Utilice estos consejos la próxima vez que necesite negociar.
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Negociar puede resultar aterrador. Más del 50% de los trabajadores estadounidenses no negocian sus ofertas salariales, según el Informe de expectativas y negociaciones salariales 2025 de Resume Genius. Ya sea por miedo a parecer que está pidiendo demasiado o por miedo a una posible decepción si se rechaza su propuesta, la negociación puede resultar más onerosa de lo que es. La negociación es sólo una conversación. Es una declaración de deseos y necesidades de todas las partes involucradas. De hecho, esto puede abrir la puerta a una conexión más profunda si se hace correctamente. Aquí están las ocho mejores palabras para decir al negociar.
Definición de negociación: qué es y qué no es
Las negociaciones se llevan a cabo a diario. Solicitar recursos, discutir plazos y asignar cargas de trabajo son formas de negociación, aunque no siempre son así. Negociar es una forma de recopilar información. El objetivo es llegar a una conclusión que no sólo sea la mejor para todas las partes, sino que además no se logrará sin un debate más profundo sobre las necesidades de cada parte interesada. Esta es una forma elevada de resolución de problemas.
Lo que no es negociable: el conflicto. Muchos lo consideran así y, por tanto, ven las negociaciones de forma negativa. Negociar no significa ganar a costa de otros. Si bien tener una comprensión sólida de las necesidades y objetivos de otras personas es una parte clave de una negociación efectiva, eso no significa que sea una táctica manipuladora. Sea colaborativo, abierto y flexible distinguir este tipo de comunicación de la manipulación o el acoso. La negociación debe afrontarse con dificultad y tener cuidado si la otra persona la trata como tal. Si alguien no es muy receptivo a la negociación, generalmente se debe a sus propios puntos débiles internos más que a cualquier cosa que usted haga.
Las mejores palabras para decir al negociar
Las mejores palabras que se pueden decir al negociar son: “quiero que esto funcione.” Esta frase suena muy sencilla, pero es muy efectiva. Esto enmarca su solicitud en el hecho de que es factible y que todo saldrá bien para ambas partes. Utilice esto inmediatamente después de describir su solicitud. Puede parecer que se hace esta declaración: querer que todo salga bien. Pero decirlo solidifica tu posición. intención de trabajar juntos y encontrar una solución. Es una perspectiva de futuro y una perspectiva positiva.
Consejos importantes para la negociación
Recuerde abordar las negociaciones como una conversación relajada y no como un evento estresante. Investigación encontró consistentemente que los comunicadores tranquilos, preparados y colaborativos logran mejores resultados que los ansiosos o altamente agresivos. Prepárese eficazmente preguntándose:
- ¿Cuál es el mejor resultado que puedo esperar?
- ¿Es esto un problema para mí?
- ¿Qué es más importante para la otra persona?
- ¿Qué alternativa puede satisfacernos a ambos?
Conocer las respuestas de cada uno antes de negociar les ayudará a mantener la calma y la concentración.
Las reglas que se aplican a una comunicación eficaz también se respetan en la negociación. La escucha activa, una pausa para pensar, hacer preguntas aclaratorias y resumir producen mejores resultados. Hablar o ser el más ruidoso no convierte a alguien en un negociador hábil.
No empieces a asumir que te dirán que no y reducirán tu oferta inicial al principio. Negocia primero con los demás, no contigo mismo. Tener una conversación de ida y vuelta tiene muchas posibilidades de éxito. Establece micromomentos que generan confianza y al mismo tiempo transmiten el sentimiento “Sigo escuchándote y escuchándote”.
Los mejores negociadores dejan a ambas partes con ganas de volver a trabajar juntas. Esta es una de las habilidades laborales más fundamentales: ayudar a personas con diferentes prioridades a avanzar hacia una solución compartida. Cuando los profesionales ven la negociación como una colaboración en lugar de una guerra, beneficia a todos. Hablar, defenderse y construir relaciones laborales más sólidas provienen de la práctica de la negociación.
