La computación en la nube debería hacer que las empresas se centren más en sus negocios, no más en su nube.
Esa distinción se pierde.
Una empresa que trasladó sus operaciones a la nube pública y luego implementó importantes capacidades de ingeniería para gestionar ese entorno no ha hecho nada sencillo.
Cambió un costo operativo por otro.
En 2012, pasar a la nube pública fue un muy buen consejo. Esto significa escalas elásticas según demanda, sin gastos de capital y usted paga por lo que usa.
Para la mayoría de las cargas de trabajo, este fue un paso significativo y la siguiente ola migratoria tenía mucho sentido.
Las cosas han cambiado.
El informe Flexera State of the Cloud 2026 ilustra claramente el panorama actual: el 73% de las organizaciones dice que la nube ha aumentado su complejidad operativa. Y el 31% del gasto en la nube, según Finout, se desperdicia.
Existe un abismo entre la promesa y la realidad de la nube pública, y vale la pena comprender ese abismo.
Los hiperescaladores no son propietarios de los resultados
Una analogía útil aquí es Home Depot. Pedirle a un hiperescalador que administre su entorno empresarial es como pedirle a Home Depot que construya una extensión de su hogar. Le venderán todas las piezas posibles, se las entregarán en su puerta y le brindarán más opciones de las que pueda utilizar.
Pero esta analogía tiene un límite. Home Depot salió bien de la nada y Hyperscaler hizo lo mismo. Puede comprarles servicios administrados en toda la pila hoy, y sus mercados funcionan con miles de productos. Puedes juntar muchas cosas desde HyperScaler.
Pero sus intereses comerciales no están alineados con mantener las cosas simples. Cuando las ganancias están ligadas a los costos, la complejidad no es el problema que el modelo está diseñado para resolver. Cada servicio que agregue es un ingreso para ellos. Cada integración que mantienes te mantiene en el ecosistema. El modelo premia la difusión, no la eficiencia.
Las tarifas de salida que hacen que sea económicamente doloroso transferir datos a otros lugares son una clara manifestación de esto. Confirman que incluso a las empresas que reconocen el problema de la complejidad les resulta costoso hacer mucho al respecto. La simplicidad, para los principales proveedores de nube, es un riesgo comercial.
Cuando el 78% de las organizaciones dicen que están migrando a la nube múltiple específicamente para reducir la dependencia de un solo proveedor, ese es un mercado que les dice que el modelo ha dejado de funcionar para ellas.
El problema del gasto excesivo
Los costos adicionales son sólo una parte del problema. Otro costo es lo que hacen las personas que corren en este entorno. Cuando los equipos de ingeniería dedican su tiempo a integrar primitivos y mantener funcional una pila compleja, no están creando productos ni haciendo avanzar el negocio. Se suponía que la nube crearía energía, pero para muchas empresas, en cambio, la ha consumido.
Esto se sumó a las exigencias de cumplimiento de los mejores compuestos. Alrededor del 43% de las medianas empresas no pasan la primera auditoría. Porque las reglas rara vez son tan vagas. Mantener una postura preparada para la auditoría dentro de un entorno de nube de propósito general es un esfuerzo manual constante, y las plataformas de nube pública le brindan las herramientas pero le dejan el trabajo a usted. Esta carga recae en los equipos internos que ya están al límite para manejar todo lo que exige el entorno.
La nube que ayuda a las empresas a centrarse en los resultados en lugar del mantenimiento requiere un entorno en el que el peso operativo recaiga en el proveedor. El cumplimiento debe gestionarse como una propiedad arquitectónica en lugar de una tarea de configuración continua.
El rendimiento debe mantenerse a nivel de infraestructura en lugar de ajustarse a su alrededor. Las facturas deben ser predecibles porque el modelo está construido de esa manera. Estas no deberían ser funciones premium reservadas para empresas con presupuestos ilimitados.
La IA lo hace aún más urgente. Actualmente, alrededor del 98% de los pilotos de IA no logran llegar a producción. La razón es bastante sencilla: los pilotos se ejecutan en entornos aislados y, cuando llega el momento de pasar a producción, los requisitos de almacenamiento, redes, cumplimiento y computación no son los que exigen las cargas de trabajo reales.
Si una empresa puede operar en una plataforma en la nube administrada y diseñada específicamente, está mucho mejor posicionada para pasar la IA del piloto a la producción, porque la arquitectura subyacente ya existe. No necesitan resolver problemas de infraestructura antes de que las empresas puedan aprovecharlos.
La simplicidad no es una concesión
Las empresas que van por delante han reconfigurado su forma de pensar sobre la complejidad de la nube. La complejidad no es un signo de sofisticación; Es un costo operativo. Cada hora que un equipo interno dedica a gestionarlo no se dedica al trabajo real.
Si su equipo de ingeniería dedica una parte significativa de su tiempo a mantener operativo el entorno de la nube, la nube no está funcionando para usted. Este no es un problema inherente a la nube. Es una cuestión de si su modelo de proveedor está diseñado en torno a su éxito o sus costos.
El 97% de las organizaciones medianas que dicen que necesitan alejar las cargas de trabajo de la hiperescala ya están respondiendo esa pregunta por sí mismas.
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