- John Deere acepta el pago de 99 millones de dólares en una demanda colectiva
- En el caso, los agricultores tienen derecho a reparar su propia maquinaria.
- Deberá poner sus equipos a disposición de terceros durante 10 años.
El gigante agrícola John Deere podría afrontar una gran factura tras el aparente fin de una larga demanda en torno al derecho a reparar su equipo agrícola.
La empresa acordó pagar un “acuerdo histórico” de 99 millones de dólares a un fondo para granjas e individuos que participaron en una demanda colectiva en su contra.
John Deere debe poner a disposición de terceros sus herramientas digitales de diagnóstico, mantenimiento y reparación durante 10 años, después de que algunos agricultores se vieran obligados a piratear sus propios equipos en un intento de solucionar problemas.
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Derecho a reparar
“A medida que continuamos innovando equipos y soluciones tecnológicas líderes en la industria respaldados por nuestra red de distribuidores de clase mundial, estamos igualmente comprometidos a brindar a los clientes y otros proveedores de servicios acceso a recursos de reparación”, dijo Denver Caldwell, vicepresidente de posventa y atención al cliente de la compañía.
“Nos complace que esta resolución nos permita avanzar y centrarnos en lo más importante: servir a nuestros clientes”.
Los pagos, que aún deben ser aprobados por el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de Illinois, estarán disponibles específicamente para los reclamantes afectados que hayan pagado a los concesionarios autorizados de John Deere por reparaciones importantes de equipos desde enero de 2018.
Eso les permitiría recuperar alrededor del 26% y el 53% de los daños por cargos excesivos, según documentos judiciales, mucho más que los pagos típicos de tales casos.
Las demandas por derecho a reparación se han vuelto cada vez más comunes en los últimos años, principalmente entre consumidores de productos tecnológicos como computadoras portátiles y teléfonos inteligentes. Varios estados de EE. UU., incluidos Oregón y California, han aprobado leyes similares.
Esto llevó a Apple a anunciar su apoyo en una medida que sorprendió a muchos, haciendo que sea mucho más fácil (y más barato) reparar iPhones o MacBooks rotos fuera de las tiendas oficiales de Apple.
Incluso el ejército estadounidense ha apoyado la idea, y tanto demócratas como republicanos apoyaron una medida de mayo de 2025 para otorgar al ejército el derecho a reparar su propio equipo.
La Directiva de reparación de la Unión Europea entra en vigor el 31 de julio de 2026, lo que significa que los fabricantes deben eliminar legalmente las barreras técnicas o contractuales para acceder a piezas de repuesto, manuales de reparación y reparaciones independientes. También buscará reducir el llamado “emparejamiento de piezas”, donde los “uniones” del lado del software pueden sabotear los intercambios de componentes de terceros, como cuando una impresora rechaza un cartucho de tinta recargado.
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