Logo Reliance Jio (Crédit image : Wikimedia Commons)
Reliance Jio a annoncé une expansion majeure de ses solutions d’intelligence artificielle, dévoilant une suite de services basés sur l’IA visant à intégrer l’IA directement dans les produits et services utilisés par des millions d’Indiens. Les annonces ont été faites lors de la 49e assemblée générale annuelle (post-IPO) de Reliance Industries, au cours de laquelle la société a lancé Jio Call Agent et l’application de mise à jour MyJio basée sur l’IA.
Selon l’entreprise, l’objectif est de faire évoluer l’IA au-delà des tâches statiques et de l’intégrer dans les expériences quotidiennes de plus de 500 millions d’utilisateurs.
Jio Call Assistant : assistant IA intégré aux téléphones
L’une des annonces majeures a été le Jio Call Agent, un assistant IA intégré directement au réseau Jio. Contrairement aux appareils d’IA traditionnels qui nécessitent une application distincte, le service peut être activé pendant un appel en disant simplement « Hey Jio ». Publication de l’introduction en bourse de Jio Platforms DRHP : Mukesh Ambani confirme qu’Isha, Akash et Anant dirigeront le processus d’introduction en bourse de Jio.
La société a déclaré que l’assistant IA n’interagit avec la conversation qu’après avoir reçu l’autorisation de l’utilisateur et peut rester actif tout au long de l’appel.
L’application est conçue pour prendre en charge plusieurs langues indiennes et offre des capacités de saisie en temps réel. Il peut reconnaître jusqu’à 10 intervenants lors d’une réunion et créer automatiquement une transcription basée sur la conversation.
Résumé en temps réel et gestion des performances
Au-delà des notes, Jio Call Agent peut générer des résumés d’appels, des transactions, des rappels et des services de suivi. Ces résumés peuvent être partagés avec les participants après la discussion. Qu’a dit Reliance Jio à propos des allégations de détournement de BGP du fondateur de Telegram, Pavel Durov ?
Jio a déclaré que l’assistant IA sera également en mesure d’effectuer des tâches au nom des utilisateurs lors des appels. Les utilisateurs peuvent lui demander de réserver des taxis, commander de la nourriture, réserver des tables à manger ou planifier des réunions sans passer à différentes applications.
La société prévoit de déployer le service auprès des utilisateurs plus tard cette année.
L’application MyJio obtient une mise à jour de l’IA
Jio a également annoncé une mise à jour majeure de l’application MyJio, qui est souvent utilisée pour les appels de recharge, la gestion des comptes et les services liés aux services.
La société a déclaré que l’application évoluerait vers un conseiller en IA et un gestionnaire de relations entièrement automatisés, permettant aux utilisateurs d’interagir avec les services via des commandes en langage naturel au lieu de naviguer dans les menus.
Par exemple, les utilisateurs qui déménagent dans une nouvelle ville peuvent recevoir une assistance pour les besoins liés au travail. Les voyageurs internationaux peuvent recevoir des conseils sur les projets de voyage internationaux et des informations sur les voyages. L’assistant AI peut également aider les utilisateurs à activer les services eSIM et à terminer les processus KYC sur les appareils compatibles.
Consultez les conditions de confidentialité et d’utilisation
Reliance Jio a déclaré que la confidentialité et le contrôle des utilisateurs restent au cœur de toutes les offres d’IA. La société a confirmé que l’assistant IA n’agira qu’après avoir reçu le consentement de l’utilisateur.
Selon Jio, toutes les transactions générées par l’IA seront enregistrées et toute transaction liée au paiement nécessitera l’approbation directe de l’utilisateur avant d’être traitée.
Les dernières annonces soulignent l’attention croissante de Reliance Jio sur les services grand public basés sur l’IA, alors que la société cherche à intégrer l’intelligence artificielle aux communications quotidiennes et aux expériences numériques en Inde.
(L’article ci-dessus a été publié pour la première fois le 20 juin 2026 à 11 h 09 IST. Pour plus d’informations et de mises à jour sur la politique, le monde, les sports, le divertissement et le style de vie, visitez notre site Web Latestly.com).
