American Airlines (photo d’archives)
La Federal Aviation Administration (FAA) a émis une ordonnance mondiale à American Airlines après que la perte de l’ensemble du système informatique a perturbé les opérations sur l’ensemble du réseau des transporteurs mardi soir 28 juillet. Plus tard, la compagnie aérienne a confirmé que la connectivité du système avait été rétablie et que les vols repartaient, bien que des restrictions demeurent à l’aéroport international de Charlotte Douglass (CLT), où le chaos continue de sévir.
La fermeture nationale, qui a débuté vers 18 h 29, a eu lieu. ET, a affecté American Airlines et ses filiales régionales aux États-Unis. Bien que la plupart des opérations aient repris, l’avis mis à jour de la FAA indique que Charlotte est toujours au point mort, les vols étant en retard en raison de retards. Spirit Airlines suspendue : La compagnie aérienne basée aux États-Unis affirme avoir commencé à mettre fin à ses opérations internationales avec effet immédiat.
Les vols d’American Airlines reprennent
Un problème technique a brièvement affecté la connectivité de notre système mardi soir. Les machines sont désormais de nouveau en ligne et les avions décollent à nouveau. Nous sommes temporairement suspendus le temps que nos équipes travaillent à résoudre le problème. Nous nous excusons auprès de nos clients pour le…
– americanair (@AmericanAir) 28 juillet 2026
La FAA assouplit les restrictions à l’aéroport de Charlotte
Selon l’avis révisé de la FAA, l’ordonnance nationale a été levée, permettant à la plupart des vols d’American Airlines de reprendre leurs opérations.
Cependant, l’aéroport international de Charlotte Douglas, l’un des plus grands aéroports du monde, continue de faire face à des défis opérationnels. Certains vols à venir d’American Airlines vers Charlotte sont retenus dans les aéroports d’origine en raison du trafic intense. Southwest Airlines, connue pour ses bagages gratuits, augmente ses frais de voyage.
Les retards des vols arrivant à Charlotte ont considérablement augmenté, les retards à l’embarquement passant de 24 minutes à 49 minutes. La FAA a également déclaré que de nombreux vols sont soumis à des retards importants et a évalué qu’il y a 30 à 60 % de chances que l’escale soit prolongée au-delà de son heure de fin.
American Airlines confirme la restauration des systèmes
American Airlines a déclaré que la perturbation était due à un problème technique qui a brièvement affecté les communications sur certains de ses systèmes.
“Un problème technique a brièvement affecté nos communications système mardi soir”, a indiqué la compagnie aérienne. “La connectivité a été entièrement rétablie. Nous nous excusons auprès de nos clients pour la gêne occasionnée. Nous apprécions les efforts de notre équipe pour mettre nos systèmes en ligne le plus rapidement possible et servir nos clients.”
La compagnie aérienne avait précédemment reconnu la panne et déclaré que son équipe informatique s’efforçait de restaurer les systèmes concernés le plus rapidement possible.
“Nous suspendons temporairement nos opérations le temps que nos équipes travaillent à résoudre le problème. Nous nous excusons auprès de nos clients pour la gêne occasionnée”, a déclaré American Airlines dans un communiqué.
“Notre équipe travaille dur pour ramener tout le monde le plus rapidement possible et nous nous excusons pour la gêne occasionnée”, a ajouté la compagnie aérienne. La compagnie aérienne n’a pas précisé la cause de l’annulation.
Le site Web et l’application sont également concernés
Alors que la panne se déroulait, American Airlines a écrit sur X : “Nous sommes conscients du problème technique et avons consulté notre équipe informatique pour le résoudre dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.” Les internautes ont également rapporté que le site Web et l’application mobile de la compagnie aérienne avaient subi un crash lors de l’incident.
American Airlines a ensuite publié une autre mise à jour sur X : “Un problème technique a brièvement affecté la connectivité de notre système mardi soir. Les systèmes sont maintenant de nouveau en ligne et les vols reprennent. Nous avons temporairement suspendu les opérations pendant que nos équipes travaillaient pour résoudre le problème. Nous nous excusons auprès de nos clients pour la gêne occasionnée.”
La suspension de la FAA signifie que les vols d’American Airlines qui n’ont pas encore décollé ont été temporairement cloués au sol jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Cela survient également alors que plusieurs aéroports de la côte est des États-Unis connaissent déjà des retards et des annulations en raison de la tempête, ce qui ajoute aux perturbations pour les passagers.
Bien que la plupart des services d’American Airlines aient repris, les voyageurs transitant par Charlotte devraient continuer à subir des retards jusqu’à ce que l’arriéré soit résorbé.
(L’article ci-dessus est paru pour la première fois sur NEWLY le 29 juillet 2026 à 07h21 IST. Pour plus d’informations et de mises à jour sur la politique, le monde, les sports, le divertissement et le style de vie, visitez notre site Web Latestly.com).
