¿Tienes dificultades para poner en marcha al equipo? Microsoft retira la actualización debido a un inicio fallido y bucles de carga infinitos: esto es lo que sabemos

Microsoft revierte la actualización defectuosa de Teams después de una falla generalizada en la aplicación de escritorio
Al negar el servicio de regresión al almacenamiento en caché de compilación del cliente, los usuarios no pueden cargar mensajes
La solución requiere que los usuarios reinicien Teams por completo; Microsoft está monitoreando la telemetría para garantizar la resolución

Microsoft ha revertido una actualización que aparentemente rompió la aplicación de escritorio Teams para algunas personas.

Según múltiples fuentes, muchas personas no pudieron poner en funcionamiento Teams y, en cambio, vieron un mensaje de error que decía “Tenemos problemas para cargar su mensaje. Intente actualizar”.

A fines de la semana pasada, Microsoft confirmó la falla y le asignó la designación de rastreador TM1283300. Explicó que el problema se debió a un “problema transitorio en la infraestructura del servicio” que provocó que las versiones anteriores del cliente de escritorio de Teams “entraran en un estado incorrecto”, informó Bleeping Computer.

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Muchos usuarios se ven afectados

“Hemos confirmado que nuestro sistema de recuperación automatizado solucionó con éxito el impacto y nos estamos comunicando con sus representantes para verificar que este problema se haya resuelto completamente para todos los usuarios”, dijo Microsoft.

Horas más tarde, Microsoft revirtió la actualización, diciendo que una “regresión” en el sistema de almacenamiento en caché de compilación del cliente de Teams estaba provocando una denegación de servicio.

Si utiliza Microsoft Teams y ve el mismo error, se recomienda reiniciar el cliente.

“Ahora que la actualización que introdujo la regresión se ha revertido por completo, será necesario reiniciar donde los usuarios cierren sesión por completo y luego reinicien los equipos para que nuestra solución se propague”, explicó la compañía. “Estamos esperando comentarios del subconjunto de usuarios afectados y estamos monitoreando la telemetría de nuestro servicio para garantizar que el problema se resuelva después de que completemos la reversión antes mencionada”.

Con más de 320 millones de usuarios activos diarios (cifras de 2025) y más de un millón de organizaciones, Microsoft Teams es una de las plataformas de comunicación y colaboración más grandes. La compañía no dijo cuántas personas se vieron afectadas por el incidente, pero Bleeping Computer descubrió que caracterizó la interrupción como un incidente, “que generalmente se aplica a problemas graves de servicio y un impacto notable en el usuario”.

Microsoft ha sido objeto de muchas críticas últimamente, principalmente por la forma en que aborda Windows 11, su giro hacia las aplicaciones web, el impulso agresivo de la IA y los anuncios.

a través de Computadora pitando