El organismo de control del consumidor de Australia ha tomado medidas enérgicas contra la venta de juguetes y juegos infantiles potencialmente mortales.
La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) ha anunciado que está investigando la venta y suministro de imanes peligrosos utilizados en juguetes y juegos vendidos en línea.
La venta de imanes pequeños y de alta potencia está prohibida en Australia desde 2012 debido al riesgo de ingestión.
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“Tragar pequeños imanes de alta potencia puede causar lesiones internas catastróficas y potencialmente mortales, especialmente en los niños”, dijo la vicepresidenta de la ACCC, Catriona Lowe.
“Muchos imanes pueden adherirse en el intestino o en el tejido digestivo. También suponen un peligro de asfixia”.
Algunos de los juegos investigados incluyen la venta de juegos estilo ajedrez magnético.
“Estamos profundamente preocupados de que nuestra investigación haya encontrado vendedores que enumeran estos productos prohibidos en mercados en línea e instamos a todos los mercados en línea a hacer más para evitar la inclusión de estos productos para mantener seguros a los consumidores y especialmente a los niños”.
La ACCC dijo que había enviado solicitudes de eliminación a los principales vendedores como Amazon, eBay, Kogan y Fruugo para los listados afectados y exigió medidas adicionales para evitar que los vendedores vuelvan a poner en venta productos iguales o similares.
Los imanes unidos permanentemente se describen como imanes pequeños, desmontables o sueltos y de alta resistencia que se suministran en múltiplos de dos o más en juguetes, juegos, rompecabezas, kits de construcción o modelado, o incluso joyas.
La prohibición se aplica a los imanes que son lo suficientemente pequeños como para ser tragados y que tienen un índice de flujo, utilizado para identificar la fuerza del imán, por encima de los umbrales regulatorios internacionales estándar.
“Instamos a los consumidores que compran dichos productos a que dejen de usarlos inmediatamente, los mantengan fuera del alcance de los niños y se comuniquen con el vendedor para obtener un reembolso”, dijo Lowe.
“Los consumidores que compraron productos afectados en Kogan, Amazon y Frugo pueden, alternativamente, ponerse en contacto con esos mercados en línea para obtener un reembolso”.
Lowe dijo que los mercados en línea desempeñan un “papel importante” en la prevención de listados de productos restringidos o inseguros.
“Estamos comprometidos con el mercado en línea para garantizar que se contacte a los clientes afectados y se les advierta de los peligros y que se tomen las medidas adecuadas para evitar futuras listas de estos productos”.
La ACCC dijo que los proveedores de productos prohibidos deben realizar inmediatamente un retiro voluntario cuando tengan conocimiento de que los productos han sido prohibidos.
ACCC lleva a Amazon a los tribunales
El viernes, la ACCC inició un procedimiento en el Tribunal Federal contra Amazon, alegando que las mochilas para niños que se vendían en su mercado en línea no cumplían con los requisitos obligatorios de advertencia sobre las pilas de botón.
La ACCC dijo que era el primer caso presentado ante un tribunal federal contra un mercado en línea alegando incumplimiento de las normas de seguridad de los productos exigidas por la ACCC.
Se alega que las mochilas, que vienen con juguetes de peluche desmontables e iluminados que contienen pilas de botón, no cumplieron con los requisitos de advertencia sobre pilas de botón.
Las pilas de botón pueden provocar quemaduras internas y la muerte si los niños las ingieren.
Los australianos compraron 41 de las 267 mochilas colocadas en los centros logísticos australianos de Amazon hasta noviembre de 2022, alega la ACCC.
El organismo de control solicita declaraciones, multas, costas y otras órdenes.
Un portavoz de Amazon dijo que la empresa estaba “considerando el caso presentado por la ACCC”. “Amazon se enorgullece de ser signatario fundador del Compromiso de seguridad de productos en línea de la ACCC y estamos enfocados en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes australianos”, dijo.
“Esto incluye trabajar duro para garantizar que cada producto disponible en nuestras tiendas sea seguro y cumpla con nuestras políticas y regulaciones aplicables”.
