- Lidl ha confirmado que un ciberataque a un proveedor de servicios de TI externo expuso datos de clientes, incluidos nombres, números de teléfono, correos electrónicos, fechas de nacimiento y números de clientes.
- Las contraseñas, los datos de pago y las direcciones no se vieron afectados, pero la agencia advirtió sobre los riesgos de phishing e instó a estar atentos a los intentos de fraude de identidad.
- El incidente fue rápidamente captado, denunciado a las autoridades e investigado por peritos forenses; Lidl opera ~12.900 tiendas en 32 países
Lidl advierte a sus clientes sobre un ciberataque que podría afectar a parte de su información personal almacenada en la empresa.
En un aviso de violación de datos publicado en sus sitios web de Países Bajos, Bélgica y Alemania, la cadena alemana de supermercados de descuento dijo que un incidente de seguridad de TI en uno de sus proveedores de servicios de TI afectó algunos datos almacenados por los clientes de la tienda en línea Lidl.
“Fuimos notificados de este incidente a principios de semana”, se lee en un aviso traducido automáticamente. “A pesar de los altos estándares de seguridad informática, personas desconocidas accedieron durante un breve periodo de tiempo a un archivo guardado por separado con datos de clientes y parte de los datos fueron robados. El sistema de la tienda online en sí no se vio afectado”.
efecto desconocido
Lidl dijo que delincuentes anónimos se llevaban los nombres completos, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento y números de clientes de las personas. Al parecer, no se robaron contraseñas, direcciones de facturación y entrega, datos bancarios ni otra información de pago. Las cuentas de los clientes tampoco se ven afectadas.
Sin embargo, la empresa insta a sus clientes a tener cuidado, ya que existe una alta posibilidad de que los delincuentes utilicen los datos para enviar correos electrónicos de phishing personalizados.
“Aunque actualmente no tenemos evidencia concreta de uso indebido de datos, advertimos sobre posibles intentos de phishing o fraude de identidad como medida de precaución”, dijo Lidl.
La compañía no dijo qué proveedores de servicios de TI fueron atacados ni cuántas personas se vieron afectadas. Sólo dijo que la empresa “respondió de inmediato” y “tomó las medidas necesarias” para restaurar la seguridad total de los sistemas afectados. La empresa también presentó un informe ante las autoridades pertinentes y llamó a expertos forenses de TI para investigar el incidente.
También se notificó a las autoridades locales, como la autoridad holandesa de protección de datos o la “autoridad de control competente en materia de protección de datos” belga.
Lidl opera aproximadamente 12.900 tiendas en 32 países de Europa y Estados Unidos.
a través de cibernoticias
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