Les grands détaillants américains sont en concurrence pour attirer les consommateurs dans un pays de plus en plus à court de liquidités, en lançant des promotions et des remises alors que la hausse de l’inflation met encore plus de pression sur les budgets des ménages.
Ces dernières semaines, les dirigeants de chaînes telles que Walmart et Dollar General ont averti que les acheteurs, bien que résilients, montraient de plus en plus de signes de difficultés financières.
“Le client principal, évidemment, est dans une grande détresse en ce moment avec une inflation soutenue et des prix du gaz soutenus à 4 dollars ou plus pour la plupart”, a déclaré le PDG de Dollar General, Todd Vasos, aux analystes lors d’un appel la semaine dernière.
“Et à ce stade, les consommateurs recherchent définitivement de la valeur, toutes les cohortes recherchent de la valeur”, a-t-il déclaré plus tard.
Et lors d’une conférence téléphonique sur les résultats en mai, le directeur financier de Walmart, John David Rainey, a déclaré que les acheteurs aux revenus plus élevés continuaient de dépenser “en toute confiance”, mais que les moins aisés semblaient “plus soucieux de leur budget” et “naviguaient dans des difficultés financières”.
Une indication de cela, a-t-il déclaré, est que les clients ne remplissent désormais leurs réservoirs d’essence qu’avec une moyenne de moins de 10 gallons pour la première fois depuis 2022.
Et même si l’entreprise estime que son modèle de tarification lui permet de prospérer dans n’importe quel climat économique, Walmart, ainsi que nombre de ses concurrents, accélèrent son offre estivale dans l’espoir d’attirer un grand nombre d’acheteurs en quête de valeur et en difficulté financière.
La société lance un accord événementiel en juin
Walmart
Cette semaine, le détaillant a annoncé que son événement annuel d’économies d’été se déroulerait du 22 au 28 juin, soit une avance par rapport à l’année dernière, qui s’était déroulée du 8 au 13 juillet.
Walmart n’a pas précisé quels articles seraient à prix réduit ni détaillé l’échelle, mais a déclaré que l’événement présenterait “des milliers d’offres sur les grandes marques, les catégories populaires et les essentiels de la rentrée scolaire”.
Dans son annonce de mardi, la société a déclaré que ses membres Walmart+ bénéficieraient d’un accès anticipé 24 heures sur 24 à “la seule sélection en ligne de produits très demandés”.
Amazone
Comme Walmart, le géant du commerce électronique a déplacé ses soldes d’été annuels de juillet à juin, ce qui signifie que le Prime Day d’Amazon se déroulera désormais du 23 au 26 juin.
Dans une annonce la semaine dernière, Amazon a déclaré que les membres Prime pourront bénéficier de « millions d’offres exclusives » dans « plus de 35 catégories ».
Avant l’événement, la société propose également un « concours d’épicerie gratuite pendant un an » pour les clients qui dépensent 15 $ ou plus en commandes d’épicerie admissibles en ligne. Les gagnants seront annoncés chaque semaine avant le Prime Day, et Amazon a déclaré que 100 gagnants remporteraient collectivement un prix d’une valeur d’un million de dollars.
marché
Target a également déplacé son événement d’été de juillet à juin et a annoncé la semaine dernière que cela coïnciderait avec l’événement d’Amazon et se déroulerait du 23 au 26 juin.
Le détaillant a déclaré que l’événement proposerait “jusqu’à 45 pour cent de réduction sur des milliers d’articles dans les domaines des vêtements, de la beauté, de la maison, des jouets et des produits essentiels”.
“Les familles occupées recherchent des moyens d’économiser de l’argent tout en équilibrant leurs projets d’été avec la préparation à l’école et à l’université, et nous répondons à ces besoins sans compromettre le style et le plaisir que nous savons qu’ils aiment chez Target”, a déclaré Sarah Travis, vice-présidente exécutive et directrice du numérique et des revenus de Target.
Autres façons dont les entreprises pêchent les acheteurs
L’inflation a atteint son plus haut niveau depuis plus de trois ans en mai, selon les chiffres publiés cette semaine par le ministère du Travail, la hausse des coûts de l’énergie alimentant une grande partie des gains.
Et la hausse des coûts semble peser sur la confiance des consommateurs, selon plusieurs enquêtes, l’Université du Michigan ayant constaté qu’une majorité (57 %) des personnes interrogées affirment désormais que les prix élevés « nuisent à leurs finances personnelles ».
Dans cette optique, de nombreuses entreprises se sont engagées à baisser leurs propres prix.
En mai, les dirigeants de Walmart ont déclaré avoir adopté des « réductions » sur environ 7 200 produits, et la société a déclaré qu’elle affecterait tous les remboursements de droits de douane qu’elle recevrait à de nouvelles réductions de prix.
D’autres, comme Costco et Kroger, ont réduit ou annoncé leur intention de réduire les prix de certains articles.
Dans une interview avec Bloomberg En mai, le PDG de Kroger a déclaré que les consommateurs étaient « attentifs » à la hausse des prix de l’essence et a promis de réduire les prix « sur des milliers de produits » alors que l’entreprise tente de concurrencer des chaînes comme Walmart.
