Starbucks réduit également le personnel de ses magasins dans le cadre d’un effort continu visant à rationaliser ses opérations internes. Le vendredi 8 mai, l’entreprise a déposé une notification d’adaptation et de reconversion des travailleurs (AVERTISSEMENT) auprès du Département de la sécurité de l’emploi de l’État de Washington, confirmant la suppression de 61 postes à son siège social.
Starbucks se concentre sur l’innovation technologique
Les dernières réductions affectent principalement le département technologique du centre d’assistance Starbucks, dans le quartier SoDo de Seattle. Selon la réserve, les licenciements sont le résultat d’une restructuration du département. Licenciements chez Adda247 : une start-up Edtech soutenue par Google supprime 20 % de ses effectifs dans le cadre d’une restructuration avant son introduction en bourse prévue.
Les licenciements devraient commencer le 20 juin et le processus devrait être terminé d’ici le 28 août. Un porte-parole de l’entreprise a expliqué que les licenciements sont permanents. Étant donné que les travailleurs concernés ne sont pas représentés par un syndicat, ils n’ont pas de « droits de victoire », ce qui permettrait aux employeurs les plus âgés de licencier des employés à temps partiel lors de licenciements.
Changements géographiques et stratégie d’entreprise
Bien que Seattle reste le centre de services mondial et nord-américain, Starbucks a modifié ses divisions. En mars, la société a annoncé son intention d’ouvrir un nouveau bureau à Nashville plus tard cette année pour l’aider à étendre ses opérations dans le sud-est.
Cette décision fait suite à une période de déclin important pour le géant du café dans sa ville natale. En septembre 2025, Starbucks a fermé son emblématique Reserve Roastery à Capitol Hill et son SoDo Roastery, invoquant des plans de restructuration. Cette fermeture a marqué la fin d’une époque pour le site de Capitol Hill, d’une superficie de 15 000 pieds carrés, qui a servi de produit phare pour les cafés de spécialité de la marque pendant plus d’une décennie.
Histoire et pression du marché
Les licenciements actuels font suite à une année difficile pour les relations de travail et la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise. D’ici fin 2025, Starbucks a réduit le nombre de magasins en Amérique du Nord d’environ 1 %, fermant des centaines d’établissements. Cela a été suivi en octobre par la suppression de 1 100 postes dans l’entreprise dans le monde entier, la plupart des suppressions étant concentrées dans les régions de Seattle et de Kent. L’IA ne remplace pas les humains, mais ses coûts entraînent des perturbations dans l’industrie technologique : le méta-ingénieur Arnav Gupta.
L’entreprise est également récemment sortie d’une période de troubles du travail. Le syndicat mondial qui a débuté avec les travailleurs de Starbucks en novembre 2025 – lié à des conflits liés aux salaires, aux politiques et aux conditions de travail – n’a pris fin qu’à la fin du mois de février 2026. Lorsque les travailleurs retournent au travail, les négociations sur les changements à long terme des conditions de travail restent au centre des préoccupations de la haute direction.
(L’histoire ci-dessus a été publiée pour la première fois sur NEWLY le 12 mai 2026 à 16h21 IST. Pour plus d’informations sur la politique, le monde, les sports, le divertissement et le style de vie, visitez notre site Web Latestly.com).
