La police de Saint-Louis a blâmé un petit nombre d’agents après que les chercheurs ont découvert qu’il lui avait fallu 31 minutes pour réagir à un cambriolage moyen l’année dernière.
Une nouvelle analyse montre que les délais de réponse moyens de la police de Saint-Louis ont plus que doublé pour plusieurs catégories au cours de la dernière décennie.
Casey Crocker, un résident de Brenton Park, a informé le St. Louis Post-Dispatch de l’incident après avoir entendu un grand bruit chez lui.
Après avoir enquêté sur la cause, Crocker a remarqué un étranger en train de détruire une table, des chaises et un banc sur son porche.
Crocker a affirmé avoir appelé le 911 pour avertir un répartiteur à 19 h 55.
Il a continué à appeler après que la police ne se soit pas présentée, affirmant même que le répartiteur lui avait raccroché au nez.
A 21h25, alors que le suspect était parti depuis longtemps, deux policiers sont finalement arrivés pour déposer une plainte.
“C’était ennuyeux et frustrant”, a déclaré Crocker au Post-Dispatch.
Une nouvelle analyse montre que les délais de réponse moyens de la police de Saint-Louis ont plus que doublé pour plusieurs catégories au cours de la dernière décennie.
Le récent rapport de Casey Crocker, dans lequel il a attendu près d’une heure et demie pour que la police réponde à un appel au 911, met en évidence un problème plus vaste lié aux délais de réponse moyens de la police de Saint-Louis.
Les responsables de la police ont reconnu qu’il s’agissait d’un exemple d’un problème plus vaste qu’ils tentent de résoudre.
Selon l’analyse de St. Louisa Post-Dispatch, le temps de réponse moyen de la police aux appels moins prioritaires a plus que doublé.
Cette analyse montre que les délais de réponse de la police de Saint-Louis sont passés de 18 minutes à plus de 40 minutes.
Selon un rapport Post-Dispatch de 2015, il a fallu 12 minutes à la police pour arriver après que quelqu’un ait appelé le 911 pour un appel « priorité 2 ».
Cela peut inclure un incident domestique, une bagarre, un appel à l’aide ou un cambriolage. L’année dernière, le temps de réponse moyen a plus que doublé pour atteindre 31 minutes.
Les appels de « priorité 3 » tels que les cambriolages, les détournements de voiture, les vols ou les conducteurs ayant besoin d’assistance sont passés de 20 minutes à 51 minutes.
Les responsables de la police ont attribué cela à de multiples changements de politique et de personnel.
Le ministère a besoin d’interventions à deux véhicules lors d’incidents multiples pour accroître la sécurité des agents.
Les responsables de la police attribuent les délais de réponse plus longs aux multiples changements au sein de la police et du personnel.
Entre 2021 et 2025, le service de police de Saint-Louis a perdu près de 300 agents assermentés, le ramenant à 843, un record depuis 2007.
Le temps de collecte des preuves prend également plus de temps en raison de l’augmentation du nombre de sonnettes et de caméras de surveillance.
Cela ralentissait l’établissement des rapports et empêchait les agents de passer à l’appel suivant.
Dans le même temps, le département a connu un grand nombre de licenciements et de départs à la retraite, les nouveaux effectifs étant insuffisamment pourvus.
“Nous sommes également frustrés”, a déclaré le porte-parole de la police, Mitch McCoy. “La réalité est que nous n’avons pas les personnes dont nous avons besoin à l’heure actuelle pour répondre à ces appels de priorité deux.”
Entre 2021 et 2025, le service de police de Saint-Louis a perdu près de 300 agents assermentés, ramenant leur nombre à 843.
Il s’agit du montant le plus bas depuis 2007, selon le FBI.
Un porte-parole de McCoy a déclaré au Post-Dispatch qu’ils essayaient de remédier à la diminution du nombre d’officiers en augmentant les salaires des officiers et en lançant des campagnes publicitaires.
Un exemple des efforts déployés l’année dernière consistait à rediriger plusieurs appels au 911 vers des agents capables de prendre des rapports par téléphone et à laisser les agents sur le terrain libres de répondre à autre chose.
Le porte-parole de la police, Mitch McCoy, a déclaré au Post-Dispatch qu’ils essayaient de remédier au faible nombre d’officiers par des augmentations et des campagnes d’embauche.
Des tendances similaires, à savoir moins d’agents et des délais de réponse plus lents, sont apparues dans d’autres départements des États-Unis.
McCoy a également noté que les délais de réponse aux urgences plus urgentes sont restés relativement stables.
Si le nombre de quartiers a diminué, la criminalité signalée a également diminué dans la ville, avec une baisse de 16 % de la criminalité signalée entre 2024 et 2025.
Le service de police de Saint-Louis a répondu à environ 514 000 appels de service en 2019, contre environ 335 000 en 2015.
Des tendances similaires, à savoir moins d’agents et des délais de réponse plus lents, sont apparues dans d’autres départements des États-Unis.
Entre 2020 et 2024, le nombre total de policiers à l’échelle nationale diminuera de 5,5 %, selon des enquêtes compilées par le Police Executive Research Forum.
L’analyse réalisée par Jeff Asher, analyste des données sur la criminalité à la Nouvelle-Orléans, montre une augmentation des délais de réponse plus lents au fil des années.
Par exemple, en 2019, il a fallu environ 38 minutes aux agents de Nashville pour répondre à un appel et 63 minutes en 2022. À la Nouvelle-Orléans, les délais de réponse sont passés d’environ 51 minutes en 2019 à plus de 146 en 2022. À New York, 18 minutes en 2019 sont devenues 424 minutes.
L’analyse après expédition montre que les temps de réponse s’améliorent dans de nombreuses villes américaines, y compris Saint-Louis, où les réponses moins prioritaires sont passées de 49 minutes en 2023 à 41,5 minutes en 2025.
