Pregúntele a un ingeniero de producto qué es lo que le gusta de su trabajo y muy pocos hablarán sobre codificación.
Porque una buena gestión de productos no se trataba realmente de resultados. Se trata de crear algo que sorprenda a la gente, se gane su confianza y, en última instancia, genere un impacto.
Pero realmente destaca a la hora de crear algo original; Cuando se trata de diseñar alegría.
Director de tecnología de productos de Pleo.
Sin embargo, actualmente se encuentra amenazado. No de los propios ingenieros, sino de un retador en rápida evolución que hace posible todo lo creativo: la IA.
¿Qué significa la creación en la era de las posibilidades?
Las herramientas de inteligencia artificial han hecho que la creación parezca ilimitada. En la era de las posibilidades, las personas ya no tienen que depender de un escritor o diseñador gráfico para hacer realidad sus ideas; Esto puede suceder con unas pocas indicaciones breves.
Este giro ha cambiado el rostro de la creación. Es un proceso que lleva mucho tiempo arraigado en el esfuerzo, la inspiración y las ideas. Ahora bien, esto es algo que sucede rápidamente y sin necesidad de equipos avanzados.
Lo que plantea una pregunta importante para los ingenieros de producto: cuando la IA puede crear literalmente cualquier cosa y el costo de creación se acerca a cero, ¿qué hace que un producto valga la pena?
Lo que me enseña mi hijo sobre contar historias
Mi hijo hace monstruos. No es viejo, así que está al inicio de su andadura como creador y, quién sabe, incluso ingeniero.
Estos monstruos surgen directamente de su imaginación. Los aspectos más destacados recientes incluyen un cuervo cruzado con un muñeco de nieve (un ‘cuervo’) y un monstruo que empuña una llama y lleva un parche en el ojo que desafía la categorización.
Pero mientras la creación de mi propia infancia se detiene en este punto, el desarrollo de mi hijo continúa con la ayuda de la IA. Bajo mi supervisión, sus dibujos se volvieron rápidos. A partir de aquí, el modelo de IA les ayuda a levantar el vuelo, lanzar bolas de fuego y cobrar vida.
Sin embargo, no importa cuán creíbles sean estas animaciones, falta una cosa que solo mi hijo puede aportar al proceso: una historia convincente. La IA puede crear contenido, pero para que sea significativa debe ser selectiva, intencional y direccional.
Mi hijo todavía lleva este elemento faltante dentro de él porque, a diferencia de la IA, no está optimizando para reenvasar lo que quiere decir o lo que ha sucedido antes. Crowman no se basa en estudios de mercado, comentarios de clientes ni siquiera en lógica. En cambio, existe porque un niño de nueve años encontró la idea divertida y extraña y que valía la pena explorar.
Se basa en la curiosidad, el asombro, la alegría y, a veces, el caos puro. Y estas son cualidades muy humanas que son esenciales para un diseño que parezca alegría.
Crear todavía se trata de historias convincentes
Construir no se trata sólo de construir algo, sino de elegir lo que importa. El principio detrás de ‘Crowman’ es el mismo que en la ingeniería de producto y SaaS: una buena creación o producto necesita una buena historia, por qué.
La IA ha atraído a las personas a crear más y más rápido que nunca. Incluso los ingenieros y desarrolladores utilizan Vibe Coding: utilizan IA para generar código mediante solicitudes en lugar de escribir línea por línea. No hay nada de malo en tomar algunos atajos aquí y allá. Pero no se debe sacrificar la producción en el proceso. Mientras la narración humana y la artesanía sigan desempeñando su papel, los usuarios siempre sentirán la ausencia del creador cuando se trata de productos.
Por mi parte, le digo a mi equipo que debemos tener cuidado. Esto no es negociable cuando nos esforzamos por crear productos hermosos construidos en torno a historias hermosas y convincentes. Por eso todos conseguimos trabajo.
Esto significa seguir algunos principios clave:
1. Diseño para obtener resultados no sólo funcionales, sino también emocionales: A diferencia de la IA, somos capaces de tener inteligencia emocional. Entonces, lo que queremos que hagan nuestros clientes no es simplemente tocar, sino cómo queremos que se sientan cuando lo hagan.
2. La artesanía como responsabilidad clave de la ingeniería: Del mismo modo, es importante recordar el vínculo entre el diseño inicial del producto y la artesanía final. No se trata de sustituir las habilidades por una alternativa más pálida. Se trata de darles una plataforma para brillar.
3. Limitación intencional versus generación infinita: Cuando hay un número infinito de opciones, puede ser difícil no caer en un enfoque descoordinado de “rociar y orar”. Es fundamental mantener claridad sobre lo que se intenta conseguir y establecer pautas creativas. Saber qué crear es tan importante como saber qué no crear.
4. Decisiones de producto basadas en la narrativa: Los grandes productos no sólo funcionan, sino que cuentan una historia. Por lo tanto, debemos decidir una descripción clara de quién es el usuario, qué está tratando de superar y cómo un producto le ayuda a lograrlo.
La IA puede ayudarnos a priorizar lo que importa
La IA ha cambiado el modelo de cómo creamos. No sólo como ingeniero de producto, sino en la mayoría de las áreas de la vida, desde escritores hasta artistas, profesores y más.
Pero algunas cosas (la asociación, la empatía, el juicio, la ética, la historia) seguirán siendo igual de importantes. Tienen sus raíces en la creatividad humana y son las cosas que crean historias y significado, no sólo resultados.
En un mundo de infinitas generaciones, debemos reconocer que el valor ha pasado de hacer cosas a elegir lo que importa. En esta era de posibilidades, la IA no es el enemigo; Diseñado sin propósito y placer.
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