De hecho, los datos sugieren que el problema del “desajuste” laboral, más que la IA, puede estar causando la crisis laboral.
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Al pensar en el futuro del trabajo, la gran pregunta que parece estar en la mente de todos estos días: ¿Cómo afectará la inteligencia artificial al trabajo, específicamente a mi trabajo?
Un nuevo informe de Indeed Hiring Lab muestra que la amenaza al mercado laboral es más complicada que la IA que altera las industrias y causa pérdidas masivas de empleos. La verdadera crisis, según muestra el análisis, puede surgir de un desajuste entre los empleos que crecen y las habilidades y la ubicación de los trabajadores disponibles. El problema, según los datos, está impulsado por la convergencia de tres grandes tendencias: la jubilación de los baby boomers, una inmigración más lenta y la IA que está remodelando el trabajo administrativo.
“Básicamente, hay dos fuerzas que chocan al mismo tiempo”, afirma Laura Ullrich, economista del Memang Ngiring Lab. “Uno es el cambio en la tecnología de la IA y el otro es el cambio demográfico masivo del que todos hemos estado escuchando durante años”. Si estos factores no se abordan, se prevé que el desempleo casi se duplicará hasta casi el 8% para 2040.
Esto es lo que dicen los expertos que los empleadores y los trabajadores pueden hacer hoy para prepararse y, con suerte, evitar, esta crisis.
Qué pueden hacer los empleadores
Reevaluar los requisitos laborales y las expectativas de credenciales.
Priya Rathod, experta en el lugar de trabajo de Indeed, dice que su mayor consejo para los empleadores es no esperar a pensar en la planificación futura de la fuerza laboral. Para empezar, dice que los líderes deberían reexaminar el lenguaje que utilizan en las descripciones de puestos para ver si ayuda o perjudica sus posibilidades de conseguir el mejor talento.
“¿Son realmente necesarias las credenciales que necesita ahora o son simplemente la forma en que se ha escrito el puesto porque es muy importante?”, dijo. “En lugar de pensar: ‘Así es como siempre lo hemos hecho’. Piense: ‘¿Qué nos será más útil?’ “
Esto significa eliminar requisitos de títulos innecesarios, priorizar las habilidades transferibles de trayectorias profesionales rígidas y auditar las descripciones de puestos con regularidad para asegurarse de que se ajusten a las necesidades de su empresa no sólo ahora, sino también en el futuro.
Invertir en la formación de los empleados está ahí
Una de las cosas más importantes que Rathod dice que los empleadores pueden hacer ahora es pensar en lo que necesitará la fuerza laboral y descubrir cómo invertir y desarrollar a las personas que ya tienen.
“Muchos trabajadores están invirtiendo y mejorando sus propias habilidades, pero es mejor si el empleador puede orientar algo de eso”, afirmó. “Cuando haces esto, es más rápido y más barato que encontrar algo nuevo”.
Los datos muestran que contratar nuevos talentos puede costar fácilmente a los empleadores miles de dólares si se tienen en cuenta los anuncios de empleo, las herramientas de contratación y la pérdida de productividad por tener puestos vacantes.
Ampliar el reclutamiento
Al analizar los cambios demográficos y el impacto de la IA en los próximos años, Ullrich dijo que sectores como la educación, la atención médica, la manufactura y el gobierno tienen una gran población de trabajadores que pronto se jubilarán y una baja probabilidad de perder sus empleos a causa de la IA. Pero al observar la afluencia de jóvenes profesionales que ingresan al mercado laboral, muchos buscan ingresar a sectores como la información, la tecnología, los negocios y los servicios profesionales que se verán más afectados por la disrupción de la IA.
“(Esto crea) un problema de correspondencia donde hay suficientes empleos y suficientes trabajadores, pero no están en el sector correcto”, dijo Ullrich.
Para superar esto, los empleadores, especialmente en industrias que experimentan un alto crecimiento, deben pensar en cómo reclutar empleados cercanos a su campo. Esto significa que los empleadores deberían centrarse más en la superposición de habilidades que en la experiencia o los títulos universitarios específicos.
“Hay algunos campos que están en declive y es posible que tengan más habilidades transferibles de lo que se cree”, dice Rathod. “Así que no te acerques demasiado cuando estés pensando en quién es el adecuado para el papel”.
¿Qué puede hacer el Partido Laborista?
Centrarse en las habilidades humanas que no pueden ser reemplazadas por la IA
“Lo que estamos viendo ahora es que las habilidades humanas viajan de maneras que las habilidades técnicas por sí solas a veces no lo hacen”, dijo Rathod. “Escuchamos una y otra vez que cosas como la comunicación, el pensamiento crítico, el liderazgo y la empatía son habilidades valiosas hoy en día en muchas industrias”.
A pesar de todo lo que se habla sobre la IA, Rathod dice que la investigación de Indeed muestra que habilidades similares a las mencionadas aparecen en casi tres cuartas partes de todos los puestos de trabajo en Estados Unidos. Por lo tanto, dijo, los trabajadores deberían esforzarse en resaltar estas habilidades en sus currículums y en las entrevistas de trabajo para demostrar que pueden hacer el trabajo de manera efectiva a pesar del impacto de nuestra tecnología.
No se abrume con la alfabetización en IA
Rathod dijo que los trabajadores no necesitan convertirse en expertos en IA de la noche a la mañana, pero sí deben familiarizarse con nuevas herramientas tecnológicas que puedan completar el trabajo que ya están haciendo.
“Solo mejorar o recapacitar no siempre es un consejo útil para las personas que están al límite”, dijo. “Ahora hay muchas personas que tienen varios trabajos, o son padres y cuidadores y se ocupan de muchas cosas además de tener un trabajo de tiempo completo”.
Si desea mejorar sus habilidades, especialmente aquellas relacionadas con la IA, Rathod aconseja a los empleados que comiencen a utilizar herramientas con las que tengan experiencia, no herramientas nuevas. “Todo comienza con las herramientas que utilizas porque la IA está empezando a aparecer en cosas cotidianas como tu correo electrónico, tus hojas de cálculo y tus plataformas de búsqueda de empleo”, dice. De esta manera, adquirir conocimientos de IA es más fácil de gestionar y podrá ampliar gradualmente sus conocimientos sobre cómo utilizar diferentes herramientas.
Manténgase abierto a industrias que no ha considerado
Si bien puede ser difícil saber cómo preparar su carrera para el futuro, una forma de aumentar sus posibilidades de ser contratado es abrirse a diferentes sectores que quizás no haya considerado. En una época de crecimiento laboral desigual, Rathod dijo que es prudente que los profesionales exploren si sus habilidades actuales allanan el camino para ingresar a un campo de moda o si necesitan adquirir nuevas habilidades.
Por ejemplo, si desea hacer la transición a la enfermería desde el sector externo, obviamente necesita obtener la educación y las credenciales adecuadas. Pero si usted es alguien con experiencia en ciberseguridad o diseño de UX en tecnología, puede transferir fácilmente esas habilidades a un puesto en la atención médica.
La conclusión, explicó Ullrich, es que no quiere que la gente piense que los economistas están prediciendo “escenarios apocalípticos” cuando discuten una potencial crisis laboral. “Esta es una situación en la que, si sabemos lo que tenemos por delante, hay mucho que podemos hacer para asegurarnos de que el 8% no suceda”, dijo.
