El derecho es el sistema operativo de los negocios y la civilización basado en reglas. La IA cambia la ley de una consulta episódica a una infraestructura continua.
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Este es un gran pensamiento a considerar: ¿podría la transformación legal de la IA cambiar todo el negocio y, al hacerlo, cambiar la civilización misma? Imaginemos el efecto dominó transformador que puede crear multimillonarios, llevar a la quiebra a algunas de las empresas más grandes del planeta y derrocar gobiernos.
La ley ha sido establecida por la escasez.
Durante la mayor parte de la historia, el acceso a la ley ha estado definido por la escasez. Existe conocimiento jurídico, a menudo muy profundo y sofisticado, pero no está fácilmente disponible para quienes lo necesitan en el momento en que se toma una decisión. Incluso los líderes empresariales experimentados, que operaban al más alto nivel, encontraron la ley no como una presencia continua, sino como una intervención episódica, algo consultado después de que la decisión ha comenzado a tomar forma, o después de que ha surgido el problema.
Esto no es una falla del sistema. Es función de su estructura.
El derecho tradicionalmente ha requerido formación especializada para interpretarlo, un marco institucional para aplicarlo e intermediarios profesionales para acceder a él. El resultado es un modelo en el que los conocimientos jurídicos se brindan a través de abogados, generalmente a un costo significativo y, por lo general, con cierta demora. Surgen preguntas, se contrata a asesores, se realizan investigaciones y finalmente se brindan respuestas. El proceso es deliberado y a menudo eficaz, pero no instantáneo ni continuo.
Las decisiones comerciales a menudo se toman primero y luego se añaden consideraciones legales. El riesgo se evalúa retrospectivamente y no en tiempo real. Las oportunidades se buscan con base en el criterio comercial, y la viabilidad legal se evalúa como un paso secundario.
Este patrón refleja una realidad económica más profunda. El conocimiento jurídico es costoso de producir y difícil de distribuir. Cada análisis requiere tiempo, experiencia y, a menudo, esfuerzos personalizados. Como resultado, las empresas racionan el acceso. Los asuntos rutinarios pueden tratarse internamente o aplazarse, mientras que los asuntos más importantes justifican el coste del asesoramiento externo. La frontera entre lo que es “cuestionable” y lo que no lo es es una restricción implícita sobre cómo se aplica la ley.
La civilización se basa en reglas.
Las consecuencias de este modelo se extienden más allá de los negocios. La civilización misma depende de un sistema de reglas (acuerdos sobre propiedad, intercambios, obligaciones y cómo se aplica la autoridad) que permiten a los individuos y las instituciones coordinar el comportamiento a escala. Este sistema, a menudo invisible y a menudo implícito, es tan eficaz como su facilidad de uso. Las reglas a las que no se puede acceder, comprender o aplicar a tiempo no constituyen una conducta significativa. Existen en teoría, pero no en la práctica.
Durante la mayor parte de la historia, la ley ha sido el mecanismo principal a través del cual estas reglas se expresan y hacen cumplir, pero el acceso a esos mecanismos ha sido desigual. Las grandes instituciones, con los recursos para retener un amplio apoyo legal, han podido navegar y darle forma al sistema de manera más efectiva. Las empresas y los individuos más pequeños, por sofisticados que sean, deben operar con un acceso más limitado. La Corporación de Servicios Legales ha informado que el 92% de los problemas legales civiles de los estadounidenses de bajos ingresos reciben asistencia legal insuficiente o nula, y el Proyecto de Justicia Mundial ha demostrado en su trabajo sobre las necesidades legales globales que la brecha entre los derechos formales y el acceso práctico sigue siendo grande en muchos países.
El derecho es universal en principio pero selectivo en la práctica.
Richard Susskind y otros han argumentado durante años que la tecnología eventualmente cambiará no sólo la forma en que los abogados ejercen, sino también la forma en que se imparten las habilidades jurídicas, ampliando el acceso al reducir el costo y la fricción de obtener pistas procesables. El derecho como servicio ha ido evolucionando con las nuevas tecnologías durante muchos años, pero hemos superado un punto: el acceso a la comprensión jurídica está empezando a pasar de la escasez a la disponibilidad.
El momento “Wow” está sucediendo ahora mismo.
Lo que distingue el momento presente no es sólo la digitalización de materiales legales o la automatización de tareas discretas: es la historia de treinta años. Es la capacidad de generar conocimientos jurídicos (contextuales, receptivos y más confiables) cuando surgen preguntas. Las respuestas “suficientemente buenas” a preguntas legales están disponibles en tiempo real para casi todos, no sólo para los abogados, prácticamente sin costo alguno.
Estos cambios no sólo cambian la economía subyacente de la ley, sino que a medida que los costos de acceso disminuyen, el comportamiento cambia. Las preguntas que se habían pospuesto se formularon ahora de inmediato. Temas que antes se discutían afuera ahora se exploran directamente. Las consideraciones jurídicas pasan de la periferia de la toma de decisiones al centro, no porque se hayan vuelto más importantes, sino porque se han vuelto más accesibles.
El cambio del acceso episódico al continuo es particularmente importante. El derecho ya no es algo que entra en el proceso a intervalos definidos. Se convierte en parte del proceso mismo. Los empresarios que evalúan contratos pueden probar múltiples escenarios en tiempo real. Los fundadores que estén considerando cuestiones regulatorias pueden explorar las implicaciones antes de tomar medidas. Un gerente puede evaluar el riesgo en el momento de la decisión, en lugar de hacerlo después del hecho. Negocio cambiado.
Esta transformación no elimina la necesidad de abogados, pero cambia cuándo y cómo participan. A medida que el acceso rutinario se vuelve más fácil, el papel del abogado cambia a áreas donde el juicio, la experiencia y la responsabilidad son más importantes. Las pautas éticas recientes, incluida la Opinión Formal 512 de la ABA sobre IA generativa, reflejan esa lógica: estos sistemas pueden cambiar la forma en que se realiza el trabajo, pero no eliminan la responsabilidad de los abogados por la competencia, la supervisión, la confidencialidad o la comunicación con los clientes.
Instantáneo, continuo y efectivamente gratuito
Las implicaciones se extienden más allá de los negocios o la estructura de la profesión jurídica. Cuando el conocimiento jurídico se vuelve instantáneo, continuo y efectivamente gratuito en el margen, comienza a parecerse más a una infraestructura que a un servicio. Al igual que la electricidad o la conectividad, está presente cuando se necesita, integrada en el sistema y rara vez se considera de forma aislada. Los límites entre la toma de decisiones legales y no legales comenzaron a disolverse, lo que cambió el impacto empresarial de la sociedad en su conjunto.
La civilización se basa en reglas, que son leyes. Básicamente, lo que describimos como civilización no es sólo cultura, tecnología o desarrollo económico, sino la coordinación estructurada del comportamiento humano a través de un sistema compartido de reglas que determinan derechos, obligaciones y autoridad. Estas reglas gobiernan cómo los individuos intercambian valor, cómo las instituciones ejercen el poder y cómo las sociedades mantienen el orden a través de escala y tiempo. El sociólogo Max Weber capta esta estructura en su descripción de la sociedad moderna como gobernada a través de un sistema racional, una autoridad basada en reglas, cuya legitimidad no fluye de los individuos sino de la adhesión a reglas y procedimientos establecidos. De manera similar, Norbert Elias describió la civilización como un desarrollo a largo plazo de normas, reglas de comportamiento y limitaciones institucionales que regulan el comportamiento. Desde una perspectiva económica, Douglass North destiló aún más esta idea, definiendo la civilización como las “reglas del juego” que dan forma a la interacción humana, permitiendo la coordinación, el intercambio y la cooperación a escala. En conjunto, estas perspectivas apuntan a una conclusión coherente: la civilización no sólo se sustenta en reglas, sino que se construye a partir de ellas. Las leyes representan la formalización de estas reglas, pero su efectividad depende de si pueden ser entendidas, interpretadas y aplicadas por las personas que viven dentro de ellas.
Así cambia el mundo
Si la civilización se basa en reglas, y la ley es el sistema en el que esas reglas pueden aplicarse, entonces la transformación del acceso a la ley se convierte en una transformación de la civilización misma. Cuando los individuos y las instituciones pueden comprender y aplicar las reglas en tiempo real, las expectativas de coherencia, equidad y responsabilidad comienzan a cambiar. La distancia entre la existencia de reglas y su aplicación práctica es estrecha.
Esto no garantiza un resultado más justo. Acceso no es lo mismo que aplicación de la ley, y la tecnología puede reforzar las estructuras de poder existentes, además de desafiarlas. Lo que está claro, sin embargo, es que la situación fundamental ha cambiado. La ley está pasando de la escasez al acceso ubicuo.
El cambio no sólo mejorará la eficiencia de los servicios legales. Cambia el papel de la ley en el sistema humano. Con este mayor acceso a la ley, las empresas comienzan a cambiar, ya que están más cerca del mecanismo de toma de decisiones, pero sus implicaciones se extienden hacia afuera. A medida que el acceso se expande, la estructura del sistema basado en reglas que describimos como civilización comienza a cambiar con él. Se crearán millonarios; se producirá la quiebra; La civilización misma nunca podrá ser la misma.
