- Ring, propiedad de Amazon, se enfrenta a una posible demanda colectiva en busca de más de 5 millones de dólares en daños y perjuicios
- Caras conocidas no funciona en algunos estados debido a protecciones de privacidad
- El “fracaso profundo de la privacidad” afecta a millones de estadounidenses
El gigante de los timbres Ring, una empresa de Amazon, se enfrenta ahora a una propuesta de demanda colectiva en los EE. UU. por su función de “caras familiares”, que utiliza IA para identificar y etiquetar a las personas que llegan a la puerta.
En una demanda presentada por un residente de Virginia, se acusa a la empresa de recopilar y almacenar información biométrica sobre él sin su consentimiento cuando visitaba las casas de amigos y familiares.
Según la denuncia, la tecnología recopila y almacena datos biométricos faciales de cualquier persona presente dentro del campo de visión de la cámara, ya sea que regresen a casa o no.
Ring es acusado de recopilar y almacenar datos biométricos faciales
Charles Sigwalt, el residente de Virginia detrás de la demanda colectiva, señaló que el sistema de Ring crea y almacena las llamadas huellas faciales de cualquier persona que se encuentre dentro del alcance de las cámaras compatibles.
La demanda busca al menos $5 millones en daños y perjuicios, pero esa cifra podría aumentar si se aprueba una clase más grande de víctimas.
Vale la pena señalar que el uso de caras conocidas solo está permitido en unos pocos estados: Illinois, Texas y Portland, Oregon, están protegidos por estrictas leyes de privacidad biométrica.
No es la primera vez que la empresa propiedad de Amazon se enfrenta a críticas: en 2023 llegó a un acuerdo con la FTC por 5,8 millones de dólares por acusaciones relacionadas con el acceso de los empleados a los vídeos de los clientes.
La compañía enfrentó recientemente una reacción violenta por un servicio anunciado en el Super Bowl que utilizaba su red de cámaras para ayudar a localizar perros perdidos, y los críticos advirtieron sobre la vigilancia en el vecindario.
En la demanda, los demandantes concluyeron que Ring “creó profundas fallas de privacidad para millones de personas que ahora están siendo rastreadas por Amazon”.
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