé”, a-t-il écrit.
Semaine d’actualités a comparé le prix de la même pièce sur SeatGeek et le terminal officiel FIFA de ce jeu, a constaté que le prix est nettement inférieur sur la plateforme de revente.
Jeudi matin, celui de la section 610 coûtera aux fans 380 $ pour la seconde, mais seulement 184 $ pour la première.
Les prix de revente du match Arabie Saoudite-Cap-Vert ont également chuté d’environ 13 pour cent au cours des trois derniers jours, selon TicketData.com, et de 18 pour cent la semaine dernière.
Le site Internet montre cependant que les prix de revente de la plupart des jeux ont augmenté au cours de la même période.
Des enquêtes sont ouvertes sur la vente de billets
La FIFA n’a pas confirmé si elle dirigeait les billets vers le marché secondaire, mais ses pratiques en matière de billetterie font actuellement l’objet d’un examen formel aux États-Unis par les responsables des États hôtes.
Fin mai, la procureure générale de New York, Letitia James, et la procureure générale du New Jersey, Jennifer Davenport, ont assigné la FIFA à comparaître dans le cadre d’une enquête conjointe sur son système de billetterie pour la Coupe du monde.
“Des rapports de presse récents indiquent que les fans pourraient avoir été induits en erreur sur l’emplacement des sièges qu’ils ont achetés, et les déclarations publiques de la FIFA et la publication des billets pourraient avoir contribué à la flambée des prix”, peut-on lire dans un communiqué du bureau du procureur général de New York.
Davenport a accusé la FIFA de transformer le processus d’achat des billets en “un climat de confusion, de fausses pénuries et de prix impossibles”.
Samuel AA Levine, commissaire du Département de la protection des consommateurs et des travailleurs (DCWP) de la ville de New York, a déclaré qu’en agissant ainsi, la FIFA pourrait violer les lois américaines sur la protection des consommateurs.
Combien de billets sont encore disponibles ?
TicketData.com a indiqué qu’environ 33 200 billets étaient disponibles sur le portail officiel de la FIFA suite à une “publication mineure de l’inventaire”. Le site Internet ne publie pas d’estimation du nombre de billets disponibles sur la plateforme de revente.
La FIFA a publié un inventaire supplémentaire par étapes, la dernière vague atteignant fin mai.
L’organisation a déclaré qu’elle continuerait à distribuer des billets dans la phase précédant et pendant le tournoi.
