- El programa Homewards, respaldado por el Príncipe William, busca utilizar IA para aumentar los esfuerzos de la presidencia
- Homewards está trabajando con socios como Salesforce para utilizar agentes y flujos de trabajo de IA
- Salesforce proporcionará servicios de agentes de IA para ayudar a liberar tiempo y capacidad
Un programa para personas sin hogar respaldado por el Príncipe William ha revelado nuevos planes para abordar el problema con datos y tecnología.
Homewards se está asociando con Salesforce para lanzar su nuevo Laboratorio de datos sobre personas sin hogar, que reunirá a más de 25 organizaciones de empresas, gobiernos y servicios de primera línea.
El programa fue revelado por Yuvraj en London Tech Week 2026, cuando subió al escenario principal para su lanzamiento oficial, acompañado por líderes de Salesforce, NatWest y Bloomberg.
Usando IA para combatir la falta de vivienda
“Se trata de crear un modelo que demuestre que la falta de vivienda se puede prevenir”, dijo el príncipe William en el lanzamiento. “Cuanto antes se aborde el problema, mejor”.
Fundada en 2023, Homewards tiene grandes objetivos para erradicar la falta de vivienda, tratando de identificar señales de que las personas podrían estar en problemas antes de que se produzcan daños.
Homewards dice que actualmente 430.000 personas se encuentran sin hogar en el Reino Unido, cantidad suficiente para llenar el estadio de Wembley más de cuatro veces.
Pero hay grandes esperanzas para el Laboratorio de datos sobre personas sin hogar, que, según explicó la directora ejecutiva de Salesforce UK&I, Zahra Bahrololoumi, podría ayudar a mejorar la colaboración en una gran cantidad de industrias y sectores.
“Es un proyecto importante… no hay una causa única, puede suceder por muchas razones”, señaló, “si podemos hacerlo predecible, podemos prevenirlo… hay muchos datos como ese”.
Bahrololoumi destacó la necesidad de ayudar mejor a los trabajadores a identificar el riesgo de quedarse sin hogar, ya que Salesforce implementará agentes autónomos de IA con el servicio Homeless Link para manejar las cargas del flujo de trabajo administrativo, liberando a los trabajadores de primera línea para que puedan conectarse verdaderamente cara a cara con aquellos que están luchando.
“Estamos realmente orgullosos de utilizar la IA de esta manera para liberar energía humana y capacitar a estos trabajadores de primera línea”, señaló Bahrololumi.
“Sólo podemos ganar con esto… La IA nos ayudará a identificar intervenciones que realmente funcionarán”.
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