Hombre maduro parado junto a la ventana de casa y usando un teléfono móvil. WhatsApp es generalmente una plataforma segura, pero hay algunas cosas que puedes hacer para mantener tu cuenta segura.
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Con casi tres mil millones de usuarios en todo el mundo, no sorprende que WhatsApp sea un objetivo para los piratas informáticos.
Propiedad de Meta, esta aplicación se caracteriza por tener un alto nivel de seguridad. Pero al igual que muchas aplicaciones de redes sociales, incluido Facebook, a menudo todavía es posible que los delincuentes entren, especialmente si el usuario es descuidado. Una vez que un pirata informático se ha apoderado con éxito de una cuenta de WhatsApp, puede afectar negativamente su vida al intentar obtener acceso a su información personal o incluso estafar su lista de contactos.
Afortunadamente, existen señales de advertencia para identificar si tu cuenta de WhatsApp tiene acciones que tomar para superar el dilema rápidamente. Saber qué buscar puede mantenerlo seguro y alerta.
¿Es seguro usar WhatsApp?
WhatsApp es en realidad una de las aplicaciones de mensajería más seguras, con cifrado de extremo a extremo como estándar, lo que significa que los mensajes se codifican en tránsito y solo pueden ser leídos por el remitente y el receptor.
Mientras tanto, los usuarios tienen la opción de utilizar la autenticación de dos factores, por lo que solo se puede acceder a los mensajes después de que el destinatario ingrese el PIN. Otras características de seguridad incluyen la capacidad de controlar su configuración de privacidad y bloquear usuarios no deseados, así como la detección automática de spam y alertas de seguridad proactivas que solicitan a los usuarios que verifiquen su identidad si WhatsApp detecta algún intento sospechoso o no autorizado de apoderarse de su cuenta. Sin embargo, los piratas informáticos tienen varias técnicas para eludir esta seguridad, principalmente aprovechando los errores de los usuarios. Esto incluye técnicas como ingeniería social, piratería web, software espía y reenvío de llamadas.
Cómo comprobar si tu WhatsApp ha sido pirateado
Si su cuenta de WhatsApp ha sido pirateada, es posible que otras cuentas y aplicaciones también se hayan visto comprometidas, si ha utilizado su PIN como contraseña en otro lugar. Los piratas informáticos también pueden tener acceso a dispositivos relacionados.
MÁS QUE ASESOR DE FORBES
Existen varias señales de advertencia de que su cuenta de WhatsApp podría haber sido pirateada. Quizás el más común sea la actividad extraña en su cuenta: mensajes de contactos desconocidos, mensajes no leídos marcados como leídos o recibir un código de verificación no solicitado. Otras señales son darse cuenta de que un dispositivo inusual ha iniciado sesión en su cuenta, cambios en la información de su perfil o incluso un rendimiento deficiente del teléfono. A veces, la primera vez que sabes que tu WhatsApp ha sido comprometido es un mensaje de preocupación de un amigo.
Señal 1: actividad extraña
Si su cuenta de WhatsApp ha sido pirateada, es posible que observe actividad sospechosa en su cuenta.
Es posible que comiences a recibir mensajes extraños de personas que no conoces o que los mensajes no leídos estén marcados como leídos, lo que significa que alguien los revisó antes que tú. Su carpeta de enviados puede contener mensajes que no son suyos. Mientras tanto, pueden aparecer nuevos números en su lista de contactos (el próximo objetivo de los piratas informáticos) y pueden aparecer chats aleatorios de forma inesperada. Una mala señal de que tu WhatsApp ha sido pirateado es la aparición de un código de verificación no solicitado.
Signo 2: Se ingresa un dispositivo desconocido en su cuenta
Se puede acceder a las cuentas de WhatsApp en varios dispositivos vinculados, y ver cuentas desconocidas es una señal común de que su cuenta ha sido pirateada.
Lo que sucede aquí es que el hacker accede a tu cuenta a través de la web de WhatsApp en su propio dispositivo, con el objetivo de acceder a tus contactos, chats e información de la cuenta. Puede verificar si hay dispositivos no autorizados usando su cuenta abriendo la aplicación y yendo a Configuración, donde verá una lista de dispositivos vinculados. Si hay algo que no reconoce, puede cerrar sesión en su cuenta tocándolo.
Signo 3: cambiar los detalles del perfil
Al iniciar sesión en WhatsApp, un descubrimiento sorprendente es que su biografía o foto de perfil ha sido modificada.
Esto significa que un pirata informático está intentando utilizar su cuenta para hacerse pasar por otra persona como parte de una estafa. Se pondrán en contacto con otros usuarios de WhatsApp y podrán cambiar sus datos para obtener la respuesta deseada de su objetivo.
Señal 4: mal rendimiento del teléfono
Esta señal de que tu cuenta de WhatsApp ha sido comprometida tiene un largo alcance: el bajo rendimiento de tu teléfono.
Los piratas informáticos pueden ejecutar aplicaciones ocultas en segundo plano, agotando la energía del teléfono para todo lo demás. Es posible que notes que la batería se está agotando más rápido de lo habitual o que se está desacelerando. Puede fallar, congelarse o sentirse más caliente de lo habitual.
Signo 5: mensajes de amigos
A veces, y especialmente si no usas WhatsApp con frecuencia, ten en cuenta que tu cuenta ha sido pirateada como aviso de un amigo, contacto o familiar.
Es posible que reciban mensajes falsos suyos, pidiéndoles dinero o información personal, todo como parte de los esfuerzos de los piratas informáticos por expandir su red y comprometer más cuentas. Una técnica común es intentar atraer a sus amigos y familiares para que les envíen dinero en caso de emergencia. Y si los estafadores logran persuadir a su contacto para que haga clic en el enlace fraudulento, también pueden piratear su cuenta de WhatsApp y comenzar todo el proceso de nuevo.
¿La IA está facilitando las estafas por mensajería de WhatsApp?
Las estafas con IA se están volviendo más comunes a medida que los piratas informáticos utilizan herramientas de IA para llegar a más personas y hacer que la estafa parezca más legítima.
Por ejemplo, los delincuentes pueden utilizar la IA para crear guiones que parezcan alguien con autoridad o un ser querido. A menudo, intentarán que hagas clic en enlaces o utilices otros métodos de piratería telefónica para compartir información personal o enviar dinero.
A medida que la IA continúa avanzando, también hace que sea más fácil imitar simplemente los mensajes. Los piratas informáticos ahora utilizan voces generadas por inteligencia artificial para engañar a las personas, lo que hace que sea cada vez más difícil para los consumidores mantenerse seguros. Sólo puede volverse más desafiante para los usuarios a medida que mejora la IA.
No importa cuán preocupante sea, los usuarios aún pueden tomar medidas adicionales para mantenerse seguros. Si alguien te visita inesperadamente afirmando ser una autoridad o un ser querido, asegúrate de contactarlo de otra manera y verificar su información.
¿Qué debes hacer si tu cuenta de WhatsApp es pirateada?
La recuperación de la cuenta de WhatsApp es un proceso muy sencillo. Sólo necesitas iniciar sesión en WhatsApp con tu número de teléfono y registrarte nuevamente ingresando un código de seis dígitos que te enviarán por SMS o teléfono.
WhatsApp solo se puede registrar con un número de teléfono a la vez, lo que significa que “una vez que hayas hecho esto, cualquiera que use tu cuenta cerrará sesión automáticamente”. También es posible que se le solicite que ingrese un PIN de verificación de dos pasos. Si no lo sabes, esto significa que los piratas informáticos pueden habilitar ellos mismos la verificación en dos pasos. En ese caso, tendrás que esperar siete días antes de poder iniciar sesión sin un PIN de verificación en dos pasos.
¿Cómo se pueden prevenir los hackeos en WhatsApp?
WhatsApp es generalmente una plataforma segura, pero hay algunas cosas que puedes hacer para ayudar a mantener tu cuenta segura en el futuro. La primera es habilitar la autenticación de dos factores.
Es una buena idea habilitar las actualizaciones automáticas, por ejemplo, para asegurarse de estar actualizado con las correcciones de seguridad e instalar software de seguridad en su teléfono. Ten cuidado con lo que compartes; No es necesario que reveles tus datos personales ni financieros. Ignore los mensajes sospechosos, especialmente aquellos que le solicitan su PIN de seis dígitos, una de las formas más comunes en que los piratas informáticos atacan las cuentas de LinkedIn.
Hay varias señales de que tu cuenta de WhatsApp ha sido comprometida, algunas más obvias que otras. Pero aunque ser hackeado nunca es divertido, es bastante fácil arreglar las cosas.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Obtenga más información sobre cómo saber si su cuenta o dispositivo ha sido pirateado y qué hacer al respecto en nuestro centro pirateado.