Un hombre utiliza su teléfono móvil para consultar Facebook en Naypyidaw el 16 de marzo de 2021, cuando las autoridades de Myanmar ordenaron a las empresas de telecomunicaciones que limitaran sus servicios en las redes de datos móviles, tras el golpe militar del 1 de febrero. (Foto de STR/AFP) (Foto de STR/AFP vía Getty Images)
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Durante una década, la economía creadora cumplió una promesa: alcance. Encuentre la voz adecuada, compre la audiencia adecuada y las marcas obtendrán una confianza que nunca podrían producir por sí solas. La promesa es construir un mercado que ahora supera los 250 mil millones de dólares a nivel mundial y se espera que alcance los 500 mil millones de dólares para 2030. Pero lo que construye la industria ya no es lo que determinará quién gana.
El activo que define la siguiente fase son los datos, específicamente, los datos históricos de campañas que las agencias, redes y plataformas han pasado años recopilando y, hasta ahora, tratando como si fueran exhaustivos. A medida que la inteligencia artificial pasa de la novedad a la infraestructura, ese escape se convierte en el activo propietario más valioso del negocio. Las empresas que reconozcan esto tempranamente se diferenciarán de las que no lo hagan.
Del intestino al libro mayor
La economía creadora se encuentra en medio de una reclasificación silenciosa pero total. Las marcas ya no tratan a los creadores como experimentos de concienciación de marca financiados con fondos para sobornos de marketing. Están reestructurando los presupuestos básicos en torno al creador como canal de medios principal; con la misma responsabilidad que exigen de la búsqueda paga y programática. La IAB proyecta más de $24 mil millones en amplificación paga solo de asociaciones con creadores de cara a este año, con una amplificación social que aumentará casi un 50% año tras año.
No se puede ejecutar una partida de 24 mil millones de dólares por instinto. La rendición de cuentas requiere un libro de contabilidad, y un libro de contabilidad requiere datos. Cada informe que ha cambiado, cada combinación creador-audiencia que se ha hecho más, cada formato que ha muerto al llegar: cada uno es un punto de datos. Multiplique eso por miles de campañas y años de actividad y obtendrá algo que ninguna cantidad de financiación de riesgo puede replicar de la noche a la mañana. Tienes un registro propietario de lo que funciona, indexado a resultados reales.
Brad Hoos, director ejecutivo de Outloud Group, explica: “Los datos sustentan todo lo que hacemos, los datos patentados marcan la diferencia entre una marca que regresa a una agencia para repetir negocios y se aleja si la campaña no se ha basado en el aprendizaje de miles de interacciones anteriores o expectativas de retorno de la inversión”.
Esta parte del mercado ha sido consistente en precio. La visión convencional sostiene que el valor de una institución vive en relación con su sentido. Ambos todavía se encuentran. Pero la relación es portátil y subjetiva. No existe una década de datos de campaña estructurados y vinculados a resultados. Éstos son los únicos activos que los competidores no pueden apoderarse, copiar ni defender.
El signo de la IA se mostró durante el MWC (Mobile World Congress), la exposición móvil más grande del mundo, en Barcelona el 3 de marzo de 2025. Rodeado de proyectos de inversión e innovación, el Mobile World Congress (MWC) comenzó hoy en Barcelona en un contexto de euforia pero también de tensión en torno a la inteligencia artificial (IA), cuyo rápido avance está sacudiendo el sector tecnológico. (Foto de Manaure Quintero/AFP) (Foto de MANAURE QUINTERO/AFP vía Getty Images)
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Por qué la IA está cambiando las matemáticas
La razón por la que los datos históricos de las campañas han pasado de ser útiles a ser críticos en un período tan corto es la inteligencia artificial. La adopción de la IA entre los creadores ya no es experimental: encuestas recientes sitúan el uso de al menos una herramienta de IA por encima del 90%. Pero se produce un cambio más trascendental en el sentido ascendente, donde la IA está colapsando el flujo de trabajo utilizado para convertir semanas de juicio humano en horas de toma de decisiones asistida por máquinas.
La IA es tan buena como lo que le das de comer. Los modelos formados en la Internet abierta pueden redactar informes útiles. Un modelo entrenado en los breves cambios de la historia de propiedad de su empresa, dónde está la audiencia, dónde está el precio, dónde está el formato, haciendo cosas diferentes. Ya no genera contenido razonable; hace predicciones basadas en resultados probados. La previsión predictiva para cohortes de creadores (planificar el rendimiento de la campaña antes del lanzamiento) se está convirtiendo en una capacidad real y realmente está impulsada por la calidad y la profundidad de los datos que la respaldan.
Ese es el punto de inflexión. Durante diez años, los datos históricos de las campañas fueron un centro de costos: algo que guardar, auditar ocasionalmente y rara vez revisar. La IA lo convierte de la noche a la mañana en un sustrato de entrenamiento para obtener una ventaja competitiva. Los datos no cambian. su valor estratégico.
Scott Sutton, director ejecutivo, explicó más tarde cómo la IA se vuelve fundamental para los datos, ya que “el proceso de interés compuesto mediante el cual se recopilan más datos de campaña permite que clientes más informados avancen y registren agencias donde se empareja a los creadores y se realiza un seguimiento del rendimiento”.
La marca se ha movido. Los especialistas en marketing están trasladando activamente el presupuesto a los creadores de contenido mejorados con IA, y la pregunta es qué socios tienen una base de datos para encontrarlos allí y quieren descubrir que el alcance sin un libro de contabilidad es una mercancía.
ASPEN, CO – 10 DE JUNIO DE 2017: Una mujer y su perro pasan junto a un escaparate con una foto de la actriz Jennifer Lawrence en la tienda Dior en Aspen, Colorado. La actriz encabezó la campaña publicitaria de la marca en 2017. (Foto de Robert Alexander/Getty Images)
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La próxima bifurcación
Esto marca los límites estructurales para los próximos años. Por un lado, se encuentran las empresas que han sido disciplinadas a la hora de capturar, estructurar y retener el historial de su campaña, y que ahora poseen un conjunto de datos patentado que se agrava con cada nueva activación. Del otro lado se encuentran empresas que tratan cada campaña como algo único, facturan al cliente y dejan que los datos se evaporen.
El primer grupo construye un volante: más campañas generan más datos, más datos agudizan la IA, una IA más nítida genera más campañas y el ciclo se estrecha. El segundo grupo se basa en activos que se deprecian: relaciones y reputación que la IA está mercantilizando constantemente. Nadie gasta datos estructurados hasta dentro de una década para gastar más el próximo trimestre. La ventaja es compuesta, lo que significa que la brecha se amplía.
Tres fuerzas están acelerando la división. La atribución se está volviendo nativa de la plataforma, y los videos que se pueden comprar generan datos de compra propios que cierran la brecha de medición reservada durante mucho tiempo para los artistas de desempeño mediocre. Las regulaciones más estrictas (la FTC sobre divulgación, la Ley de Servicios Digitales de la UE sobre responsabilidad de plataformas) están empujando el gasto hacia socios establecidos, conformes y regulados por datos y lejos de acuerdos de apretón de manos. Y la cadencia de las campañas cambia de campañas trimestrales a programas siempre activos, que generan datos de manera exponencial y recompensan a las empresas equipadas para aprender de ellos en tiempo real.
Qué significa esto para operadores e inversores
Para los operadores, el mandato es inequívoco: trate los datos de su campaña como un activo del balance, no como un subproducto operativo. Tómalo con estructura. Gestionarlo con disciplina. Una agencia que puede mostrar a las marcas no sólo con quién trabajan sino también predicciones basadas en datos sobre el rendimiento de las campañas está vendiendo lo que sus competidores estructuralmente no pueden.
Para los inversores y adquirentes, las implicaciones son más graves. En un mercado fragmentado, la cuestión de la suscripción duradera ya no es “¿cuánto alcance controla este activo?” Se trata de “¿qué datos propietarios y listos para la IA tiene este activo y por qué están compuestos?” El alcance se puede comprar nuevamente. El talento se puede volver a contratar. Una década de datos de campaña estructurados y vinculados a resultados es un activo poco común en esta industria que no puede hacerlo, y es exactamente por eso que vale la pena pagar por él.
La economía de los creadores pasó su primera década demostrando que los creadores podían conmover al público. Se necesitaría la próxima década para demostrar quién podría haberlo predicho. Las empresas que silenciosamente han construido el libro de contabilidad ya saben la respuesta.