ServiceNow (Crédit image : Facebook/servicenow)
La société de services basée aux États-Unis, ServiceNow, a supprimé un certain nombre de postes à l’échelle mondiale dans le cadre d’une restructuration organisationnelle visant à rationaliser les opérations et à accroître l’efficacité. Bien que le géant des affaires n’ait pas révélé de chiffres exacts, ses représentants ont confirmé que les licenciements affectent un « petit nombre » de ses effectifs mondiaux. Ces réductions s’inscrivent dans le cadre d’une transition visant à réduire les rôles établis à mesure que nous développons nos services d’intelligence artificielle.
Développement et orientation de carrière
ServiceNow a clôturé l’année 2025 avec environ 29 187 employés, puis a étendu son effectif à 30 000 personnes. Malgré les changements en cours, le PDG Bill McDermott a précédemment déclaré que l’entreprise prévoyait de terminer 2026 avec à peu près le même effectif qu’au début. Licenciements à Krutrim : la start-up d’IA de Bhavish Aggarwal réduit près de la moitié de ses effectifs lors d’une deuxième restructuration
“ServiceNow s’engage à avoir les bons talents aux bons postes, et cela signifie changer la façon dont nous construisons”, a déclaré la société dans un communiqué. La société a également ajouté qu’elle investit massivement dans la technologie basée sur l’IA et gère la population globale de manière respectueuse afin de maintenir sa demande d’ici la fin de l’année.
Événements professionnels et notifications d’urgence
Les employés concernés se sont tournés vers des plateformes en ligne comme Reddit pour partager des détails sur ce changement soudain. Un autre employé a déclaré avoir reçu un préavis de licenciement brutal. “Je me suis réveillé et j’ai vu une notification de déconnexion de ServiceNow dans mon compte de messagerie que j’ai reçue à 6h53 du matin sans avertissement. Hier, je suis resté tard pour répondre à plusieurs cas de clients P2, ils en ont encore quelques-uns, ils pensaient se lever le matin pour finir”, a écrit l’employé sur Reddit. Selon le message, le dernier jour du salarié était le 28 juillet, tandis que sa date de mise à pied est fixée au 28 septembre, en attendant la suppression des préavis.
D’autres membres du personnel des bureaux internationaux ont décrit les méthodes de notification. Un employé de Dublin a noté que les responsables passaient des appels téléphoniques alors que les caméras et le son étaient éteints, laissant les participants incapables d’évaluer l’ampleur de la réunion ou d’identifier les services impliqués. Les travailleurs ont ensuite été informés qu’une période de consultation avec les régions suivrait. Licenciements en Inde aujourd’hui : environ 120 employés ont été invités à démissionner « pendant la restructuration », selon un rapport.
Échelle des réductions et pivots stratégiques
Des estimations du nombre de travailleurs non confirmés circulant en ligne suggèrent que l’ampleur des réductions pourrait être plus importante, tandis que d’autres rapports font état de réductions sur les marchés mondiaux, y compris dans les groupes indiens. ServiceNow a souligné que la refonte n’est pas seulement une transition progressive, mais un changement dans les domaines prioritaires de croissance technologique. L’entreprise s’efforce de supprimer des postes tout en ouvrant de nouveaux postes liés au développement stratégique et à la livraison.
(L’article ci-dessus est paru pour la première fois sur NEWLY le 29 juillet 2026 à 20h52 IST. Pour plus d’informations et de mises à jour sur la politique, le monde, les sports, le divertissement et le style de vie, visitez notre site Web Latestly.com).
