Les membres d’Amazon Prime doivent désormais débourser 139 $ par an pour l’abonnement de base du géant de la vente au détail, mais la plupart des utilisateurs l’utilisent à peine pour autre chose que la livraison gratuite et le streaming Prime Video.
Bien sûr, la livraison illimitée le jour même et le jour même sur les articles éligibles est un gros plus : les clients non-Prime doivent généralement dépenser au moins 35 $ sur leurs commandes pour bénéficier de la livraison gratuite.
Mais les experts affirment que la plupart des abonnés laissent sur la table des avantages valant des centaines de dollars.
L’analyste de JPMorgan, Doug Anmuth, a analysé les chiffres dans une note récente adressée aux clients et a constaté que la collection croissante d’avantages de Prime pourrait valoir la somme énorme de 1 440 $ par an.
Bien entendu, l’analyse d’Anmuth suppose que les abonnés utiliseront tous les avantages supplémentaires dont ils disposent. Mais la vérité est que de nombreux foyers paient pour des services dont ils bénéficient déjà via Prime sans même s’en rendre compte.
Comme Grubhub+, par exemple : les membres Prime bénéficient de cet abonnement à la livraison de nourriture sans frais supplémentaires, ce qui leur permet de bénéficier d’une livraison gratuite sur les commandes éligibles et de frais de service réduits, ainsi que d’un crédit de 5 % sur certaines commandes de ramassage.
Quiconque commande régulièrement des plats à emporter pourrait potentiellement récupérer une part importante de ses frais annuels Prime.
Prime inclut également un stockage de photos illimité, mais certains abonnés continuent de payer séparément pour Google One, iCloud ou Dropbox simplement pour sauvegarder leurs photothèques croissantes. Déplacer ces photos vers Amazon Photos pourrait éliminer une autre facture mensuelle récurrente.
Il y a environ 200 millions de membres Amazon Prime, qui constituent la majorité des acheteurs en ligne.
Le principal attrait d’Amazon Prime est la livraison ultra-rapide, ainsi que le marché de milliers d’articles ménagers
Jeff Bezos est le fondateur et PDG d’Amazon
Amazon a également récemment annoncé que les membres Prime pouvaient économiser 0,10 $ par gallon d’essence simplement en liant leur compte au programme de récompenses gratuit de BP.
En l’honneur du 4 juillet, la société a même augmenté la remise à 0,50 $ par gallon pour « permettre aux familles Prime Access de profiter des plaisirs de l’été ».
L’utilisateur de Threads a publié plusieurs autres avantages, notamment des jeux Prime gratuits, un livre Kindle gratuit par mois et l’accès à une bibliothèque Amazon Music.
Chez Whole Foods, un partenaire alimentaire affilié à Amazon, les membres Prime peuvent bénéficier de 10 % de réduction sur les articles et d’offres supplémentaires, ce qui est estimé entre 200 et 400 dollars supplémentaires par an.
Il existe également une option permettant aux membres d’effectuer une « livraison sans urgence », ce qu’il décrit comme de « l’argent gratuit ».
“Lors du paiement, veuillez sélectionner une expédition non urgente au lieu d’une expédition en 2 jours”, a écrit un utilisateur de Threads. “Amazon offre un crédit numérique de 1 à 3 $ en cas d’attente. Les crédits sont empilés, mais expirent !”
D’autres utilisateurs de médias sociaux sont intervenus, révélant les meilleurs avantages qu’ils utilisent – ou ne savaient même pas qu’ils étaient enthousiasmés.
Certains ont souligné des réserves concernant ces offres, telles que l’accès à Amazon Music fourni avec des publicités – de même avec Prime Video. Pour obtenir la version « illimitée » sans publicité, les membres doivent payer des frais supplémentaires.
“Si vous disposez d’Amazon Prime, inscrivez-vous à Amazon Pharmaci”, a écrit un utilisateur. “Si vous achetez des médicaments sur ordonnance, comparez le coût de vos médicaments avec celui d’Amazon Pharmaci. Un produit pour lequel je paierais normalement 100 $ ne me coûte que 27 $ en transit… Ils ont des prix très intéressants !”
Amazon et Whole Foods ont un partenariat unique : Amazon fournit la technologie et la logistique de livraison, tandis que Whole Foods fonctionne comme un magasin physique.
Un autre a écrit : « Prime ressemble à un gaspillage jusqu’à ce que vous commenciez à profiter des avantages auxquels la plupart des gens ne touchent jamais et qui s’additionnent ensuite rapidement. »
Pour d’autres, cependant, le véritable « économiseur d’argent » consistait à annuler leur abonnement Prime et à utiliser à la place des ressources gratuites comme leur bibliothèque locale.
“De nombreuses bibliothèques proposent des films en streaming gratuits avec des applications comme KANOPI et HOOPLA, ainsi que des livres audio gratuits”, a noté un utilisateur de Threads.
Certaines versions à prix réduit d’Amazon Prime existent déjà, notamment Prime for Young Adults, disponible pour les 18-24 ans au prix de 7,49 $ par mois ou 69 $ par an avec un essai gratuit de 6 mois.
Aujourd’hui, il compte plus de 200 millions de membres Prime dans le monde, ce qui en fait l’un des détaillants mondiaux les plus populaires.