- El informe encontró que, si bien el 80% de los inversores de la Generación Z ahora confían en la IA como guía, el 58% permitiría que les asesorara de manera más activa.
- Las herramientas de inteligencia artificial están democratizando la inversión, ya que son gratuitas, baratas y convenientes.
- Todavía es necesaria transparencia, citaciones y protecciones claras.
Nuevos datos de Opinium revelan que el 80% de los inversores de la Generación Z utilizan ahora la IA como orientación relacionada con las inversiones, lo que los sitúa muy por delante de los Baby Boomers (17%) y la Generación X (47%).
Pero los inversores más jóvenes parecen utilizarlo por algo más que razones educativas, como explicar terminología o investigar inversiones; incluso lo utilizan para tomar decisiones reales.
El informe añade que casi tres de cada cinco (58%) de los inversores de la Generación Z utilizarían la IA para decidir dónde invertir su dinero. Si bien esto sigue siendo menos que el número total de inversores jóvenes que utilizarán la IA, todavía significa que más de la mitad confía en herramientas como ChatGPT y Gemini para determinar cómo asignan su dinero.
¿La IA está democratizando la inversión para todos?
El informe también mide la brecha generacional en la confianza: solo el 29% de los inversores de la Generación Z no confían en la información generada por la IA, en comparación con el 49% en todos los grupos de edad. Pero la confianza en realidad aumenta después de que los usuarios experimentan la inteligencia artificial: el 72% de los usuarios confía en ella.
Lo que los datos sugieren es que la inteligencia artificial ha hecho que la inversión sea más accesible para más personas: el 43% dice que comenzó a usar herramientas de IA porque era gratis, y el 41% valora la velocidad y la conveniencia.
Más de un tercio (38%) de las inversionistas dijeron que se sienten más cómodas preguntándole a la IA que a una persona, en comparación con el 27% de los inversionistas hombres, lo que destaca el impacto de la tecnología en la democratización de la inversión.
Opinium señala que los chatbots de IA pueden ayudar a reducir la vergüenza asociada a hacer preguntas básicas.
La confianza es más importante que nunca cuando se trata de dinero
Pero cuando se trata de confiar decisiones financieras a las máquinas, los usuarios todavía exigen un alto nivel de confianza. Las medidas de fomento de la confianza citadas con más frecuencia incluyen la búsqueda de evidencia de que la información es precisa y actualizada (28%), la verificación cruzada con datos de otros lugares (25%) y la transparencia sobre las fuentes utilizadas (23%).
“La confianza todavía depende de la transparencia”, escribió James Nicandrew, director asociado de Opinium. “Los inversores quieren saber que la información es precisa y fácil de verificar”.
“A medida que la IA se utilice más ampliamente en la toma de decisiones financieras, serán fundamentales salvaguardias y señales claras para ayudar a las personas a utilizar estas herramientas con confianza y responsabilidad”.
Después de todo, la encuesta muestra cómo los jóvenes comienzan su recorrido inversor pidiendo a los asistentes de IA que les expliquen conceptos y comparen opciones, pero la confianza y la responsabilidad con las que luchan las empresas cuando intentan implementar IA en toda la organización está demostrando ser igualmente importante para el usuario final.
Aunque las cifras específicas difieren, la investigación de Yonder con la FCA también encontró que los consumidores utilizan cada vez más la IA para sus finanzas personales: el 72% dijo que la usa para resumir e interpretar información, mientras que el 61% dijo que sugería acciones en su nombre.
Una investigación anterior de Freetrade también sentó las bases, señalando cómo el 91% de sus encuestados carecía de confianza en la inversión. Una sugerencia fue mejorar la educación de los adultos jóvenes, y el analista senior Dan Lane señaló que “la mayor inversión es el tiempo”. Dado que las tendencias recientes revelan que los adultos jóvenes se sienten atraídos por invertir gracias a la IA, la accesibilidad ciertamente parece estar mejorando.
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