Comment les incendies de forêt en France et en Espagne pourraient affecter vos projets de voyage

Les incendies de forêt en Espagne et en France ont entraîné des évacuations et des perturbations massives, avec plus de 300 000 personnes contraintes de quitter leur domicile et nombre d’entre elles dormant dans des salles de sport et autres abris temporaires.

Un responsable de l’un des départements français touchés par l’incendie a exhorté les visiteurs à rester à l’écart.

Dimanche, Sophie Brocas, préfète du département français de la Gironde, a déclaré : “J’invite les touristes à ne pas venir”, tout en demandant à ceux qui sont déjà sur place d’envisager des destinations alternatives.

Pour ceux qui envisagent de passer des vacances dans les zones touchées, voici ce que vous devez savoir sur la façon dont cela pourrait affecter vos projets.

Dois-je aller en France ou en Espagne maintenant ?

Le gouvernement britannique ne met pas spécifiquement en garde contre les voyages vers n’importe quelle destination en France ou en Espagne, mais il recommande la prudence.

En France, l’accès aux zones touchées pourrait être restreint et les routes pourraient être fermées pendant un certain temps. Il a ajouté que d’autres évacuations pourraient avoir lieu.

Il a également émis un avertissement public concernant un risque élevé d’incendies de forêt en France pendant l’été d’avril à octobre.

Pour ceux qui se trouvent dans les zones touchées en France ou en Espagne ou qui envisagent de s’y rendre, le gouvernement britannique recommande de suivre à tout moment les instructions et les mises à jour des autorités locales et des services d’urgence.

Ceux qui ont besoin d’une aide d’urgence en France ou en Espagne peuvent appeler le 112.

Les voyageurs doivent également noter que les conseils du gouvernement britannique peuvent changer en réponse à l’évolution des événements.

Anna-Marie Duthie, experte en assurance voyage au sein de la société de notation financière Defaqto, affirme que si cela se produit après la réservation de votre voyage, « vous pourriez être couvert en cas d’annulation ou d’interruption ».

“Vous pouvez également être couvert pour des frais supplémentaires de déplacement et d’hébergement si votre voyage est perturbé en raison d’un événement catastrophique, si votre compagnie d’assurance propose cette couverture ou si vous avez payé pour l’inclure”, a-t-il ajouté.

Pour savoir si cela s’applique à vous, vérifiez votre police.

Où brûle le feu ?

Le gouvernement britannique a déclaré que certaines parties de la Gironde et des Landes, dans le sud-ouest de la France, étaient touchées.

La carte officielle des incendies de forêt en France attribue à la Gironde et aux Pyrénées-Orientales le niveau d’alerte incendie le plus élevé. Pendant ce temps, l’Aude et le Var ont le deuxième niveau d’alerte le plus élevé.

Lundi, la carte indique qu’il y a plus de 20 incendies à travers le pays, y compris en Corse.

En Espagne, les autorités ont déclaré l’état d’urgence nationale en raison d’incendies de forêt dans certaines parties de Madrid et d’Avila. Le gouvernement britannique affirme que des incendies de forêt ont également été signalés dans d’autres régions intérieures de l’Espagne.

L’assurance voyage couvre-t-elle les incendies de forêt ?

Encore une fois, la réponse dépend de votre politique.

“Si vos projets de voyage sont perturbés par un incendie de forêt et que votre police inclut une couverture en cas d’interruption de voyage, l’assurance voyage peut couvrir une partie des coûts qui en résultent”, explique Chris Bose, directeur de la police d’assurance générale à l’Association of British Insurers (ABI).

Or, seule la moitié des polices d’assurance voyage disposent d’une couverture « catastrophe », selon une analyse de Defaqto.

Cela signifie que, dans de nombreux cas, les voyageurs peuvent ne pas être couverts par leur assurance en cas d’incendies de forêt.

Pour savoir si cela vous concerne ou non, parlez-en à votre compagnie d’assurance ou vérifiez le libellé de votre police.

Que dois-je faire si ma compagnie aérienne ou mon hébergement annule ma réservation ?

Dans le cas d’un vol ou d’un hébergement annulé, Bose recommande de demander en premier lieu un remboursement auprès de votre compagnie aérienne, de votre voyagiste ou de votre hébergeur.

Duthie a déclaré que si votre compagnie aérienne annulait votre vol en raison d’incendies de forêt, “elle devrait vous offrir la possibilité de modifier votre réservation ou de vous rembourser intégralement”.

Il a déclaré que si vos vacances étaient réservées sous forme de forfait, ce remboursement devrait couvrir « tous les éléments », y compris les vols, l’hébergement et les transferts.

“Mais si vous avez tout réservé séparément, vous devrez traiter avec chaque prestataire indépendant. Votre compagnie aérienne peut rembourser votre vol, mais pas votre hébergeur si la propriété n’est pas affectée.”

Dois-je simplement annuler mon voyage maintenant ?

Vérifiez ce que dit votre police d’assurance concernant les vols, l’hébergement ou la réservation du premier voyage.

Rory Boland, rédacteur en chef de Which ? Voyager, ce qui est particulièrement vrai pour ceux qui ne doivent pas voyager dans la semaine ou les deux prochaines.

“Les voyageurs qui annulent maintenant risquent de perdre leur droit à un remboursement ou à une nouvelle réservation”, a-t-il déclaré.

Le gouvernement britannique n’ayant mis en garde contre aucun voyage dans aucun des deux pays, il a déclaré que les touristes étaient “impossibles de réclamer leur assurance voyage”.

“En règle générale, les compagnies d’assurance n’accordent pas d’indemnités en cas de ‘refus de voyager'”, explique Boland.

“Au lieu de cela, les voyageurs doivent attendre la date de départ pour voir si les vacances peuvent être poursuivies ou quelles options de réservation flexibles sont proposées par le voyagiste ou la compagnie aérienne.

“Les agences de voyages donneront la priorité à tous ceux qui partiront dans les prochains jours.”

Quel sera l’impact du changement climatique sur l’assurance voyage à l’avenir ?

La superficie des terres brûlées par les incendies de forêt en Europe a augmenté de 57 % depuis l’été 2022, selon l’Organisation mondiale de la santé.

Il ajoute que le changement climatique alimente les incendies de forêt et augmente leur fréquence.

Duthie a déclaré que les compagnies d’assurance s’adaptaient au “nouveau potentiel et aux risques accrus liés aux voyages”.

À court terme, il dit qu’il est peu probable que les assureurs modifient leurs politiques.

“Les clauses actuelles peuvent faire référence à des conditions météorologiques “fortes” ou “extrêmes”, mais la définition de cela peut varier et actuellement aucun fournisseur n’a encore fixé de critères tels que la température maximale.”

Cependant, il a déclaré qu'”à long terme, il est possible que nous assistions à une diminution des destinations assurées et à une augmentation des primes”.

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