Elle a été présentée comme une technologie révolutionnaire qui va tout changer dans notre façon de travailler et de vivre notre vie.
Mais aujourd’hui, des chercheurs de haut niveau aux États-Unis et au Royaume-Uni préviennent que l’intelligence artificielle pourrait avoir des conséquences inattendues, en altérant la capacité de penser et de résoudre des problèmes.
Après seulement 10 minutes d’utilisation du chatbot IA, les chercheurs ont découvert que les gens étaient plus susceptibles de commettre des erreurs et d’abandonner complètement des tâches que ceux qui n’avaient jamais utilisé la technologie.
Dans une étude, des scientifiques de Carnegie Mellon, Oxford, MIT et UCLA ont recruté 350 personnes et leur ont demandé de résoudre 15 problèmes mathématiques basés sur des fractions.
La moitié a été invitée à résoudre les équations elles-mêmes, tandis que les autres ont eu accès à un assistant IA pour les 12 premières questions – qui a ensuite été supprimé de manière inattendue pour les trois dernières.
Les participants ayant accès à l’intelligence artificielle ont généralement obtenu de meilleurs résultats que ceux qui ne disposaient pas de l’outil pendant la première partie de l’expérience.
Cependant, lorsque l’outil d’IA a été supprimé, ces mêmes personnes ont obtenu des résultats bien pires.
Ils ont obtenu un score moyen inférieur de 20 points aux trois dernières questions et ont doublé le taux de saut par rapport à ceux qui n’avaient jamais utilisé la technologie.
Plusieurs études majeures ont estimé qu’entre sept et 15 % des Américains utilisent un chatbot IA au moins une fois par jour, ce qui équivaut à plus de 30 millions d’Américains.
Des chercheurs de haut niveau affirment avoir trouvé des preuves que l’intelligence artificielle peut nuire à la cognition humaine
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Dans leur étude, les chercheurs concluent : « Nous constatons que l’assistance de l’IA améliore les performances immédiates, mais a un coût cognitif important. »
“Après seulement 10 minutes de résolution de problèmes avec l’IA, les personnes qui n’ont plus accès à l’IA ont de moins bons résultats et abandonnent plus souvent que celles qui ne l’ont jamais utilisée.”
Ils ont ajouté : « Ces résultats soulèvent des questions pressantes sur les effets cumulatifs de l’utilisation quotidienne de l’IA sur la persistance et le raisonnement humains. Nous prévenons que si de tels effets s’accumulent avec l’utilisation continue de l’IA, les systèmes d’IA actuels… risquent d’éroder les capacités humaines qu’ils sont censés soutenir. »
Depuis que Chat-GPT et d’autres systèmes d’intelligence artificielle sont devenus populaires fin 2022, les entrepreneurs technologiques promettent de rendre le monde meilleur – mais d’autres préviennent qu’ils changeront également des vies et remplaceront des millions d’emplois.
Certains ont qualifié cette technologie de révolutionnaire, affirmant qu’elle représente une perturbation similaire à la révolution industrielle, lorsque, pour la première fois, les sociétés ont découvert qu’il y avait plus de personnes travaillant dans le secteur manufacturier que dans l’agriculture.
D’autres, cependant, semblent plus pessimistes à propos de l’IA, affirmant qu’elle commet régulièrement des erreurs, qu’elle est un « idiot utile » et qu’elle est condescendante envers les utilisateurs.
Aujourd’hui, les estimations montrent qu’environ 56 % des adultes américains ont utilisé des outils d’IA, tandis que 28 % déclarent les utiliser chaque semaine et 13 % les utilisent quotidiennement.
Dans l’étude, qui a été publiée sous forme de prépublication – ce qui signifie qu’elle n’a pas été examinée par d’autres scientifiques – les chercheurs ont déclaré que les personnes qui utilisaient l’IA avaient probablement plus de mal à répondre aux questions en raison de la charge cognitive, lorsqu’on engage l’effort mental requis pour accomplir une tâche.
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Dans ce cas, comme il était plus facile pour quelqu’un d’accomplir une tâche en utilisant la technologie, il est plus susceptible de sauter la même tâche à l’avenir si la technologie n’est pas disponible, plutôt que de terminer la tâche lui-même.
Les chercheurs ont ajouté : « La cognition humaine a toujours été façonnée par des outils externes, des calculatrices à Internet en passant par la navigation GPS. »
“Les systèmes d’intelligence artificielle actuels représentent cependant un nouveau type d’échafaudage cognitif : celui qui résout tout, refuse rarement d’aider et fournit des réponses immédiates.”
Dans le cadre de l’étude, les chercheurs ont également mené une deuxième expérience avec 600 autres individus.
Dans ce cas, tous les individus ont dû résoudre trois problèmes pré-testés sans l’aide de l’intelligence artificielle pour améliorer leur apprentissage.
Pour les questions suivantes, la moitié a répondu à toutes de manière indépendante, tandis que les autres ont répondu à 12 en utilisant l’IA, puis à trois autres après que l’IA ait été supprimée de manière inattendue.
Depuis que Chat-GPT et d’autres systèmes d’intelligence artificielle décollent fin 2022, les entrepreneurs technologiques promettent de rendre le monde meilleur – mais d’autres préviennent que cela changera également des vies et remplacera des millions d’emplois.
Le test a conduit à des résultats similaires à ceux de l’étude précédente. Mais lorsque les chercheurs ont analysé la manière dont les gens utilisent la technologie, ils ont découvert une différence frappante.
La majorité des utilisateurs de l’IA, 61 %, ne l’ont utilisée que pour obtenir des réponses directes, et ces personnes ont globalement obtenu les scores les plus bas et les taux de saut les plus élevés.
Alors que 27 % des participants ont eu des difficultés avec l’IA, l’utilisant pour sonder les réponses, et 12 % ont déclaré qu’ils refusaient de l’utiliser du tout.
Ces individus ont obtenu des résultats plus élevés que ceux qui ont directement utilisé l’IA. Ils ont également obtenu des résultats supérieurs à ceux du groupe à qui on n’a jamais offert la possibilité d’utiliser l’IA.
Les chercheurs ont conclu : ‘Seulement 10 à 15 minutes d’interaction avec l’IA peuvent entraîner des déficiences significatives en termes de performances indépendantes et de persévérance – capacités qui sont le fondement de l’apprentissage tout au long de la vie.
“Si une brève exposition produit une érosion mesurable, les effets cumulatifs de l’utilisation quotidienne de l’IA sur des mois ou des années peuvent être profonds et difficiles à inverser.”