Nuevas habilidades de liderazgo que no se aprenden en las escuelas de negocios
getty
Si fuiste a la escuela de negocios cuando yo lo hice, aprenderás mucho sobre teoría. Hay estudios de casos sobre empresas y la atención se centra en cómo los líderes seguros pueden tomar decisiones incluso en situaciones difíciles. La mayor parte de la conversación se centró en cómo optimizar el rendimiento, aumentar la eficiencia y competir de forma más eficaz. Muy pocos líderes están preparados para un entorno donde la información cambia constantemente. Hoy en día, la tecnología evoluciona más rápido de lo que la organización puede procesarla por completo y los empleados esperan respuestas en momentos en que el propio equipo de liderazgo todavía se siente inseguro. Muchos líderes están descubriendo que el verdadero desafío en el liderazgo es desarrollar la curiosidad adaptativa, la capacidad de seguir aprendiendo, mantenerse flexible y pensar con claridad mientras navegan por la ambigüedad en tiempos de disrupción de la IA.
Por qué el liderazgo actual requiere una mayor curiosidad adaptativa
getty
Por qué el liderazgo actual requiere una mayor curiosidad adaptativa
Muchas organizaciones todavía recompensan a los líderes principalmente por las decisiones y la ejecución. Esas características ayudan a las empresas a operar eficientemente en un entorno más estable donde el cambio avanza a un ritmo más lento. Sin embargo, hoy en día los líderes a menudo enfrentan situaciones en las que no existe un manual de estrategia obvio.
La IA por sí sola ha introducido un nivel de incertidumbre que muchas organizaciones todavía están tratando de procesar. Se pide a los líderes que tomen decisiones sobre planificación de la fuerza laboral, automatización, ética, comunicación, innovación, ciberseguridad y confianza de los empleados, mientras que la tecnología misma continúa evolucionando casi a diario. En muchos casos, los empleados esperan que los líderes brinden claridad incluso cuando el propio equipo de liderazgo todavía está resolviendo las cosas.
Por qué el liderazgo no puede depender completamente de la experiencia
getty
Por qué el liderazgo no puede depender completamente de la experiencia
Uno de los mayores cambios de liderazgo que se están produciendo hoy en día implica el papel cambiante de la propia experiencia. Con el paso de los años, los líderes suelen avanzar porque adquieren un gran conocimiento en una función o industria específica. Las habilidades siguen siendo importantes, pero la información avanza tan rápido hoy en día que los líderes no pueden confiar en que todos sean las personas más inteligentes de la sala.
Los líderes de hoy deben sentirse cómodos liderando debates en los que nadie sabe las respuestas. Requiere humildad intelectual, curiosidad, adaptabilidad y una colaboración más sólida entre departamentos que pueden ser diferentes entre sí.
Cuando entrevisté al profesor e inversor de riesgo de Stanford, Robert Siegel, habló de cómo el liderazgo requiere cada vez más la integración de perspectivas en tecnología, operaciones, finanzas y comportamiento humano. Los líderes que siguen profundamente apegados a viejas fórmulas a menudo tienen dificultades cuando el entorno cambia rápidamente, lo que les exige desarrollar una curiosidad más adaptativa y sentirse cómodos aprendiendo de maneras muy generales.
Por qué el liderazgo necesita más flexibilidad en cuanto a identidad y control
getty
Por qué el liderazgo necesita más flexibilidad en cuanto a identidad y control
Muchos líderes luchan con la adaptabilidad porque su propia identidad de liderazgo está ligada a tener conocimientos, estructura y control. El cambio rápido desafía su sentido de identidad.
Los líderes que construyen sus carreras en torno a ser expertos competentes a veces se resisten a la adaptación porque la incertidumbre amenaza la forma en que se ven a sí mismos profesionalmente. Pueden redoblar la apuesta por el antiguo sistema, descartar nuevas ideas demasiado rápido o evitar discusiones que expongan lagunas en sus conocimientos.
Cuando entrevisté al empresario y experto en liderazgo Matt Blumberg, habló de cómo el desarrollo del liderazgo a menudo requiere aprender del fracaso, la retroalimentación y las condiciones comerciales cambiantes en lugar de asumir que el éxito anterior garantiza automáticamente el éxito futuro.
Los líderes adaptativos tienden a separar la autoestima de tener siempre la respuesta perfecta. Se vuelven más dispuestos a escuchar, experimentar, adaptarse y, en general, evolucionar. Esa flexibilidad se vuelve especialmente importante durante períodos de disrupción tecnológica y organizacional.
La ironía es que los líderes a menudo ganan más credibilidad cuando demuestran agilidad para aprender que cuando intentan demostrar una certeza constante.
Cómo el liderazgo puede ser más adaptable en un lugar de trabajo que cambia rápidamente
getty
Cómo el liderazgo puede ser más adaptable en un lugar de trabajo que cambia rápidamente
La curiosidad adaptativa no es algo que los líderes posean o carezcan naturalmente. Puede fortalecerse intencionalmente con el tiempo.
Un paso importante consiste en sentirse más cómodo haciendo preguntas antes de apresurarse a encontrar una solución. Los líderes que siguen siendo curiosos a menudo identifican riesgos, perspectivas y oportunidades que las decisiones reactivas están desaprovechando.
Otro paso importante implica exponerse a ideas fuera de su experiencia inmediata. Los líderes que interactúan regularmente con personas de diferentes industrias, funciones, generaciones y orígenes tienden a adaptarse más eficazmente porque no quedan atrapados en una mentalidad estrecha.
También ayuda a desarrollar una mayor tolerancia a la incertidumbre. Muchos líderes se sienten presionados a dar respuestas inmediatas incluso cuando la situación sigue sin estar clara. El liderazgo adaptativo a menudo requiere una comunicación cuidadosa y al mismo tiempo deja espacio para el aprendizaje, la experimentación y la adaptación.
Los líderes también se benefician al reconocer cuán rápido puede cambiar el entorno de la información hoy en día. Las estrategias, tecnologías y supuestos que funcionaron hace cinco años pueden estar obsoletos. Mantenerse intelectualmente flexible es una de las fortalezas de liderazgo a largo plazo más importantes.
Finalmente, el liderazgo adaptativo requiere un equilibrio de confianza y humildad. Los líderes fuertes aún toman decisiones y brindan dirección, pero también siguen dispuestos a revisar su forma de pensar a medida que surgen nuevas evidencias, tecnologías o realidades.
Por qué las nuevas habilidades de liderazgo ya no se enseñan en las escuelas de negocios más que antes
getty
Por qué las nuevas habilidades de liderazgo ya no se enseñan en las escuelas de negocios más que antes
Muchos líderes construyen carreras exitosas al tener un gran conocimiento, ser decisivos y confiables. El problema es que hoy en día el liderazgo a menudo requiere navegar situaciones en las que ya no existe la certeza. La curiosidad adaptativa ayuda a los líderes a seguir siendo lo suficientemente flexibles para seguir aprendiendo, cuestionar suposiciones y adaptarse sin verse abrumados en cada momento por la tecnología, la información o las expectativas del lugar de trabajo. Muchos líderes exitosos pasan años perfeccionando sistemas, procesos y habilidades que funcionan extremadamente bien en un entorno más estable. El liderazgo actual a menudo recompensa algo diferente: la capacidad de permanecer abierto, adaptable y emocionalmente estable mientras navegamos por el cambio y la incertidumbre constantes.
