- Microsoft 365 Copilot habilitará Flex Routing de forma predeterminada
- Esto significa que algunos datos pueden procesarse fuera de la UE.
- Las empresas deben comprobar que cumplen con el RGPD
Microsoft 365 Copilot recibió una nueva característica destinada a abordar un déficit en las capacidades europeas, pero en realidad podría hacer que su empresa no cumpla con las pautas del RGPD.
Para mantener el procesamiento de datos de Copilot en las horas punta, Microsoft está habilitando un ‘enrutamiento flexible’ que puede trasladar proyecciones de modelos de lenguaje grandes (LLM) a EE. UU., Canadá o Australia.
Por lo tanto, si su empresa opera en la Unión Europea o la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) y está sujeta al RGPD, es posible que desee volver a verificar las pautas.
El artículo continúa a continuación.
¿Qué es el enrutamiento flexible y cuándo se habilita?
Flex Routing es una nueva característica de Microsoft 365 Copilot que canalizará parte del tráfico de Copilot a centros de datos en EE. UU., Canadá y Australia cuando los centros de datos europeos tengan poca capacidad.
Mientras estén en tránsito hacia estos centros de datos, sus datos permanecerán cifrados. Sin embargo, debe ser legible para poder procesar los datos. Esto significa que sus datos comerciales pueden procesarse fuera de la UE.
Como señala Proton, productor de software de colaboración orientado a la privacidad, Microsoft ha colocado la carga del cumplimiento en sus usuarios, muchos de los cuales desconocen que la función está habilitada de forma predeterminada.
Para todas las cuentas de clientes nuevas creadas después del 25 de marzo de 2026, el enrutamiento flexible está habilitado de forma predeterminada.
Para todos los demás, Flex Routing se habilitó el 17 de abril de 2026, por lo que podría valer la pena verificar su configuración siguiendo los pasos a continuación.
¿Cómo puedo cumplir con el RGPD?
La violación del RGPD puede someter a su empresa a multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación global.
Microsoft explicó en su blog que permanecerá dentro de los límites de datos de la UE mientras los datos estén en reposo. Sin embargo, cuando los datos se transfieren fuera de la frontera de datos de la UE, el cumplimiento del RGPD debe realizarse mientras esté protegido por el marco de privacidad de datos de la UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales estándar.
Microsoft también dijo que una cantidad limitada de datos “seudonimizados” pueden almacenarse fuera de la frontera de datos de la UE. Es posible que deba documentar estos datos para cumplir con el RGPD.
Si decide continuar utilizando el enrutamiento flexible, es posible que se requiera una evaluación de impacto de la protección de datos para abordar la inferencia de LLM en terceros países para reducir el riesgo de incumplimiento del RGPD.
Además, es posible que deba actualizar ciertas políticas para informar a los empleados y clientes cómo se manejan y procesan sus datos.
¿Cómo desactivo el enrutamiento flexible?
Para desactivar Flex Routing para Microsoft Copilot 365, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft 365 con el rol de administrador de IA
- la cabeza Copiloto, ajustes, ver todoy luego seleccione ‘Estimación flexible durante los períodos de carga máxima‘
- seleccionar No permitir enrutamiento flexible
TechRadar Pro Microsoft pidió una aclaración sobre cómo afectará Flex Routing al cumplimiento del RGPD, pero no recibió una respuesta de inmediato. Cualquier actualización se publicará aquí.
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