Dra. Julie Chung, cofundadora de T3 Micro and Surgery
Micro T3
Cuando se le pidió que se presentara, la Dra. Julie Chung, cofundadora de T3 Micro, no lideró lo que hizo; él va con quién es y lo que cree. “Soy una hija de inmigrantes que realmente está viviendo el sueño americano, teniendo aquí oportunidades que probablemente no me habrían dado si estuviera en Corea o si mis padres nunca se hubieran ido. Soy bendecida. Soy una mujer de fe.
Su identidad, fe y misión trascienden sus roles como madre, esposa, fundadora y cirujana. Con gran éxito, Chung ha recordado cómo era.
Para mí, (la pregunta) es ¿cómo hago cada (rol) con integridad y cómo hago cada uno en el que agrego valor y realmente muestro preocupación por las personas con las que trabajo?’”, dijo.
Como emprendedor con múltiples guiones, admite que debería ser el centro de atención como fundador. “Hace 20 años, la historia de nuestro fundador no incluía muchas cosas, y mucho menos dos niños asiáticos, ya sabes, una mujer coreana y un hombre chino”, dijo Chung.
Se describe a sí mismo no como un fundador bien empaquetado, sino como alguien que evolucionó hacia el puesto.
“Cuando tenía 27 años, esa mujer y el rostro de la fundadora serían muy diferentes (y probablemente incorrectos) para la marca actual: una mujer con experiencia de vida, una mujer que desempeña muchos roles, que comprende la lucha diaria de las mujeres que hacen malabarismos con muchas cosas.
Esa historia ahora parece muy importante y Chung la comparte con respeto por su herencia y su familia.
“Las caras detrás de la marca, en términos de equipamiento, no son muchas, y normalmente no son mujeres, ni mujeres de color, mujeres de ciencia, una empresa privada, propiedad de la familia. Aparentemente esto es bastante único, pero no fue planeado hace 20 años”.
Más de 20 años y dejando una huella
Ese proceso lento, moldeado por sus experiencias de vida, ahora informa cómo protege el negocio.
Durante más de 20 años, Chung, junto con su esposo, ha estado innovando estratégicamente y convirtiendo T3 Micro en una de las líneas de cuidado del cabello más confiables. Como fuerza que define una categoría en la industria del cuidado del cabello, T3 Micro es conocido por su diseño, tecnología y rendimiento.
Como la mayoría de las empresas, la historia de T3 comienza con un problema: el cabello grueso de Chung. “Simplemente no puedo secarme el cabello lo suficientemente rápido. Tengo el cabello grueso y áspero. Me lleva una hora”, compartió.
En ese momento, Chung era estudiante de medicina, y su novio, que creció cerca del salón (ahora su esposo y cofundador, Kent Yu), decidió diseñar el secador después de darse cuenta de que gastar cientos de dólares regularmente era un problema.
Chung quiere que el secador de pelo sea “mejor, más rápido, más saludable y más hermoso”. Ahora, con años de experiencia en el desarrollo de productos, su enfoque hacia los dispositivos T3, incluidas innovaciones como air 360, gira en torno a la salud del cabello y a abordar los puntos débiles de los consumidores.
“Como científico y médico, busco problemas y encuentro formas de resolverlos, y me apasiona tanto la medicina como la moda y la belleza, y todas las cosas que me hacen sentir y verme genial”, dijo Chung.
Calidad sobre imitación
Por eso, en una industria plagada de copias de sus herramientas y otros productos de alta gama, no le importa. Hizo hincapié en que el objetivo del T3 Micro es ser fiable y eficaz, no estar a la moda.
La Dra. Julie Chung en la foto con el dispositivo para el cuidado del cabello T3 Micro.
Micro T3
Ingeniería y diseño, siempre guiados por los beneficios y lo que experimentarán nuestros clientes. No somos ingenieros para bloquear a otras personas porque sabemos que somos expertos en lo que hacemos y sabemos mucho sobre la tecnología del cabello y el calor, lo cual, afortunadamente para nosotros, la barrera de entrada es alta”, dijo. Y los equipos eléctricos dan más miedo, por lo que es muy difícil que la gente venga y mienta..”
La influencia de T3 en la industria no es ambigua y es intencional. Chung compartió que las decisiones iniciales de diseño y empaque se inspiraron en el gigante tecnológico. “Nos inspiramos en Apple. Lo que hicimos fue simplemente poner una imagen del dispositivo con una copia mínima.
La diferenciación es clave en la industria multimillonaria, especialmente en marca y diseño.
“Distinguimos a T3 de las empresas de electrodomésticos. Los aparatos para el cabello son diferentes cuando los fabrican personas que realmente se centran en los beneficios para la salud del cabello y en cómo las mujeres viven su vida diaria. Sé que no existe una solución única para todos. Esto es cierto en la medicina y en los bienes de consumo”, afirmó Chung.
Explicó: “No se trata sólo de la textura de tu cabello, sino de cómo una mujer quiere su peinado, en qué clima vive y qué hora es por la mañana. Hay muchas cosas en las que debes pensar para cumplir la promesa”.
T3 es prueba empresarial
Otra diferencia es el liderazgo. A principios de este mes, T3 Micro anunció a Anne-Cécile Brilland (AC) como su nueva directora ejecutiva. Chung describió esta medida ejecutiva como parte de una estrategia de más de 20 años para mantener a T3 a la vanguardia de la innovación.
“Anne Cécile viene desde hace mucho tiempo. Tiene una trayectoria de gran escala. Es nuestra primera directora ejecutiva, lo cual no es poca cosa. Necesitamos una directora ejecutiva que realmente pueda comprender y tener una visión de lo que hacemos para la marca en términos de comunidad y narración emocional”, afirmó Chung.
Al ver el arduo trabajo de Brilland, Chung está entusiasmada de unirse a otras mujeres en el liderazgo.
“He trabajado con dos directores ejecutivos masculinos antes. Trabajé con cirujanos masculinos en el quirófano. Ellos, por supuesto, tienen sus ventajas, y no se puede hacer una declaración general sobre los directores ejecutivos masculinos, pero tener una directora ejecutiva que nos ayude a construir un mundo de marca para mujeres nos llevará al siguiente nivel. Ella entiende exactamente cuál es mi visión sobre la marca, y tendremos más claves en ese género, y seremos más claves en ese género, y seremos más que un director ejecutivo masculino. La diferencia, un poco me mantiene en “Cuando veo el brazo extendido en el quirófano, ni siquiera será con aire acondicionado”, dijo Chung.
En sus palabras, “El cielo es el límite”, porque T3 Micro sigue siendo líder en la industria del cuidado del cabello y construye herramientas que los clientes y estilistas buscan en busca de excelencia.